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    <title>Análisis de perfiles y desarrollo del talento de líderes sociales mediante el empleo de la prueba DISC</title>
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    <description>Title: Análisis de perfiles y desarrollo del talento de líderes sociales mediante el empleo de la prueba DISC
Authors: Wendy Díaz Tápanes; Dania Ramírez Herrera; Gibrán Rivera González
Abstract: La investigación se centra en analizar los perfiles de comportamiento de mujeres líderes sociales de la organización social mexicana "Mujeres en Lucha, con tu esfuerzo triunfaremos" mediante la aplicación de la teoría DISC que sustenta a la prueba psicométrica del mismo nombre. El objetivo es dar a conocer estos perfiles y definir estrategias para desarrollar el talento individual de las mujeres miembro de esta organización. Se utiliza una metodología mixta de alcance descriptivo, con un componente cualitativo con el tipo de diseño estudio de caso, y uno cuantitativo con la aplicación de una prueba psicométrica estandarizada. Se recopilan datos mediante observación no participante, entrevistas semiestructuradas y la prueba DISC. Los resultados obtenidos ofrecen una descripción detallada de los perfiles de las líderes, tomándose como base a esta descripción para la realización de propuestas de acciones para el desarrollo del talento individual, alineadas con los objetivos organizacionales. Estas propuestas se enfocan en mejoramiento de áreas clave como comunicación efectiva, gestión del tiempo, colaboración, reconocimiento, desarrollo profesional, empoderamiento y concientización sobre estereotipos.</description>
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    <title>Potencial del segmento turístico de reuniones en el departamento Santa Cruz, Bolivia</title>
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    <description>Title: Potencial del segmento turístico de reuniones en el departamento Santa Cruz, Bolivia
Authors: David Max Olivares Alvares; Julián Leoncio Rodríguez
Abstract: El turismo de reuniones o MICE (Meetings, Incentives, Conventions and Exhibitions) ha demostrado ser una estrategia relevante de los destinos urbanos para obtener mejores resultados en la reducción de estacionalidad, diversificación de la demanda e incremento de la ocupación hotelera. Además, produce un efecto multiplicador de los ingresos por turismo en otros sectores. Esta investigación es exploratoria y tiene como objetivo examinar la situación actual del turismo de reuniones en el Departamento Santa Cruz (Bolivia); así como la potencialidad que posee como destino para esta actividad. El estudio se llevó a cabo mediante una investigación cualitativa e implicó la recopilación de datos de expertos mediante entrevistas, reseñas de artículos en revistas científicas y otros datos de investigación y estadísticas relacionados con el turismo en el Departamento Santa Cruz.  Se concluye que el sector turístico cruceño la captación de turistas internacionales representa un desafío que requiere ser tratado desde las potencialidades y fortalezas identificadas en esta investigación.  Además, para fortalecer el desarrollo del turismo MICE en Santa Cruz es fundamental implementar políticas y estrategias que contribuyan al desarrollo sostenible del turismo MICE y medidas que minimicen el impacto de los conflictos sociales.</description>
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    <title>Programa de Coaching Empresarial para Mejorar el Desempeño Laboral en el Hostal San José Potosí</title>
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    <description>Title: Programa de Coaching Empresarial para Mejorar el Desempeño Laboral en el Hostal San José Potosí
Authors: Jadiel Guizada Huanca
Abstract: El coaching empresarial juega un papel crucial en la retención del talento al promover cambios de conductas, emociones y conocimientos en las personas y equipos. El objetivo de esta investigación fue mejorar el desempeño laboral en el Hostal San José Potosí a través de un Programa de Coaching Empresarial, basado en el modelo GROW. La investigación aplicada utilizó un diseño pretest-postest, con diagnóstico inicial, aplicación del programa y evaluación posterior. Los resultados evidenciaron que la empresa priorizó la infraestructura y los servicios, pero descuidó el capital humano, provocando desmotivación e ineficiencia. La implementación del programa de coaching tuvo un impacto significativo, empoderando al talento y fortaleciendo las habilidades blandas, lo que aumentó el compromiso y el sentido de pertenencia de los trabajadores, mejorando su motivación y desempeño. Se recomienda al Hostal San José Potosí integrar el coaching empresarial en su filosofía corporativa.</description>
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    <title>Las 5E del Endomarketing para reducir la rotación de personal en las Pymes</title>
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    <description>Title: Las 5E del Endomarketing para reducir la rotación de personal en las Pymes
Authors: Jesús Alberto López Damián; Elizabeth Yee Villanueva
Abstract: El Endomarketing surge entonces como una estrategia que busca fortalecer las relaciones al interior de la organización, involucrando a los colaboradores en la construcción de la cultura organizacional. Con el objetivo de realizar una propuesta integradora del endomarketing, identificando cinco dimensiones consideradas muy importantes con beneficios notables para las organizaciones. El estudio constituye una investigación básica, en la que se realizó una revisión de literatura sobre sobre las estrategias de las 5E del endomarketing 1963 hasta el 2023. La investigación es cualitativa y se utilizó el método descriptivo - explicativo. Para la recolección de información se empleó como instrumento la ficha de análisis documental, la cual registró la información recolectada de los recursos promocionales de la página de empresas, google scholar, bases de datos como SCIELO, SCOPUS, redes sociales como Facebook e Instagram, de la plataforma de YouTube, entre otros medios digitales. Como resultado, se presenta la propuesta que incluye cinco elementos esenciales para la implementación del endomarketing con el propósito de fortalecer aspectos que no se han considerado en las organizaciones. Las 5E del endomarketing que incluye los elementos externos, elementos internos, elaboración de estrategias, ejecución de estas y evaluación de los resultados. Las organizaciones deben atender y considerar los elementos exógenos que tienen los colaboradores, debido a que inciden y son determinantes en la rotación de personal; Esta propuesta es aplicable en medianas y pequeñas empresas porque todos los componentes que conforman las 5E son características y condiciones que se presentan en ellas, sin embargo, puede ser adaptado a diferentes organizaciones.</description>
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