Horizontes. Revista de
Investigación en Ciencias de la Educación
https://revistahorizontes.org
Volumen 8 / N° 33 / abril-junio 2024
ISSN: 2616-7964
ISSN-L: 2616-7964
pp. 736 – 744
Competencia
digital en docentes universitarios
Digital competence in university teachers
Competência digital em
professores universitários
Ulises Córdova García
ucordovag@ucvvirtual.edu.pe
https://orcid.org/0000-0002-0931-7835
Luzmila Lourdes Garro Aburto
@ucvvirtual.edu.pe
https://orcid.org/0000-0002-9453-9810
Helga Ruth Majo
Marrufo
HMAJO@ucv.edu.pe
https://orcid.org/0000-0002-5557-4269
Silvia Alza
Salvatierra
salzas@ucv.edu.pe
https://orcid.org/0000-0002-7075-6167
Universidad César Vallejo. Lima, Perú
Artículo recibido 12 de enero 2023 | Aceptado 2 de febrero 2023 |
Publicado 2 de abril 2024
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https://doi.org/10.33996/revistahorizontes.v8i33.757
RESUMEN
La investigación tuvo
como objetivo determinar el nivel de competencia digital en docentes
universitarios, estuvo enmarcado dentro del paradigma positivista, enfoque
cuantitativo, diseño no experimental descriptivo y explicativo. La población
estuvo representada por 200 docentes de una Escuela de Posgrado de Lima,
aplicando un instrumento validado «Cuestionario de Competencias Digitales
Docentes» (CDD) mediante el análisis de su fiabilidad y validez: de constructo,
convergente y discriminante. Para comprobar la fiabilidad de la herramienta se
empleó el estadístico de consistencia interna Alpha de Cronbach, siendo esta de
0.98. Finalmente, los resultados descriptivos revelan que las competencias
digitales revelan un nivel bueno con un 77%, el mismo nivel en sus dimensiones.
Asimismo, se determinó que la dimensión que predominó, fue la creación de
contenido digital, esto se corroboró con (B= ,561) donde presentó mayor
coeficiente. Asimismo, esta dimensión presentó un odds ratio (Exp (B)) de
0,573. Como el valor de significancia de 0,00 < 0.05.
Palabras clave: Competencia digital; Brecha digital; Tecnología educacional
ABSTRACT
The research aimed to determine the level of
digital competence in university teachers, was framed within the positivist
paradigm, quantitative approach, descriptive and explanatory non-experimental
design. The population was represented by 200 teachers from a Graduate School
in Lima, applying a validated instrument "Digital Competence Questionnaire
for Teachers" (CDD) by analyzing its reliability and validity: construct,
convergent and discriminant. To test the reliability of the tool, the internal
consistency statistic Cronbach's Alpha was used, which was 0.98. Finally, the
descriptive results reveal that the digital competencies reveal a good level
with 77%, the same level in its dimensions. Likewise, it was determined that
the dimension that predominated, was the creation of digital content, this was
corroborated with (B= ,561) where it presented the highest coefficient.
Likewise, this dimension presented an odds ratio (Exp (B)) of 0.573. As the
significance value of 0.00 < 0.05.
Key words:
Digital
competence; Digital divide; Educational technology
RESUMO
A pesquisa teve como
objetivo determinar o nível de competência digital em professores
universitários, foi enquadrada no paradigma positivista, abordagem
quantitativa, design descritivo e explicativo não experimental. A população foi
representada por 200 professores de uma Escola de Pós-Graduação em Lima,
aplicando um instrumento validado "Cuestionario de Competencias Digitales
Docentes" (CDD) por meio da análise de sua confiabilidade e validade:
construto, convergente e discriminante. A estatística de consistência interna
Alfa de Cronbach foi usada para testar a confiabilidade da ferramenta, que foi
de 0,98. Por fim, os resultados descritivos revelam que as competências
digitais apresentam um bom nível com 77%, o mesmo nível em suas dimensões. Da
mesma forma, foi determinado que a dimensão que predominou foi a criação de
conteúdo digital, o que foi corroborado por (B= ,561), onde apresentou o
coeficiente mais alto. Da mesma forma, essa dimensão apresentou uma razão de
chances (Exp (B)) de 0,573, com um valor de significância de 0,00 < 0,05.
