Enfoques.
Revista de Investigación en Ciencias de la Administración
http://revistaenfoques.org
Volumen 7 | No. 26 | abril-junio 2023
ISSN: 2016 – 8219
ISSN-L: 2016 – 8219
pp. 202 - 218
El COVID-19 y su impacto
económico en empresas latinoamericanas
COVID-19
and its economic impact on Latin
American companies
COVID-19 e seu impacto econômico nas empresas
latino-americanas
Nohely Katherine Soria Manitio
nohely.soria@cordillera.edu.ec.com
https://orcid.org/0000-0002-5050-8457
Tecnológico Universitario
Superior Cordillera. Quito, Ecuador
Escanea en tu
dispositivo móvil o revisa este artículo en:
http://doi.org/10.33996/revistaenfoques.v7i26.166
Recibido: 17 de
enero 2023 Aceptado: 22 de febrero 2023 Publicado: 5 de abril 2023
RESUMEN
El COVID-19, alrededor del mundo dejó brechas económicas, sociales,
ambientales y sanitarias que afectaron el vivir de la humanidad. El objetivo de
la investigación fue identificar los principales indicadores económicos que
afectaron a la región, en pequeñas, medianas y grandes empresas de países como
México, Colombia, Perú, Ecuador, Argentina, Brasil y Chile, entre los años
2018-2020. Se utilizó un enfoque metodológico cualitativo, con un diseño
revisión documental sistemática de corte longitudinal. A través de la guía
PRISMA, la búsqueda fue realizada en plataformas como Redalyc, Scielo, y
Proquest, se aplicó la formula booleana AND y OR en función de las variables,
obteniendo un total de 30 documentos entre investigaciones y revistas
especializadas. Se mostró la información relevante de cada país y se determinó que
las estrategias implementadas en los países de estudio no contribuyeron al
desarrollo e incentivo adecuado en el ámbito empresarial durante la pandemia COVID-19.
Palabras clave: COVID-19; Desarrollo; Empresas;
Impacto económico; Indicadores; Latinoamérica
ABSTRACT
The COVID-19, around the world left gaps:
economic, social, environmental and sanitary that affected the living of
humanity. The objective of the research was to identify the main economic
indicators that affected the region, in small, medium and large companies in
countries such as Mexico, Colombia, Peru, Ecuador, Argentina, Brazil and Chile,
between the years 2018-2020. A qualitative methodological approach was used,
with a longitudinal systematic documentary review design. Through the PRISMA
guide, the search was performed in platforms such as Redalyc, Scielo, and
Proquest, the Boolean formula AND and OR was applied according to the
variables, obtaining a total of 30 documents between research and specialized
journals. Relevant information from each country was shown and it was
determined that the strategies implemented in the study countries did not
contribute to the development and adequate incentive in the business
environment during the COVID-19 pandemic.
Key words: COVID-19; Development; Business; Economic impact; Indicators; Latin
America
RESUMO
A COVID-19, em todo o mundo, deixou lacunas:
econômicas, sociais, ambientais e sanitárias que afetaram a vida da humanidade.
O objetivo da pesquisa foi identificar os principais indicadores econômicos que
afetaram a região, em pequenas, médias e grandes empresas em países como
México, Colômbia, Peru, Equador, Argentina, Brasil e Chile, entre 2018-2020. Foi utilizada uma abordagem metodológica qualitativa, com um
desenho de revisão documental sistemática longitudinal. Por meio do guia
PRISMA, a busca foi realizada em plataformas como
Redalyc, Scielo e Proquest, aplicando-se a fórmula booleana AND e OR de acordo
com as variáveis, obtendo-se um total de 30 documentos entre pesquisas e
periódicos especializados. Foram apresentadas informações relevantes de cada país
e foi determinado que as estratégias implementadas nos países estudados não
contribuíram para o desenvolvimento e incentivo adequado no ambiente de
negócios durante a pandemia da COVID-19.
Palavras-chave: COVID-19; Desenvolvimento; Negócios; Impacto econômico; Indicadores;
América Latina
INTRODUCCIÓN
El COVID-19, afectó la economía global en los diferentes ámbitos sociales,
sanitarios y esencialmente en el desarrollo en los sectores
primarios y terciarios de la economía. Lo que imposibilitó un crecimiento:
empresarial, industrial, turístico en países como; México, Colombia, Perú,
Ecuador, Argentina, Brasil y Chile, donde su efecto fue directo en las finanzas
públicas y el empleo. Cada uno de los países a través de políticas
gubernamentales trato de incentivar a los pequeños, medianos y grandes
empresarios en la región (Serrano, 2020). Otro de los detonantes que interfirió
en la economía de las empresas fue la contracción y agudización en el sistema;
por ende, se incrementó el nivel del desempleo y el cierre progresivo de varias
empresas.
