Horizontes. Revista de
Investigación en Ciencias de la Educación
Volumen
7 / N° 30 / julio-septiembre 2023
ISSN:
2616-7964 ISSN-L: 2616-7964
pp.
2045 - 2060
Competencias
digitales en docentes de educación pública: Una necesidad en tiempos de
COVID-19
Digital
competencies in public education teachers: A need in times of COVID-19
Competências digitais
em professores de educação
pública: uma necessidade em
tempos de COVID-19
Sandro
Gómez Vinces
sgomezv@ucvvirtual.edu.pe
https://orcid.org/0000-0002-0685-2170
Universidad
Cesar Vallejo. Lima, Perú
Escanea
en tu dispositivo móvil o revisa este artículo en:
https://doi.org/10.33996/revistahorizontes.v7i30.647
Artículo
recibido 27 de julio de 2022 | Aceptado 7 de noviembre de 2022 | Publicado 24
de julio de 2023
RESUMEN
La
pandemia por COVID-19 generó una nueva normalidad en especial a la educación;
presentado dificultades con el deficiente acceso a Internet, la ausencia de
planes educativos estructurados en sintonía a contenidos apropiados, y una
limitante mayor docentes que no reúnen las competencias para un trabajo
virtual. De acuerdo a este planteamiento, el objetivo de este estudio es
analizar las competencias digitales docentes desde un aspecto reflexivo. Se
realizó un artículo de reflexión, donde se seleccionó el tema relevante y
personal acerca de la problemática observada de las competencias docentes en
tiempo de pandemia, se realizó un proceso de investigación y recopilación
información: donde se desarrolló la etapa de selección de información y
recolección de artículos científicos. Se estructuró el artículo en
introducción, que presentó el tema, el desarrollo exploró las reflexiones y la
conclusión resume las ideas principales generadas de la reflexión. Se concluye
que es ineludible el dominio de las competencias digitales para asegurar el
éxito de la enseñanza virtual.
Palabras
clave:
Competencias digitales; Pandemia por COVID-19; Alfabetización docente;
Educación virtual
ABSTRACT
The COVID-19 pandemic generated a new normality, especially in education; it presented
difficulties with the deficient access
to Internet, the absence of structured
educational plans in tune with appropriate contents, and a major limitation for teachers who do not have the
competences for a virtual work. According to this approach,
the objective of this study
is to analyze
teachers' digital competences
from a reflective aspect. A
reflective article was made, where the
relevant and personal topic
was selected about the observed
problem of teaching competences in times of pandemic, a research and information gathering process was carried out:
where the stage of information
selection and gathering of scientific articles
was developed. The article was
structured as an introduction, which presented the topic,
the development explored the reflections
and the conclusion summarizes the main ideas generated from the reflection.
It is concluded
that the mastery of digital competences is inescapable to ensure the
success of e-learning.
Key words: Digital competencies; Pandemic by COVID-19; Teacher literacy; Virtual education
RESUMO
A
presente investigação pretende como objetivo realizar
uma revisão no tema das competências digitais de
docentes. A metodologia está delineada pela exploração documental do artigo em bases de dados de
Scielo, Web of Science, Scopus, y Latindex. A falta do domínio das competências digitais, evidenciam na realidade da educação digital, as carências no
ensino dos professionais
docentes. Uma brecha marca o pouco
domínio de quem pela
demanda, hoje incursionam
em um âmbito para o qual não foram
preparados; a necessidade de promover a alfabetização digital docente, se verá reflexada
nos benefícios que aporta o desenvolvimento
da capacitação para a aprendizagem
na educação virtual. Os
resultados educativos evidenciam que é iniludível o domínio das competências digitais para assegurar o êxito do ensino virtual. Assim também se revela a vinculação do
tema proposto com a alfabetização digital, a educação
a distância e a ensino
virtual.