Palavras-chave: Competência digital;
exclusão digital; tecnologia educacional
INTRODUCCIÓN
En la actualidad, la evolución de la tecnología ha generado
avances significativos que impactan tanto en el desarrollo personal como en el
ámbito académico y social. La tecnología se ha vuelto indispensable para las
labores educativas y sociales, impulsando a docentes y estudiantes a adaptarse
a nuevas herramientas y materiales que son fundamentales para el proceso de
aprendizaje. Este cambio ha llevado al entorno educativo a reorientarse,
pasando de un enfoque centrado únicamente en la transmisión de conocimientos a
la adquisición de competencias que permitan un desarrollo profesional óptimo
para los docentes y resultados eficaces para los estudiantes, especialmente en
un mundo cada vez más globalizado.
En los últimos años, con el crecimiento significativo de
Internet y sus derivados, ha surgido la demanda de habilidades digitales por
parte de las personas, en lo que se conoce como la era de la Industria 4.0
(Jalil, 2018). Esta demanda ha transformado la forma en que se trabaja y se
organizan las instituciones. Las universidades no han sido ajenas a esta
realidad, adoptando la educación a distancia y virtual como parte integral de
sus métodos de enseñanza, aprovechando las tecnologías de la información y la
comunicación para mejorar los procesos de aprendizaje de los estudiantes
(Fernández et al., 2018).
Sin embargo, este cambio hacia la integración de la
tecnología en la educación presenta desafíos significativos para los docentes
universitarios. Muchos de ellos han recibido una formación tradicional que
puede no haber incluido aspectos relacionados con las tecnologías digitales, lo
que puede resultar en una brecha de habilidades digitales (Pozos y Tejada,
2018). Esto lleva a que los docentes busquen adquirir estas habilidades a
través de la autoformación o programas de capacitación.
Estudios sobre competencias digitales en docentes de nivel
superior han revelado que, si bien la mayoría de los docentes utilizan la
tecnología en su vida diaria, solo un porcentaje limitado la emplea con fines
educativos (San Nicolás et al., 2012). Además, se ha observado que muchos
docentes tienen un nivel básico de competencia digital, lo que puede afectar su
capacidad para integrar efectivamente la tecnología en su práctica docente
(Pozuelo, 2014).
La pandemia de COVID-19 ha acelerado aún más esta transición
hacia la educación virtual, impactando a millones de estudiantes y docentes en
todo el mundo (Unesco, 2020). Aunque muchas universidades ya ofrecían programas
de educación a distancia antes de la pandemia, aún queda mucho por hacer para
garantizar una adopción efectiva de la tecnología en la educación superior. La
falta de acceso a Internet, la escasez de capacitación docente y la falta de
incentivos para la integración de la tecnología son algunos de los principales
desafíos que enfrentan las universidades (OCDE, 2015).
En este contexto, se hace evidente la necesidad de evaluar el
nivel de competencia digital de los docentes universitarios para identificar
áreas de mejora y promover un uso más efectivo de la tecnología en la
enseñanza. Por lo tanto, el objetivo de este estudio es determinar el nivel de
competencia digital de los docentes de una universidad privada, con el fin de
proporcionar recomendaciones para mejorar la integración de la tecnología en el
proceso educativo.
Sustento teórico
La investigación sobre la
competencia digital docente ha generado diversos estudios que abordan esta
temática desde diferentes perspectivas. Un ejemplo es el trabajo de Díaz-Arce y
Loyola-Illescas (2021), quienes realizaron una revisión documental sobre las
competencias digitales de docentes y estudiantes, destacando la importancia de
su desarrollo en el contexto educativo de Latinoamérica y otras regiones,
especialmente en el contexto de la pandemia por COVID-19. Este estudio resalta
la necesidad de estrategias educativas adecuadas, como el modelo de aula
invertida, para fomentar el desarrollo de estas competencias en los docentes.
Por otro lado, Pérez et al., (2020)
llevaron a cabo un estudio comparativo sobre las competencias digitales en
docentes de España y Costa Rica, resaltando su importancia en el desempeño
docente y la reducción de la brecha digital. Este estudio evidenció que, si
bien existen diferencias culturales y contextuales entre ambos países, los
docentes comparten una percepción similar sobre la importancia de las
competencias digitales en el ámbito educativo.