El desarrollo de la investigación se basó desde el enfoque de la teoría
de los sistemas globales; misma que tuvo su inició en la década de los sesenta
y su objetivo era el desarrollo de las mejores condiciones de vida para los
países del tercer mundo; esta teoría
se fundamenta en las ciencias sociales y económicas; y entre las
contradicciones que se generaron; no hacía falta el análisis de las variables
económicas, si no el estudio de la realidad de las mismas, era necesario
reconocer el capitalismo y finalmente apoyar la competencia en los sectores
productivos, así mismo se tomó en cuenta que el sistema social tiene influencia
sobre las generalidades económicas de la región. Otro de los factores a
considerar dentro de la teoría son los recursos económicos donde se reconoce
inversión productiva e inversión especulativa. Las inversiones productivas
ayudan a la producción manufacturera del país, mientras que la especulativa
tiene que ver con los mercados bursátiles que no proveen un crecimiento en el
corto plazo.
Por otro lado, se consideró la teoría de la globalización, donde prima
los conceptos principales de la teoría de los enfoques mundiales; sin embargo,
aquí se priorizó el análisis económico y aspectos culturales que surgen
alrededor del mundo. Dentro de esta teoría se sustenta dos principios, el
primero relacionado con los sistemas comunicacionales, el cual ganan espacio,
lo que permite tener mejor interacción y flexibilidad con el estado y la
población; y el segundo, los sistemas de comunicación posibilitan a los países
de tercer mundo una comunicación adecuada e interconexión de datos adecuada;
sin embargo, pese a la presencia de tecnología avanzada en las diferentes
regiones son las empresas y los poderes políticos quienes continúan tomando las
decisiones de los países. Es decir, esta teoría se encuentra relacionado con
los factores culturales, la comunicación efectiva entre naciones y los vínculos
que se crean mediante la misma (Reyes, 2022).
En este orden ideas, surgió la necesidad de realizar un estudio cuyo
objetivo principal es identificar los principales indicadores económicos que
afectaron a la región, en pequeñas, medianas y grandes empresas de países como
México, Colombia, Perú, Ecuador, Argentina, Brasil y Chile, entre los años
2018-2020.
MÉTODOLOGÍA
El estudio empleó un enfoque metodológico cualitativo con diseño documental
de corte longitudinal. La búsqueda fue realizada en plataformas como Redalyc,
Scielo, y Proquest, sobre las políticas económicas que se manejaron los países
durante la emergencia sanitaria de COVID-19. Para poder seleccionar la
información confiable se utilizaron criterios de selección , aplicando la
formula booleana AND y OR en función de las variables. La misma se realizó en
Google académico en los idiomas de: inglés, español y portugués, con el uso de
las siguientes palabras; economía, pandemia, políticas gubernamentales, empleo,
empresas; lo que dio como resultado un análisis sobre la situación económica en
pandemia. Se obtuvo 125 publicaciones, de los cuales se descartó 20, debido a
que no proporcionaron la información relevante sobre los indicadores económico,
los 30 artículos restantes sí estuvieron relacionados con el estudio donde se
procedió a realizar una organización de cada uno de los temas.
Además, se consideró información de base de datos del año 2018 al 2020
de los países México, Colombia, Perú, Ecuador, Argentina, Chile y Brasil, con
indicadores económicos que tienen correlación directa con el sector empresarial,
como los son; PIB, Gasto del gobierno, empleo total, trabajadores
independientes, inflación de precios al consumidor, turismo, inflación, empleo
en la industria, empleo en servicios. Estos indicadores permitieron denotar un
aumento o disminución con respecto a las políticas públicas tomadas por cada
país; además de considerar la afectación dentro de los diferentes sectores empresariales.
Por ende, se tomó en cuenta en los criterios de inclusión los indicadores, COVID-19;
desarrollo; empresas; impacto económico; indicadores Latinoamérica, además de
las investigaciones de revistas científicas sobre la pandemia con el período de
2018 al 2020 (Figura 1).
Figura 1. Diagrama de flujo de la
información a través de las diferentes fases de una revisión sistemática.
PRISMA.
RESULTADOS Y DISCUSIÓN
Los estudios analizados permitieron identificar los principales
indicadores económicos que afectaron a la región, en pequeñas, medianas y
grandes empresas por el COVID-19, en la Tabla 1 se muestran los diversos tipos
de fuentes que fueron seleccionada para la revisión.