Palavras-chave: Competências
digitais; Pandemia; Alfabetização
docente; Educação virtual
INTRODUCCIÓN
En
tiempos de pandemia acarreó consecuencias en el mundo de la educación,
afectando las escuelas públicas y privadas, muchas instituciones educativas
cerraron para evitar más contagios, y dejó más de 1,100 millones de estudiantes
sin acudir a sus centros de estudios en el mundo, desde el nivel inicial hasta
los estudiantes de educación superior; 25 naciones se encuentran en esta
realidad por el impacto de la pandemia. Este contexto de nueva normalidad
golpea a muchos sectores y en especial a la educación; las diversas
dificultades radican en el deficiente acceso a Internet, la ausencia de planes
educativos estructurados en sintonía a contenidos apropiados, y una limitante
mayor: docentes que no reúnen las competencias para un trabajo virtual, según
la Organización de Naciones Unidas para la Educación, Ciencia y Cultura
(UNESCO, 2020).
El mundo
entero es golpeado por el SARS-CoV-2; la educación, como muchos otros espacios,
ha tenido que reinventarse para poder continuar brindando el servicio a todos
aquellos estudiantes que se encuentran en sus hogares. Las herramientas
tecnológicas, software y plataformas virtuales, constituyen elementos de alta
demanda en el mercado, y una situación que muchos veíamos como muy lejano, hoy
es parte de nuestra vida diaria; todo esto con el objetivo de conseguir que los
servicios educativos no se detengan. La estructura educativa en las escuelas
públicas o privadas han modificado su dinámica, postergando o reorganizando horarios;
los ministerios y sus unidades de gestión decidieron "Ad experimentum”, recurrir a la educación virtual como única
opción para asegurar los aprendizajes (López et al., 2020).
Ante tan
singular contexto, la educación dio un gran salto a la virtualidad; los
docentes, profesionales de la educación, sintieron que el reto era más grande.
Ahora toca considerar el uso de herramientas digitales, Tecnologías de la
Información y la Comunicación TIC, para asegurar que su labor continúe, lo cual
constituye un gran obstáculo para la práctica educativa (Martínez et al.,
2019). Este artículo permitirá apertura un interés a futuras investigaciones en
el marco de las competencias digitales docentes, la alfabetización
informacional, los contenidos digitales, y criterios pedagógicos con conciencia
ética ante la virtualidad.
La
velocidad de las plataformas tecnológicas, han logrado darle forma a la
educación a distancia desde la virtualidad; en este panorama el profesional de
la educación cumple un rol protagónico de acompañante y mediador para asegurar
los aprendizajes (Tenório et al., 2016) así como
deberá asegurar desde la motivación y compromiso del estudiante, la
responsabilidad en la observancia de sus deberes académicos (Campbell et al.,
2019). Los educadores son el puente entre la institución formadora y el enfoque
en qué aprender (Metz y Bezuidenhout, 2018). Ante
este perfil lleno de exigencias para los profesionales de la educación, no solo
basta asegurar el dominio de sus saberes teóricos o conocimientos especializados;
es ineludible una suma de competencias (Adnan, 2018)
constructo que está en vinculación con el conjunto de capacidades desarrolladas
por un educador, como habilidades, actitudes y conocimientos que se integran
para realizar una actividad con valor competente (Sousa y Barbosa, 2018).
Asimismo, se categorizan en gerencias sociales y técnicas (Grzybowka
y Lupicka, 2017); todo lo mencionado clarifica la
misión del profesional que asumirá la labor de facilitador de aprendizaje.
Ahora bien, una vez identificados los requerimientos para el trabajo de
educador, cuando se hace referencia a las competencias en esta virtualidad,
surgen los cuestionamientos iniciales.
Ante esta
coyuntura, ¿hay garantía que los educadores poseen el dominio de las competencias
ante el contexto del COVID-19? Con la intención de responder a este
cuestionamiento, la presente revisión bibliográfica exhibe artículos referidos
en inglés o español y se ubican en elementos verificables con referencias no
mayores a diez años; se espera que el contenido de este documento aporte en la
necesidad de prestar urgente atención a las competencias digitales docentes
para asegurar una buena educación desde la virtualidad.
