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    <title>Mercadotecnia en redes sociales de los restaurantes de cocina fusión más importantes de Quito</title>
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    <description>Title: Mercadotecnia en redes sociales de los restaurantes de cocina fusión más importantes de Quito
Authors: Diego Jarrín Gallegos
Abstract: Los restaurantes requieren tener presencia en plataformas especializadas y redes sociales para hacer visible su oferta de servicio y captar la atención de su audiencia. En este contexto, el objetivo fue analizar la aplicación de las redes sociales como herramienta de mercadeo de los restaurantes de cocina fusión más importante de Quito según la plataforma turística Tripadvisor. Se determinaron las redes sociales más utilizadas por estos negocios, para posteriormente calcular y describir el engagement que obtuvieron en los últimos meses de 2020 en las dos redes sociales de mayor uso, y comprobar si la utilización de la publicidad de contenidos influyó en esta métrica. En Instagram, 58.82% de los negocios obtiene un engagement igual o superior a 4%; mientras que, en Facebook 26.47% obtuvieron un engagement igual o superior a 1%. Se evidenció que un número representativo de los 34 restaurantes de este estudio, registraron un porcentaje apropiado de engagement.</description>
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    <title>Impacto de campañas publicitarias en redes sociales</title>
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    <description>Title: Impacto de campañas publicitarias en redes sociales
Authors: Javier Ignacio Zambrano Macias
Abstract: Las redes sociales son herramientas para visualizar contenidos al instante y las marcas utilizan sus mensajes adecuados en estos canales con sus campañas publicitarias, donde se viralizan los contenidos por los usuarios de las marcas analizadas. El objetivo fue evaluar el impacto que tuvieron las campañas publicitarias en Facebook, Instagram, Twitter y YouTube entre el 2008 al 2018; se describió el formato de las interacciones de usuarios y consumidores de las marcas, siendo una investigación de tipo documental longitudinal porque se trabajó con la evaluación del impacto de las campañas en Facebook, donde se obtuvo mayor interacción aumentando las ventas de las marcas, en Instagram se compartió contenidos con hashtags y elevadas participaciones de seguidores, los hashtags en Twitter aumentaron seguidores y tráfico a los sitios web de las marcas, en YouTube “Old Spice The Man Your Man Could Smell Like” alcanzó los 20 millones de visualizaciones.</description>
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    <title>Enfermedades laborales relacionadas al teletrabajo en empresa de servicios petroleros</title>
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    <description>Title: Enfermedades laborales relacionadas al teletrabajo en empresa de servicios petroleros
Authors: Gabriela Legña Proaño; Erika J. Flores Legña
Abstract: La pandemia COVID-19, orientó a las empresas al teletrabajo a través de medios telemáticos para continuar con las actividades económicas y a implementar medidas de aislamiento y cuarentena para evitar contagios. Se aplicaron procedimientos para prevenir y aminorar los factores de riesgo psicosocial - FRP. El objetivo fue identificar los principales factores psicosociales causados por la nueva modalidad virtual de adaptación a los trabajos. Se realizó un estudio exploratorio que determinó la fatiga y el cansancio laboral del personal de una empresa de servicios petroleros. Se realizó una encuesta sobre las necesidades mentales, rendimiento físico fatigado y sobre síntomas mixtos. Se evidenció un alto nivel de estrés y ansiedad en mandos altos, debido a la presión y responsabilidad del cargo, falta de comunicación y duplicidad de actividades o incumplimiento de estas. Los elementos que más incidieron en la salud de la población fueron: estrés, ansiedad, dolores de cabeza, fatiga y agotamiento.</description>
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    <title>Estándares en la categoría vehicular de Marketplace para la compraventa online en Quito-Ecuador</title>
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    <description>Title: Estándares en la categoría vehicular de Marketplace para la compraventa online en Quito-Ecuador
Authors: Alexis Santiago Lascano Clavijo; Karelys Keiko Cánchica Colina
Abstract: El Marketplace es una tienda virtual para comercializar bienes o servicios; no obstante, la información sobre los estándares de compraventa es poco difundida a nivel científico. El objetivo fue identificar los estándares de compraventa en la categoría vehicular de Marketplace de la Red Social Facebook. La metodología de tipo documental cualitativa se desarrolló por medio de la revisión de artículos científicos de la base de datos EBSCO y el buscador Google Académico. Se consultaron 20 autores distintos, siendo poca la información a explorar a nivel regional. Se obtuvo que los negocios adscritos al Marketplace deben satisfacer las necesidades del cliente para el logro de las ventas online, tomando en consideración que existen medidas establecidas consideradas como estándares que influyen en el marketing, promociones, rebajas, devoluciones, entre otros parámetros que deben ser llamativos y competitivos.</description>
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