Volumen
6 / No. 15 / mayo-agosto 2023
https://revistaneque.org
ISSN:
2631-2883
Páginas
159 – 167
Estrategia de rentabilidad para mejorar la gestión financiera en la Cooperativas
de Ahorro y Crédito
Profitability strategy
to improve financial management at Credit Unions
Estratégia de
rentabilidade para melhorar a gestão financeira das Cooperativas de Crédito
Luis Agustín Carabajo-Castro
lacarabajoc64@est.ucacue.edu.ec
https://orcid.org/0000-0003-2469-3529
Juan Diego Ochoa-Crespo
https://orcid.org/0000-0003-0781-2020
Carlos Fabián Ramírez-Valarezo
https://orcid.org/0000-0002-3437-2705
Universidad Católica de Cuenca. Azogues, Ecuador
Artículo recibido el 2 de noviembre
2022 / Arbitrado el 15 de diciembre 2022 / Publicado el 9 de junio 2023
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https://doi.org/10.33996/revistaneque.v6i15.114
RESUMEN
La
gestión financiera cumple con un rol de gran importancia dentro de las
entidades, cuya finalidad es realizar un proceso de gestión y de gerencia
dentro de cada organización. Por lo tanto, el objetivo del estudio fue analizar
la gestión financiera como herramienta fundamental y estratégica para mejorar
la rentabilidad dentro de las Cooperativas de Ahorro y Crédito. Su metodología
se trató de una revisión bibliográfica bajo el enfoque cualitativo con diseño no
experimental, análisis descriptivo, donde se aplicó un análisis sintético. Se
comprueba que existen falencias e inconsistencias en las Cooperativas de Ahorro
y Crédito debido a las carencias de una gestión financiera que ayude a
contrarrestar múltiples carencias y mejore la rentabilidad de la empresa. Se concluye que la gestión financiera dentro de las
cooperativas mejora notablemente el índice de rentabilidad y cumple con otros
roles como cumplir objetivos y metas propuestos por la empresa.
Palabras clave: Rentabilidad; Estrategia de rentabilidad; Gestión financiera; Cooperativas
de Ahorro y Crédito; Banco
ABSTRACT
Financial management plays a very important role
within the entities, whose purpose is to carry out a management and
administration process within each organization. Therefore, the objective of
the study was to analyze financial management as a fundamental and strategic
tool to improve profitability within Credit Unions. Its methodology was a
bibliographic review under a qualitative approach with a non-experimental
design, descriptive analysis, where a synthetic analysis was applied. It is
proved that there are shortcomings and inconsistencies in the Credit Unions due
to the lack of a financial management that helps to counteract multiple shortcomings
and improve the company's profitability. It is concluded that financial
management in credit unions significantly improves the profitability index and
fulfills other roles such as meeting objectives and goals proposed by the
company.
Keywords: Profitability; Profitability
strategy; Financial management; Credit Unions; Bank
RESUMO
A gestão financeira desempenha um papel muito
importante dentro das instituições, cuja finalidade é realizar um processo de
gestão e gerenciamento dentro de cada organização. Portanto, o objetivo do
estudo foi analisar a gestão financeira como uma ferramenta fundamental e
estratégica para melhorar a lucratividade das cooperativas de crédito. Sua
metodologia foi uma revisão da literatura sob uma abordagem qualitativa com um
desenho não experimental, análise descritiva, onde foi aplicada uma análise
sintética. Constatou-se que há deficiências e inconsistências nas cooperativas
de crédito devido à falta de uma gestão financeira que ajude a neutralizar as
múltiplas deficiências e a melhorar a lucratividade da empresa. Conclui-se que
a gestão financeira nas cooperativas de crédito melhora significativamente o
índice de lucratividade e cumpre outras funções, como o cumprimento dos
objetivos e metas propostos pela empresa.