La
educación virtual recuerda que la educación a distancia ya era parte del
sistema educativo, constituyendo un modelo casi presencial, que tiene como fin
otorgar la posibilidad que los estudiantes llevasen a costos más asequibles,
cursos o materias en menos tiempo (Fernández et al., 2002). Esta propuesta
educativa a distancia, presenta como ventajas las siguiente: (a) la mejora de
habilidades meta cognitivas en base al asesoramiento personalizado, (b) la
flexibilidad asegura la permanencia del estudiante en el trabajo académico, (c)
el proceso de enseñanza aprendizaje está orientado al trabajo colaborativo en
redes, y (d) posee un sistema de evaluación permanente asegurando el logro de
los aprendizajes (Copertari y Sgreccia,
2011). Así mismo debemos mencionar algunos detalles de lo favorable de la
educación virtual, como el fomento de la autonomía, el dominio de recursos
tecnológicos, la posibilidad de una asincrónica retroalimentación, y el logro
del aprendizaje debido al acceso a plataformas múltiples que proporcionan
información al estudiante (Varguillas y Bravo, 2020).
El
propósito principal de este estudio realizado, es presentar la necesidad tan
latente del rol de las competencias digitales, en los profesores de educación
pública, pues urge comprender el uso de las bondades de las competencias
digitales, para asegurar todos los esfuerzos en beneficio de los estudiantes
(Ala-Mutka et al., 2008).
METODOLOGÍA
Se llevó
a cabo el estudio a través de un artículo reflexión donde se consideraron los
siguientes criterios:
Se
seleccionó el tema relevante y personal acerca de la problemática observada de
las competencias docentes en tiempo de pandemia, la creación de este artículo
surge ante el contexto de la pandemia por el COVID-19, la educación virtual
exigía el desarrollo de competencias digitales.
Posteriormente,
se realizó un proceso de investigación y recopilación información: se
desarrolló la etapa de selección de información y recolección de artículos
científicos en español e inglés con las palabras claves competencias digitales,
pandemia, alfabetización docente y educación virtual. Con el apoyo de la
técnica búsqueda exhaustiva, para determinar la literatura válida con respaldo
académico y científico. Los artículos seleccionados pertenecen exclusivamente a
las bases de datos de Scopus, la muestra total de
manuscritos utilizados fue de los años 2019 al 2022. El producto final de este
artículo es resultado de la triangulación, comparación y contrastación de la
información; siendo así 69 documentos seleccionados para la redacción final.
Se
estructuró el artículo en introducción, que presentó el tema, el desarrollo
exploró las reflexiones y la conclusión resume las ideas principales generadas
de la reflexión.
DESARROLLO
Y DISCUSIÓN
Más
allá de las aulas, la virtualidad
La
humanidad, de cara a todo lo acontecido por la presencia del SARS-CoV-2, generó
una dinámica social con nuevas características que afectaron a la educación,
por ser uno de sus pilares en el proceso de socialización); debido a la
pandemia, la educación hoy es digital. Es importante recordar que hace casi ya
cuatro décadas existe la educación a distancia en las plataformas de educación
(Hodges et al., 2020). Con el internet las distancias
se reducen, se gestan nuevas formas y se proponen los primeros signos de
educación digital, que abren puertas a los cursos online hoy llamados MOOC, del
acrónimo en inglés Massive Online Open Courses (Little, 2013) cursos que revelan que para todos
aquellos que desean aprender, solo es necesario un recurso tecnológico con
acceso a la Web (Liyanagunawardena et al., 2013). Con
el paso del tiempo las mejoras fueron llegando con el aporte del conectivismo,
además de las preocupaciones pedagógicas de contenido, y la evaluación con
orientación para asegurar la experiencia de aprendizaje tradicional (Cabero et
al., 2014). Esta nueva forma de enseñanza demanda el deseo por aprender (Razeto‐Barry et al., 2017);
los especialistas la llaman “Democratización de la enseñanza” refiriéndose a Massive Online Open Courses
(Rivera‐Vargas et al., 2017).
Los
logros obtenidos en la enseñanza digital poseen muchas bondades a favor de los
estudiantes que por condiciones personales o socio económicas no pueden tener
acceso a educación presencial; viene bien para el progreso de la formación
profesional (Andrade y Andrade, 2017). El constante aumento en el número de
participantes revela el interés por quienes confían en esta propuesta
exclusivamente en países en desarrollo (Qayyum y Zawacki-Richter, 2019). La educación desde la virtualidad,
o antes conocida como a distancia posee una dinámica muy particular
diferenciada del trabajo presencial; otorga la posibilidad de sostenerse en los
medios de información social, como la televisión o la radio, también utilizados
hoy en algunas zonas de las periferias, y que en nuestros días son vigentes
pero que son superados por la gran plataforma que posee la Internet en estos
tiempos de virtualidad. La oportunidad generada por la educación no presencial,
adquiere relevancia porque introduce lo interactivo de su naturaleza, y porque
al mismo tiempo propicia un trabajo colaborativo entre los educadores y
estudiantes (Lee, 2017).