Rodríguez-Alayo y Cabell-Rosales
(2021) argumentan que la educación debe adaptarse a las necesidades de la
Sociedad del Conocimiento, lo que implica que los docentes deben desarrollar
competencias digitales para mejorar su desempeño. Estos autores destacan la
importancia de incorporar contenidos especializados en la formación docente y
promover el uso adecuado de las tecnologías de la información y la comunicación
(TIC) en el proceso educativo.
En relación con el desarrollo de
competencias digitales en entornos virtuales de aprendizaje, Pérez et al.,
(2017) llevaron a cabo una investigación sobre la implementación de cursos NOOC
(Nano Open Online Courses) para mejorar el desempeño docente en este contexto.
Este estudio resaltó la importancia de graduar los contenidos y adaptarlos a
las necesidades específicas de cada campo de conocimiento.
Chou et al., (2017) argumentan que
la universidad debe mantenerse actualizada en cuanto a los avances y
desarrollos digitales para garantizar un efectivo desempeño académico y social.
Estos autores proponen la inclusión de contenidos sobre competencias digitales
en la formación docente como parte de un programa integral de desarrollo
profesional.
En el contexto peruano, Rojas et
al., (2020) llevaron a cabo un estudio sobre las competencias digitales en
docentes de una universidad de gestión estatal, destacando la importancia de la
creación de contenidos digitales en el desarrollo de estas competencias. Por su
parte, Ocaña-Fernández et al., (2020) abordaron la necesidad de adecuar las
tecnologías digitales al contexto educativo universitario para potenciar el
proceso de enseñanza y aprendizaje.
En cuanto a la fundamentación
teórica de la competencia digital docente, diversos estudios han propuesto
definiciones y dimensiones específicas. Por ejemplo, Carrera y Coiduras (2012)
definen la competencia digital como el conjunto de conocimientos, habilidades y
actitudes que el docente debe demostrar en el manejo de las TIC para favorecer
el aprendizaje de sus estudiantes. Krumsvik (2011) destaca la importancia de
integrar las TIC en las sesiones de aprendizaje para optimizar la enseñanza y
promover la alfabetización digital.
En cuanto a las dimensiones de la
competencia digital docente, se han propuesto diversos enfoques. Por ejemplo,
el Marco Común de la Competencia Digital Docente del Instituto Nacional de
Tecnologías Educativas y de Formación del Profesorado de España (2017)
identifica componentes como información, comunicación, creación de contenido,
seguridad y resolución de problemas. Estas dimensiones abarcan desde el
reconocimiento y análisis de la información digital hasta la capacidad para
resolver problemas mediante el uso adecuado de las TIC.
Además, diversas teorías del
aprendizaje, como el constructivismo, el conectivismo y la inteligencia
colectiva, respaldan la importancia del desarrollo de competencias digitales en
el contexto educativo. Estas teorías enfatizan la necesidad de promover un
aprendizaje activo y colaborativo, aprovechando las ventajas de las tecnologías
digitales para construir conocimiento de manera colectiva.
MÉTODO
El estudio se enmarcó dentro del
paradigma positivista, siguiendo las indicaciones de Ricoy (2006) que sugiere
que este paradigma respalda investigaciones que prueban hipótesis mediante
métodos estadísticos o determinan los parámetros de una variable mediante
representaciones numéricas. El enfoque adoptado fue cuantitativo, el cual
implica la recolección de información a través de herramientas de
estandarización que son válidas y confiables, obtenidas mediante la
observación, medición y documentación de mediciones. Se mantuvo un diseño no
experimental, lo que implica que el estudio no manipuló intencionalmente
variables y se centró en la observación y análisis de fenómenos en su medio
natural. Además, se enmarcó en un estudio descriptivo explicativo, que se basa
en la descripción y comparación de características de una o varias muestras,
(Hernández y Mendoza, 2018).
El tipo de investigación fue
básica, como lo define Baena (2017) lo que implica que el propósito del estudio
era fortalecer el conocimiento científico mediante la formación de nuevos
conocimientos o la modificación de principios teóricos existentes. La población
objetivo estuvo constituida por 200 docentes universitarios de posgrado.