Palavras-chave: Lucratividade; Estratégia
de lucratividade; Gestão financeira; Cooperativas de crédito; Banco
INTRODUCCIÓN
Las instituciones desde
su inició implementan reglamentos para la adecuada gestión financiera, además con
el pasar del tiempo optimizan sus técnicas en busca del crecimiento y la
optimización de recursos (Cruz et al., 2016). Por lo tanto, a nivel mundial, la
rentabilidad actúa como un indicador importante, ya que con ella es posible
obtener una valoración precisa del desempeño que tiene una empresa y su
capacidad para generar beneficios o utilidades. Por tal motivo, las
Cooperativas de Ahorro y Crédito aplican distintos métodos de evaluación para
estimar su desempeño económico-financiero.
Se conoce que no todas
las empresas poseen grandes niveles de excedente, debido a que estas también
presentan varios tipos de riesgo tanto en el mercado comercial como en el
aspecto financiero. En lo comercial las organizaciones se enfrentan a la
competencia que cada vez es más agresiva, por lo tanto, las exigencias de los
clientes son mayores. De estas se derivan las amenazas en el plano financiero,
tanto desde el punto de vista de acceso a los recursos, como en la capacidad de
inversión para dar respuesta a un mundo globalizado en donde el horizonte de
cualquier negocio es el logro de ventajas competitivas. Todos estos peligros
afectan de manera directa a la rentabilidad de las entidades; y, si no se
cuenta con una gestión financiera oportuna y métodos de optimización, se pueden
generar grandes pérdidas que a corto o largo plazo perjudicará a la empresa o
institución (
Por otro lado, según un
estudio realizado en las Cooperativas de Ahorro y Crédito de la ciudad de
Ambato, con el fin de conocer el impacto que tiene el riesgo de mercado en la
rentabilidad de dichas entidades, se aplicó un método no paramétrico. Se
encontró que existe una fuerte fluctuación en el marco de la historia, un
riesgo de 6% para el año 2010, para los años 2011-2014 no se encontraron riego
En consecuencia, la
presente investigación surge de la problemática definida en la siguiente
pregunta: ¿La carencia en la implementación de procesos de gestión financiera
afecta de forma negativa al nivel de rentabilidad en las cooperativas de ahorro
y crédito? En efecto, el estudio tiene como objetivo analizar la gestión
financiera como herramienta fundamental y estratégica para mejorar la
rentabilidad dentro de las Cooperativas de Ahorro y Crédito.
Cabe destacar, que un sistema financiero lo integran tanto las instituciones
públicas como las privadas cuyo propósito es el de lograr ahorros de las
personas y que, a su vez, estos fondos sean colocados en forma de créditos con
el fin de que en un lapso de tiempo generen ganancias, viéndose beneficiada la
institución y el cliente o socio. Así como también, se busca generar que el
excedente de dinero de ciertas personas, se conviertan en una prestación a los
que necesiten de estos beneficios, muchas de estas entidades cobran altas o
bajas tasas de interés, dependiendo de su regulación (Ordoñez et al., 2020).
Dicho esto, se puede
entender que el sistema financiero es un mediador entre personas que poseen
cantidades grandes de dinero y aquellas que no poseen los recursos necesarios
para poder solventar sus gastos y actividades. En Ecuador dicho sistema
financiero se compone, a más de los Bancos, por Cooperativas de Ahorro y
Crédito, Mutualistas y demás instituciones financieras, cuyo objetivo es
salvaguardar y facilitar el movimiento del dinero que circula diariamente
dentro de la economía del país
Para este caso, se toma
en cuenta el caso de las Cooperativas de Ahorro y Crédito, su incidencia dentro
de la sociedad y como una estrategia (gestión financiera) puede generar una
mejor rentabilidad dentro de sus funciones. Dentro del sector financiero
popular y solidario de un país, las Cooperativas de Ahorro y Crédito han venido
formando parte desde hace ya varios años en este enfoque, cuyos principios
deben estar regidos en lo que su nombre mismo lo anuncia, ahorro, crédito y
servicios financieros que ayuden a cumplir y satisfacer necesidades de las
personas, como también con la finalidad de la resolución de problemas
económicos. Pero, como toda empresa y organización, las cooperativas son
entidades orientadas a buscar y generar intereses económicos o beneficios, con
el fin de conseguir un crecimiento económico (rentabilidad) con la actividad
que realice (Coba et al. 2020).