La
educación desde las plataformas virtuales permite que muchos tengan la
oportunidad, y no existe justificaciones económicas o de falta de acceso, para
no estudiar y aprender (Qayyum y Zawacki-Richter,
2019). Esta labor educacional tiene un elemento que la hace única: la
flexibilidad. Así como también permite la eliminación de limitantes de tiempo o
espacio. Las personas interesadas pueden escoger las opciones que mejor se
acomodan a su ritmo, y además es seria porque no descuida los niveles de
exigencia propios de todo sistema educativo; por todo ello, hoy genera una alta
demanda social (Lee, 2017). Cuando tratamos de entender a profundidad cómo se
desarrolla la educación a distancia, es necesario considerar que este estilo de
educación necesita de tecnologías de la información y la comunicación, siendo
este un elemento catalizador que cambia las plataformas donde se solía
aprender; hoy podemos hacerlo desde la comodidad del hogar, y permite el acceso
a información selectiva que será apreciable, porque consolida los aprendizajes;
estas herramientas posibilitan que la dinámica virtual sea asincrónica y
sincrónica (Flores y Garrido, 2019).
La
comunicación asincrónica es aquella comunicación escrita que se realiza entre
participantes que físicamente no se encuentran en el mismo lugar o contexto y
pueden intercambiar y relacionarse sin que el tiempo sea una restricción; así
se tiene a los blogs, correo electrónico, foros, y otros medios que otorgan la
posibilidad de enviar una comunicación escrita. El requisito es mínimo: poseer
una cuenta de usuario para enviar y recibir información (Lay et al., 2019). Y
ante la alternativa sincrónica, las personas pueden comunicarse e intercambiar
información en tiempo real; aquí los usuarios dialogan y se reconocen
físicamente. Este espacio ha logrado notablemente reducir las distancias (Lay
et al., 2019). La telefonía inteligente ha logrado que las comunicaciones
digitales tengan alta demanda en la Web (Gómez-Camacho y Gómez del Castillo,
2017). Mediante esta herramienta es posible tener acceso a recursos que
permiten ambas alternativas de comunicación, como por ejemplo el sitio web
YouTube, que otorga la gran posibilidad de acceder a videos, recursos muy
oportunos para una experiencia de aprendizaje, mediante el cual, según su
especialidad, el docente puede construir su propia videoteca; asimismo están
las aplicaciones tales como Moodle, Google Classroom
y Chamilo, entre otras, donde se puede consignar
actividades sincrónicas o asincrónicas , y las de mayor demanda son Google Meet, Zoom y Microsoft Teams
(Ramírez, 2016).
La
virtualidad de la educación a distancia sincrónica o asincrónica, acarrean
consigo demandas a la dinámica educativa y en especial al profesional en la
educación: el educador. Por lo que se plantea retos y desafíos a una profesión
que por su formación inicial ha sido siempre perfilada como una labor meramente
expositiva, tal como en los tiempos griegos: profesor y alumno, tabula rasa, el
docente lo sabe todo, y la pasividad en silencio del estudiante (Rodríguez et
al., 2019). Por el contexto actual, es urgente que los profesionales en la
educación, actualicen su formación en alfabetización digital y con ella el
desarrollo de las competencias digitales, para poder articular desde su labor
los recursos tecnológicos, herramientas digitales y las TIC (Cabero y Ruiz‐Palmero,
2018); además, al integrar este elemento a los procesos de enseñanza virtual,
forjarán en los estudiantes capacidades para interactuar en espacios digitales
(Hinojo et al., 2018).