Además, se llevó a cabo un estudio de validación del instrumento
"Cuestionario de Competencias Digitales Docentes" (CDD) mediante el
análisis de su fiabilidad y validez, incluyendo la validez de constructo,
convergente y discriminante, (Tourón et al., 2018). Para evaluar la fiabilidad
del instrumento, se utilizó el estadístico de consistencia interna Alpha de
Cronbach, cuyo resultado fue de 0.98, lo que indica un alto nivel de fiabilidad
en el instrumento utilizado.
En cuanto al procesamiento de los
datos se llevó a cabo mediante un análisis descriptivo, medición de frecuencia
para ello, se usó el programa estadístico SPSS, los resultados serán
presentados en tablas en el siguiente apartado.
RESULTADOS
Y DISCUSIÓN
En relación al análisis
descriptivo, se han considerado 252 docentes de posgrado, con una edad promedio
de 45 años con experiencia en el campo académico. Los resultados se detallan a
continuación:
En la Tabla 1, se evidencia en los resultados
una mayor frecuencia en el nivel “Buena” para la variable “Competencia digital2
con un 77%, de la misma forma para las dimensiones: “Información y
alfabetización informacional”, la cual obtuvo un 77%, “Comunicación” con un
70,6%, “Creación de contenido” con un 74,2%, “Seguridad” con un 66,7% y
finalmente la “Resolución de problemas” con un 67, 1%. Del mismo modo, se
observó que la dimensión que más manejan los docentes que participaron en la
investigación fue la “Información y alfabetización informacional” la cual está
referida al saber cuándo y por qué se necesita información, dónde encontrarla,
y cómo evaluarla, utilizarla y comunicarla de manera ética. Asimismo, “la
creación de contenido” como segunda dimensión, entendiéndose ello como toda
actividad relacionada a la información que se puede crear, acceder, enviar y
recibir a través de dispositivos digitales, siendo internet el principal
mecanismo de distribución.
Tabla 1. Gestión Administrativa y sus
dimensiones y Competencia
digital y sus dimensiones.
|
Variable y sus
dimensiones |
Mala |
Regular |
Buena |
Total |
||||
|
n |
% |
n |
% |
n |
% |
n |
% |
|
|
Información y
alfabetización informacional |
11 |
4,4 |
47 |
18,6 |
194 |
77 |
252 |
100 |
|
Comunicación |
21 |
8,4 |
53 |
21 |
178 |
70,6 |
252 |
100 |
|
Creación de contenido
digital |
11 |
4,4 |
54 |
21,4 |
187 |
74,2 |
252 |
100 |
|
Seguridad |
9 |
3,6 |
75 |
29,7 |
168 |
66,7 |
252 |
100 |
|
Resolución de problemas |
18 |
7,1 |
65 |
25,8 |
169 |
67,1 |
252 |
|
|
Competencia
digital |
11 |
4,4 |
47 |
18,6 |
194 |
77 |
252 |
100 |
En relación al análisis
inferencial, se ha tomado en demostrar si existen dimensiones que predominan en
la competencia digital.
En la Tabla 2 se destacan los
resultados de la dimensión “Creación de contenidos digital” predomina en los
docentes de posgrado (B= ,561) presentando mayor coeficiente. Asimismo, esta
dimensión presenta un odds ratio (Exp (B)) de ,573, con el valor de
significancia (Sig= 0,000.); del mismo modo la otra dimensión es información y
alfabetización(B=,309), demostrando que dichas dimensiones son las que más
predominan en la competencia digital.