METODOLOGÍA
Se realizó una revisión
bibliográfica de carácter cualitativo no experimental, con un nivel
descriptivo, donde se aplicó un análisis sintético. Para su realización se
consultó en diferentes bases de datos como Redalyc, Social Science, Citation Index, entre
otros, acerca de la gestión financiera y estrategias de rentabilidad. Se
consideraron algunos criterios de inclusión el cual estuvo relacionado con documentos
con un período de 5 años entre 2017 al 2022, en español, relacionados a la
rentabilidad financiera, toma de decisiones y Cooperativas de Ahorros. Como
criterio de exclusión documentos fuera del rango de años, que estuvieran en
otro idioma diferente al español y no tuviera ninguna relación con el tema de
estudio. Dichas fuentes seleccionadas se registraron en una matriz en Excel, en
donde se consideraron estudio de investigaciones presentes en artículos, tesis,
libros, entre otros.
DESARROLLO Y DISCUSIÓN
Las entidades
financieras, tienen como propósito buscar beneficios o ingresos dentro de su
entidad; pero es común que en algún momento la empresa pase por un mal momento
y obtenga una baja rentabilidad, esto debido a que existen causas puntuales
dentro del entorno tales como: los tipos de interés, morosidad de algunas
personas que no han podido cumplir con los pagos correspondientes a tiempo o la
ineficiente gestión dentro de la entidad, incluido la crisis sanitaria que
sufre el planeta que directamente afecta a personas y empresas por igual
Además, Aguirre et al.
(2020) hacen referencia a que, la rentabilidad muestra el beneficio o desempeño
financiero obtenido por parte de la empresa y el cual se analizará si es
pertinente o no, para la toma de decisiones. Dicho esto, se sabe que, dentro de
una institución o entidad financiera, el objetivo primordial y principal, es el
de conseguir las mejores utilidades y beneficios con el fin de buscar una
manera de potenciar paulatinamente su crecimiento y cumplir metas y objetivos
propuestos.
Así mismo, la toma de
decisiones cumple de igual manera un papel muy importante dentro de una entidad
financiera, según lo mencionado por Chiavenato (2009) considera que la toma de
decisiones es necesario dentro de una empresa, puesto que, analiza y elige
entre varias opciones la mejor para actuar en una situación, así como, también
una buena decisión puede llevar a los objetivos establecidos y deseados dentro
de la misma. Mientras que, una mala toma de decisión podría llevar a que la
empresa no surja de manera adecuada.
Por otro lado, la
gestión financiera cumple con un rol de gran importancia dentro de las
entidades, cuya finalidad consiste en realizar un proceso de gestión y de
gerencia dentro de cada organización dependiendo previamente del tamaño y
sector al que pertenece la empresa. Es indispensable para cada institución
porque realiza y ejecuta de la mejor manera el análisis, acciones y decisiones
que a su tiempo serán tomadas correctamente, siempre con el propósito de
integrar todas las tareas que se relacionen con logro, utilización y/o control
de recursos. Es por eso que, la gestión financiera, se torna imprescindible en
las Cooperativas de Ahorro y Crédito ya que propicia una administración
eficiente y eficaz realizado con un óptimo manejo técnico, humano y
transparente, para así obtener los mejores resultados y realizar la mejor toma
de decisiones (Cabrera et al. 2017).
En este orden de ideas,
las Cooperativas de Ahorro y Crédito buscan promover una correcta
administración y esto lo consiguen analizando varios estudios básicos que se lo
realiza empleando sistemas de medición tales como son los ratios financieros; el
cual tienen como finalidad encontrar problemas y a la vez solucionarlos de
forma coordinada, obteniendo los mejores resultados para una mejor toma de
decisiones (Tabla 1).
Tabla 1. Ratios financieros
Fuente: Aldás (2019)
La importancia de estos
ratios es alta, con el objetivo de tener una evaluación y conocimiento sobre
fortalezas y debilidades existentes en la empresa. Es así que, tratan de
conseguir una información muy diferente a la de otras cifras siendo útil para
realizar el respectivo análisis, que puede ser de carácter patrimonial,
financiero o económico. Con todos estos análisis se permite el descubrimiento
de situaciones no ordinarias dentro de la empresa y a la vez, también permite
realizar comparaciones entre entidades del mismo sector en el que se encuentra.