En
consecuencia, luego de haber comprendido en qué situación envolvente se
encuentra la sociedad, la educación tiene la posibilidad de seguir remando en
modo a distancia, los estudiantes en cualquiera de las dinámicas asincrónicas o
sincrónicas, participan de espacios de intercambio y relación. El educador
tiene la oportunidad de crear su plataforma para generar aprendizajes, aportar
conocimiento desde los contenidos seleccionados y suscitar el intercambio de
ideas para generar una retroalimentación personal y conjunta. La dinámica
mundial exige al educador poseer un dominio de las competencias digitales (Bordalba y Bochaca, 2018).
Elemento
clave hoy: Competencias digitales
Desde los
años 70 del siglo anterior el significado de la palabra competencia,
corresponde a una estimación sobre la productividad profesional y las
características que describen la personalidad de un profesional competente, es
decir en qué medida una persona es capaz de utilizar sus saberes o recursos
para realizar una determinada tarea (Skorková, 2016).
Los autores entendidos en el tema sostienen que la competencia en su naturaleza
más elemental, es el conjunto de saberes, actitudes y habilidades; es la
información útil que se encuentra codificada en el interior de un profesional
para la resolución de problemas. Así como también es la habilidad adecuada para
que desde la práctica cotidiana se asegure el logro óptimo del trabajo
encomendado, además de actitudes positivas y creadoras de saludables relaciones
laborales (Sousa y Barbosa, 2018). Este constructo va tomando un significado
particular según quién lo sugiera; es así como algunos investigadores las
denominan competencias de las TIC, alfabetización digital, o Alfabetización de las
TIC (Rodríguez et al., 2019).
La
competencia es un conjunto de características cognitivas, tecnológicas y
también pedagógicas, que desde el ámbito educativo incluyen conocimientos,
actitudes y tenacidad para aprender del ensayo / error (Sandí y Cruz, 2017a).
El ser competente es un proceso de permanente desarrollo desde lo cotidiano,
que exige relaciones sociales saludables con el entorno, conjuntamente con una
actitud constructiva ante los retos, además de considerar el cómo utilizar
todos los recursos adquiridos por la formación y la experiencia para saber
decidir con propiedad; es un proceso que se consolida con el tiempo y la
experiencia profesional (Marinho-Araújo y Almeida
2016). Las funciones delegadas pueden demandar la consolidación de competencias
también gerenciales, sociales y técnicas (Grzybowka y
Lupicka, 2017).
En este
contexto de conocimiento y de información se puede expresar en una nueva
revolución industrial 4.0 y las revoluciones de las TIC están integradas en
todos los espacios educativos, sociales e industriales; la sociedad mundial se
encuentra en medio de esta revolución informática, microelectrónica,
biotecnológica. Si el éxito consiste en ser competitivo, hoy las demandas de
las tecnologías digitales incitan a que todas las organizaciones busquen el
dominio de las competencias digitales que diariamente evolucionan y exigen
nuevas y más habilidades a los profesionales competentes (Felisardo
et al., 2019). Al parecer los centros de formación profesional no han
considerado la velocidad con la que esta exigencia de las competencias
digitales ha llegado a la sociedad mundial; es en el marco de las ofertas
laborales donde se identifica la exigencia de conocimiento y el dominio de las
TIC. Conviene aclarar que el uso de las redes sociales desde teléfono móvil, y
el desarrollo de las competencias digitales están comprendidas como parte de
los avances transformadores del mundo digital (Álvarez et al., 2017).
Investigaciones
realizadas en el plano educacional, sostienen que las competencias digitales
exigen asimismo una actitud ética (Rodríguez et al., 2020) y el acceso a las
plataformas digitales desde la internet, porque la alta demanda hace que hoy se
incluye en la vida diaria un espacio de interacción social desde la virtualidad
(Barrientos, 2015). Además, mucho del consumo de información se realiza desde
recursos tecnológicos, por lo que se hace necesario lo anteriormente
mencionado: navegar en internet con plena conciencia ética (Velandia, 2018). Y
en el plano laboral, las competencias digitales son aquellas habilidades que
logran que un profesional sea competente cuando resuelve tareas encomendadas de
modo eficiente utilizando los medios digitales (Oberländer
et al., 2020).
