Inteligencia emocional y desempeño laboral de los profesionales de la salud de un hospital de Pucallpa

Abstract

El Objetivo general de esta investigación fue el de establecer la relación entre Inteligencia Emocional y Desempeño Laboral de los profesionales de la salud de un Hospital de Pucallpa. La metodología utilizada fue de tipo descriptiva de corte transversal cuya muestra estuvo conformada por 125 elementos, 70 de sexo femenino y 55 de sexo masculino. Del total (125) elementos, 84 (67.2%) poseen inteligencia emocional medio, 35 (28.0%) inteligencia emocional alto, y 06 (4.8%) inteligencia emocional bajo. Respecto al desempeño laboral, 88 (70.4%) tienen Buen desempeño, 24 (19.2%) un desempeño Excelente, y 13 (10.4%) Deficiente desempeño. Como conclusión En base a los resultados obtenidos es evidente que la inteligencia emocional tiene una estrecha relación con el desempeño laboral de los profesionales de la salud puesto que para lograr un buen desenvolvimiento de sus actividades y poder cumplir con los objetivos de su cargo debe poseer la capacidad emocional de sobrellevar los retos y complicaciones que se le susciten a lo largo de su jornada laboral. Se evidencia que la inteligencia emocional se relaciona con el desempeño laboral, al someter al estadístico de prueba de Tau b de Kendall, con un nivel de confianza del 95% y grado de error del 5%, se obtuvo un valor p = 0.01, lo que significa que existe relación estadísticamente significativa entre las variables.