Tabla 2. Gestión
Administrativa y sus dimensiones, análisis de
regresión lineal de la Variable: Competencia digital y sus dimensiones.
|
Modelo |
Coeficientes no estandarizados |
Coeficientes tipificados |
t |
Sig. |
Intervalo de confianza de 95,0% para B |
|||
|
B |
Error típ. |
Beta |
Límite inferior |
Límite superior |
||||
|
1 |
(Constante) |
-,008 |
,023 |
|
-,350 |
,726 |
-,054 |
,038 |
|
Información y alfabetización informacional |
,309 |
,034 |
,309 |
9,060 |
,000 |
,242 |
,376 |
|
|
Comunicación |
,081 |
,028 |
,096 |
2,931 |
,004 |
,027 |
,136 |
|
|
,561 |
,038 |
,573 |
14,913 |
,000 |
,487 |
,635 |
||
|
Seguridad |
,012 |
,030 |
,012 |
,393 |
,695 |
-,048 |
,072 |
|
|
Resolución de problemas |
,021 |
,031 |
,025 |
,698 |
,486 |
-,039 |
,082 |
|
Discusión
Los resultados obtenidos en el presente estudio proporcionan
información relevante sobre la percepción de las competencias digitales en los
docentes universitarios de una universidad en Lima. Según los hallazgos, la
mayoría de los docentes, aproximadamente el 77%, muestran un buen grado de
conocimiento y uso de las competencias digitales. Estos resultados están en
consonancia con las conclusiones de investigaciones previas. Por ejemplo,
Díaz-Arce y Loyola-Illescas (2021) destacaron la necesidad de desarrollar las
competencias digitales en los docentes, considerando las brechas existentes y
las deficiencias en el ámbito educativo. Propusieron estrategias educativas
como el aula invertida, considerada idónea en las circunstancias educativas
actuales.
Además, Pérez et al. (2020) enfatizaron que las competencias
digitales se han convertido en un pilar fundamental en el desempeño docente y
en la reducción de la brecha digital. Asimismo, Rodríguez-Alayo y
Cabell-Rosales (2021) argumentaron que la educación debe adaptarse a las
necesidades de la sociedad del conocimiento, lo que implica que el profesorado
desarrolle competencias digitales que mejoren su desempeño. En consonancia con
estas ideas, Chou et al., (2017) señalaron la importancia de mantenerse
actualizado en cuanto a los avances y desarrollos digitales, incluyendo
contenidos relacionados en la formación docente para lograr un desempeño
académico, investigativo y de proyección social efectivo.
Por último, Ocaña-Fernández et al. (2020) enfatizaron que los
cambios tecnológicos requieren una adecuación de las competencias digitales
como soporte al proceso educativo universitario. En este contexto, es relevante
considerar la Teoría constructivista del aprendizaje, que busca que el
estudiante alcance su autonomía mediante la participación activa en la
construcción de su propio aprendizaje con la guía del docente. Esta teoría
recalca la importancia de rediseñar y reconstruir los procesos mentales, donde
el estudiante asume un rol protagónico en la construcción de su conocimiento
(García-Peñalvo y Seoane-Pardo, 2015).
En conjunto, estas perspectivas respaldan la importancia de
desarrollar competencias digitales en los docentes universitarios como una
estrategia clave para enfrentar los desafíos educativos en la era digital.
CONCLUSIONES
Los docentes de posgrado muestran un buen nivel de competencia
digital, pero reconocen la necesidad de seguir desarrollándolas y
actualizándolas. Esto implica la adquisición de conocimientos sobre nuevos
recursos digitales y su integración efectiva en la práctica educativa diaria.
Por lo tanto, es fundamental que las universidades prioricen la formación
continua en competencias digitales como parte integral de la capacitación
docente.
Además, se destaca la importancia de que las universidades
incorporen los recursos tecnológicos de manera efectiva en el proceso de
enseñanza y aprendizaje, fomentando la innovación pedagógica y la
generalización de contenidos digitales. Esto no solo mejora la calidad de la
educación, sino que también prepara a los estudiantes para enfrentar los
desafíos de la sociedad digital actual.
Como política educativa, se sugiere que las universidades
establezcan mecanismos para certificar y acreditar el dominio y desarrollo de
herramientas tecnológicas por parte de sus docentes. Esto garantizará que el
cuerpo docente esté capacitado para aprovechar plenamente las oportunidades que
ofrecen las tecnologías digitales en el entorno educativo actual.
El desarrollo de competencias digitales en los docentes de
posgrado es crucial para garantizar una educación de calidad y preparar a los
estudiantes para el mundo digital en constante evolución.
CONFLICTO DE
INTERESES. Los autores declaran que no existe conflicto de intereses
para la publicación del presente artículo científico.
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