En el
ámbito de la educación y con la llegada de la virtualidad, la sociedad de
nuestros días tiene el constante reto de asegurar la notoriedad del proceso de
enseñanza aprendizaje; asegurar la calidad exige dimensiones que orientan la
ruta en dos aspectos: (a) eficacia para asegurar el resultado de los objetivos
educativos trazados por las instituciones educativas, (b) relevancia en la
enseñanza para que cada aprendizaje permita al que aprende hacer frente a las
situaciones cotidianas que necesitan ser resueltas; hoy más que nunca por el
contexto en el que se vive, necesitamos equidad para acoger y entender la
diversidad de nuestra sociedad, aspecto no negociable porque cada estudiante es
una historia, una realidad diferente y es necesario desplazar todo rasgo de
exclusión que divide, (c) eficiencia para dar el mejor uso de los recursos y
generar el máximo provecho asegurando la viabilidad de los aprendizajes , y (d)
pertinencia en el ejercicio pedagógico en beneficio de todos los estudiantes,
los cuales son la razón central de todo objetivo educativo ; los educandos son el
núcleo de todos los esfuerzos por garantizar la calidad educativa (Gallego‐Ortega
y Rodríguez Fuentes, 2016).
Las
competencias digitales tienen un rol protagónico y han de garantizar que cada
material, recurso o herramienta utilizados en la dinámica educativa, asegure
los aprendizajes en cada estudiante. Hoy, los estudiantes poseen un perfil que
está en conexión con los avances y recursos tecnológicos; esta realidad hace
que sean más diversas nuestras aulas y demandan de la legislación educativa
vigente, estrategias diferenciadas debido a los diversos intereses de esta
generación del S. XXI (Cáceres et al., 2019). Debemos prestar sabia atención al
llamado de la sociedad del conocimiento y la información; los sistemas
educativos, al beneficiarse del uso de las TIC, reivindican un cambio de
mentalidad, para lograr desde la innovación, acciones técnico pedagógicas en
beneficio de todos los estudiantes (Trujillo et al., 2018). Este menester por
comprender y respetar los ritmos y la velocidad de quienes están aprendiendo,
los hace únicos, por lo que los docentes están convocados adecuar los niveles
de complejidad, respetando las capacidades hasta ahora logradas por quienes son
el núcleo de la educación: los estudiantes (Moreno-Guerrero, 2018).
Urge
potencializar en los educadores las competencias digitales
El gran
mundo digital y de las tecnologías ha tenido un enorme impacto en la
cotidianeidad de lo que se comprende como sociedad de la información (Maldonado
et al., 2019), trayendo consigo innumerables transformaciones que se evidencian
en nuestra convivencia social (Soler et al., 2018). No es posible vivir sin
asumir que el mundo que conocemos cada día, cambia; nos relacionarnos con la
digitalización desde los recursos tecnológicos y las herramientas que usamos
para comunicarnos (Juárez y Marques, 2019). Una exigencia nueva revoluciona la
dinámica social: las competencias digitales (Hanell,
2018). El ecosistema digital de nuestros días demanda poseer habilidades para
el correcto uso de las herramientas digitales, y en la actualidad nos
encontramos ante la exigencia de desarrollar políticas educativas que
desarrollen la alfabetización digital. Los responsables de asegurar la
continuidad de la educación, trabajan en equipos interdisciplinarios para la
elaboración de programas que puedan asegurar el desarrollo de competencias
digitales a todos los profesionales; aquí están principalmente los educadores,
responsables de desarrollar las capacidades en cada estudiante, y asimismo de
afianzar y actualizar desde la formación continua, porque el mundo digital se
renueva constantemente (Lawton et al., 2017).
Cuando se
alude a competencias digitales, se identifica un sinfín de sinónimos según la
organización o institución que las designa; y pueden denominarse: alfabetización
digital, competencias tecnológicas, o alfabetización en TIC (Cruz, 2018). Todas
estas nomenclaturas señalan un conjunto de saberes pedagógicos, valores,
conocimientos y habilidades tecnológicas, (Sandí y Víquez, 2017). Es por eso que en la actualidad, en muchas áreas, se requiere de
docentes que sean capaces de resolver situaciones cotidianas y facilitar el
logro de los fines de la educación desde la virtualidad (Choi et al., 2018).