Y finalmente como se mencionó con anterioridad, su análisis ayudará a guiar a
los gerentes para que tomen las decisiones más viables y las más beneficiosas
(Barrios et al. 2016).
Aunado a ello, los
estados financieros buscan brindar la información necesaria que aborde la
situación financiera de la entidad. En cualquier entidad financiera dicha
información debe ser clara, precisa y de alta calidad para que se puedan tomar
las mejores decisiones económicas y financieras dentro de la misma. En cuanto a
las Cooperativas de Ahorro y Crédito se requerirá de una información que
beneficie a la institución cuya intención sea obtener las mejores utilidades,
el cual será utilizado con la intención de alcanzar y lograr el mejor beneficio
y rendimiento de la entidad (Rodríguez, 2018).
Discusión
En las entidades
financieras y aún más en las Cooperativas de Ahorro y Crédito, existen muchas falencias
e inconsistencias dentro de ellas. Dichas áreas de mejora se deben a la mala o
nula aplicación de una gestión financiera que ayude a contrarrestar múltiples
carencias y que potencie la mejora de rentabilidad de la empresa. La gestión
ayuda a incrementar el índice de rentabilidad que se tiene, además cumple con
otros roles como cumplir objetivos y metas propuestos por la empresa. Tal cual
lo indica Aguirre et al. (2020) en su estudio, la rentabilidad muestra el
beneficio o desempeño financiero obtenido por parte de la empresa, el cual
permitirá analizar si es pertinente o no para la toma de decisiones.
Se considera también
que; la utilización de una excelente toma de decisiones es vital y muy
importante dentro de las Cooperativas de Ahorro y Crédito, debido a que una
buena decisión ayudará a obtener los objetivos propuestos por la entidad,
claramente basándose y poniendo énfasis en aspectos que son fundamentales
dentro de la empresa como son: solvencia, liquidez, rentabilidad,
endeudamiento, entre otros. Sus respectivos análisis por parte de la gestión,
hará que directivos o gerentes encargados tomen las mejores decisiones del caso
para llevar por el camino próspero a la empresa.
CONCLUSIÓN
El sector de
las Cooperativas de Ahorro y Crédito es muy importante y fundamental dentro del
ámbito económico de cualquier país, dado a que permite generar empleos, y con
ello, ayudar al crecimiento económico de la región. Es vital que dentro de cada
una de las entidades financieras se cuente con recursos disponibles para
colocarlos en los sectores estratégicos de la economía y así plantear una
transformación productiva, comercial y de servicios. De igual manera, la utilización de una adecuada gestión financiera es
importante dentro de las Cooperativas de Ahorro y Crédito, porque su adecuado
manejo lo conduce al logro de los objetivos de cada entidad financiera. Claro
está que cada empresa para alcanzar lo antes mencionado debe hacer énfasis en
la solvencia, liquidez, rentabilidad, endeudamiento, entre otros aspectos. Lo
cual permitirá que los directivos o gerentes encargados tomen las mejores
decisiones del caso para llevar por el camino del éxito la empresa.
Las Cooperativas de
Ahorro y Crédito con mayor índice de competitividad que se encuentran en el
mercado se destacan por tener en su organización una gestión que los dirige al
cumplimiento de los objetivos de la empresa. Para ello, se enfocan
primordialmente en generar recursos innovadores que ayuden a una mejora
continua, dichos recursos deben enfocarse y estar preparados a los cambios que
se dan diariamente en el sector financiero de un país. Siendo estos, cada vez
más exigentes y, por lo tanto, la empresa debe contar con los mejores medios
que brinde las adecuadas capacidades para confrontar estos retos. Finalmente, se debe considerar implementar una gestión financiera
óptima, que permita mejorar la rentabilidad, tomar las mejores decisiones
dentro de la entidad financiera.
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