Los jóvenes de esta sociedad esta llamada Sociedad del conocimiento, son muchas
veces denominados nativos digitales, por su inclinación a las plataformas
digitales, debido a que las redes sociales capturan su atención. Los límites de
la información que antes existía al ingresar a una biblioteca, han sido
superados, y todo parece indicar que esta generación posee dominios y
conocimientos digitales pero son limitados;
curiosamente es vital prestar atención a este detalle porque es esta generación
la que nos hace prestar atención a las habilidades o destrezas de los
educadores en el mundo digital (Pedró, 2006). Es
necesario diseñar estrategias pedagógicas digitales para asegurar el éxito de
la calidad de la educación que se desea alcanzar.
El reto
es incuestionable por los niveles de impacto de las TIC; estas afirman
evidencian que poseer competencias digitales es más serio que solo saber
utilizar un dispositivo tecnológico. Las competencias digitales requieren
comprender el efecto tecnológico en el mundo digital; este puede ser muy
productivo si se busca aportar, favorecer, para generar mayor conocimiento
(Johnson et al., 2015). El sistema educativo mundial y las demandas de la
sociedad del conocimiento y de la información, deberán de ofrecer plataformas
educativas que respondan a las exigencias de la virtualidad; en la actualidad
las herramientas tecnológicas son importantes y hasta necesarias por todo lo
que aporta a la educación y a la evolución de la sociedad, para que no exista
más la segregación sino más bien la apertura a la inclusión (Ferrari, 2012). El
Foro de Políticas Estratégicas en materia de Emprendimiento Digital del 2014,
da a conocer que el mundo digital es ahora una oportunidad para promover el
impulso de profesiones tecnológicas, y de plataformas en Internet que ofrecen
oportunidades laborales a quienes poseen competencias de dominio de las TIC.
Asimismo, la Oficina Regional de Educación para América Latina y el Caribe
OEALC (2013), destaca la trascendencia de la promoción y desarrollo de las
competencias digitales, tan necesarias para poder lograr la integración a la
sociedad del conocimiento así como las oportunidades
del ámbito laboral que también existen en el mundo digital (OEALC/UNESCO
Santiago, 2013).
Los
educadores, desde cada nivel o área de intervención, necesitan la formación en
competencias digitales y tecnologías de la comunicación e información, para que
el desarrollo conseguido permita la integración en el trabajo con el aula, (Bordalba y Bochaca, 2018); las
investigaciones realizadas sostienen que la disposición del comportamiento es
altamente significativa cuando la formación del docente posee el conocimiento y
el dominio de las competencias digitales (Fernández Batanero, 2018). En la
práctica docente, ante el actual contexto socio educativo, se está generando un
interés creciente, TIC (Li et al., 2019), por presentar múltiples oportunidades
de mejoras a fin de garantizar los aprendizajes (Garrote et al., 2018). Las
bondades que revelan su impacto, son la posibilidad de acceso a un sinfín de
recursos educativos para motivar la atención de los estudiantes, y presentar
innovadoras sesiones de trabajo (Álvarez-Rodríguez et al., 2019).
Los
estudiantes, que constituyen el centro de la educación, valoran y se sienten
más motivados cuando el docente dinamiza las sesiones de trabajo con
herramientas tecnológicas para captar la atención o para generar trabajo grupal
(López-Quintero et al., 2019); esto revela asimismo el dominio de las
habilidades de las competencias digitales desarrolladas (Rodríguez-García et
al., 2018). Hoy, para los educadores, las competencias digitales circundan el
ámbito de la educación, por lo que son importantes y necesarias para esta labor
que los profesionales realizan con sus estudiantes, promoviendo la articulación
con medios y recursos digitales (Gudmundsdottir y Hatlevik, 2018). Todo esto aporta al éxito de la calidad
educativa (Casillas et al., 2018), la enseñanza activa propuesta y los
aprendizajes compartidos en equipos (Hinojo-Lucena et al., 2019).
Nuestra
sociedad, que es cada vez más digital, no asegura que todos los profesionales y
en especial los educadores de las instituciones públicas, hayan desarrollado
las habilidades de la competencia digital (Kim et al., 2018), por lo que se
hace necesario medir y evaluar los niveles de los profesionales de la
educación, porque ellos son los primeros responsables en asegurar los
aprendizajes de los estudiantes (Lázaro et al., 2019). El rol de los
educadores, (son los responsables de diseñar estrategias para la enseñanza
aprendizaje), constituye hoy un requisito impostergable para el dominio
correcto de la también llamada alfabetización digital, ya que con estas
competencias desarrolladas los docentes pueden resolver dificultades cognitivas
de quienes están aprendiendo, convirtiéndose en un docente mediador,
facilitador de los procesos formativos, y que se apoya en los recursos
tecnológicos para asegurar que todos aprendan lo esperado (Claro et al., 2018).
Estas justificación que podemos reconocer como válida en el contexto actual nos
motiva a presentar esta investigación, y nos recuerda la necesidad de promover
la formación continua de los docentes en el mundo de la educación ,y
desarrollar competencias digitales con el fin de asegurar la formación de
educadores con habilidades digitales competentes, responsables, actualizados y
mediadores, que buscan conseguir la calidad educativa en medio de todas las
demandas de la sociedad mundial (Choi et al., 2018).
CONCLUSIONES
Esta
revisión se inició ante la realidad de muchos docentes que fueron reinventando
su labor ante una realidad tan inesperada. Los educadores empezaron,
correctamente o no, a participar de una educación que se volvía necesariamente
digital; educadores de instituciones privadas y públicas iniciaron este desafío
y evidenció enseguida una desigualdad social marcada: educadores de escuelas
públicas sin competencias digitales. Esta revisión realizada permite reconocer
la importancia y la necesidad del desarrollo, dominio y uso correcto de las
competencias digitales; siendo un elemento de vital importancia por su
viabilidad, pueda ser también una fuente para la dinámica educativa. Los
docentes deberán abrirse al cambio para seguir mejorando e incluyendo incluir
competencias de perfeccionamiento en su perfil personal profesional.
Desde los
autores citados que han agotado el tema de las competencias digitales, este
artículo pretende poner en evidencia que estas repercuten en el ámbito
educativo, social y laboral, y ante la ausencia de esta, se priva de
oportunidades a quienes no tienen las mismas oportunidades por ser parte de una
sociedad que aún no se abre al reconocimiento del mundo digital. La realidad
actual de la educación, permite evidenciar la necesidad del desarrollo de las
competencias digitales, ante una virtualidad que por las nuevas variantes de la
pandemia en curso, no permiten visualizar un pronto retorno a las aulas,
constituyendo también una estrategia que quedará inscrita como herramienta
positiva por los beneficios antes descritos; por lo tanto, para los docentes
constituye una nueva forma de seguir educando y son ellos quienes reconocen que
la actualización o la incorporación de nuevos saberes permite responder a las
nuevas demandas del mundo digital, inmerso en todos las dimensiones sociales.
Asimismo,
a modo de conclusión se puede inferir que los estudiantes reconocen como muy
productivo, el uso de recursos tecnológicos que dinamizan las experiencias de
aprendizaje; los docentes, gracias al dominio de las competencias digitales,
pueden acceder a múltiples espacios digitales para agenciarse de los recursos
que consideren más oportunos para su labor. Sin embargo, debe ser una
responsabilidad para los centros de formación docente, ministerios,
organizaciones y gobiernos, el generar las oportunidades para la incorporación
de espacios de formación en competencias digitales.
Es
amargamente real la ausencia de contenidos educativos que priorizan hoy la
formación de profesionales en competencias digitales, lo que hace que muchos
docentes se acomoden a un ámbito solo expositivo de su labor docente, y quizás
esta contradicción identificada pueda tener eco ante las autoridades ante tan
penosa realidad; se propone la implementación de una política en formación de
competencias digitales , o también llamada alfabetización digital, con cursos
certificados para docentes en información y alfabetización internacional, la
creación del adecuado contenido digital, la resolución de problemas, una
adecuada comunicación y colaboración; con la programación de contenidos
necesarios hasta el logro de saberes que aseguren un dominio medible.
En este
mundo digital, siempre existirá diariamente un camino aun por recorrer.
Aprendamos caminando día a día, iniciemos hoy.
CONFLICTO
DE INTERESES.
Los autores declaran que no existe conflicto de intereses para la publicación
del presente artículo científico.
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