Tabla 1. Registro de
artículos y referencias seleccionados de la revisión sistemática.
Discusión
La pandemia del COVID-19, desató una crisis sanitaria, económica, social
y emocional en todo el mundo. Afectando drásticamente a personas naturales como
jurídicas. En Latinoamérica, los primeros casos se dieron a partir del mes de
marzo 2020 y como medidas de seguridad, los gobiernos de diversos países
decidieron frenar la propagación del virus mediante un confinamiento para
minimizar los efectos económicos (Stumpo, 2020). Cabe destacar que en
Latinoamérica, las actividades más afectadas se encuentran en el comercio de Medianas
y Pequeñas Empresas cuyas actividades económicas se centran en hoteles,
restaurantes, almacenamiento y transporte. Por lo tanto, la reducción de estas
empresas tiene impacto directo en más del 50% de plazas de empleo formal. A
pesar de ello, esta crisis trajo cierta flexibilidad económica y alivio fiscal
en países como República del Salvador, Brasil, Venezuela y Ecuador; ya que, los
gobiernos de turno implementaron soluciones con el fin de precautelar la salud
financiera de Pequeñas y Medianas Empresas mediante la exoneración de tributos,
renegociaciones y aplazamiento de deudas (Castro et al., 2021).
Con el fin de precautelar el trabajo se fomentó el teletrabajo, seguros
de desempleo y sobre todo flexibilidad laboral (CEPAL, 2020). Por ende, la
pandemia obligó a pequeños, medianos y grandes empresarios a redefinir sus
estrategias para alcanzar los objetivos de desarrollo sustentable, que permiten
alcanzar la sostenibilidad económica en los países
Asimismo, la Organización de las Naciones Unidas -ONU- (2020) sostiene
que América Latina y el Caribe se han convertido en zonas donde la pandemia, la
corrupción y la pobreza han sido factores que han provocado un alto impacto
económico debido al aumento brechas sociales y deficiencia en el sistema de
salud público .Cabe destacar que la contracción que se generó en América Latina
en el año 2020 fue del 9,1% del PIB; esto sin duda, ocasionó mayores niveles de
pobreza y desempleo en los diferentes sectores. Y de este modo, la brecha de
desigualdad en el ámbito empresarial, se ha visto afectada desde antes de la pandemia;
dicho de otro modo, la productividad de una empresa grande antes de pandemia
era del 23%, mientras que la productividad en microempresas fue del 6%.
En tal efecto, los países de Latinoamérica presentaron diferentes
escenarios económicos, y uno de ellos fue por políticas establecidas por los
gobiernos de turno. Por ejemplo, en Argentina al finalizar el año 2020, el
país, atravesó por dos años una recesión que implicó, devaluación de la moneda
y alta tasa de inflación. Este hecho provocó una contracción del 10% en la
economía; dicho fenómeno ocasionó pobreza, desempleo y especialmente incrementó
la brecha en la educación entre los que no pudieron acceder a educación virtual
y los que sí. Así mismo, para el año 2021 durante los meses de marzo y abril se
dio paso a ciertas restricciones por pandemia con el fin de erradicar la
propagación del virus; estas medidas tuvieron impacto en los niveles sectoriales
y de actividad; sin embargo, actividades como elaboración
de alimentos y servicios continuaron de manera habitual; mientras que los
sectores más afectados fueron el turismo, esparcimiento, manufacturas,
construcción que forman parte del sector primario y terciario de la economía (Albrieu,
2020). Por esta razón cabe indicar, los indicadores de Argentina para conocer la
realidad económica del mismo. Por ello, la Tabla 2, presenta la información
sobre los indicadores económicos de Argentina.
En el caso de Colombia, sus indicadores reflejaban que la situación
económica antes de entrar a pandemia, sostenía la economía del país; es así que
inicios del 2019 el PIB mostró cambios positivos en la demanda interna,
mientras que en el comercio exterior mostró un desbalance, lo que incrementó la
balanza comercial. Es así que el desempleo y la inflación fueron objeto de
contracción de la economía. El gobierno adoptó medidas con el fin de mitigar la
propagación del COVID-19, que se detallan a continuación :1) declaración de
estado de emergencia en el ámbito: social, ecológico y sanitario; 2) establecer
plazos adecuados para cancelación de deuda; 3) ampliación de recaudación de
impuestos y tasas fiscales;4) financiamiento externo que permita ampliar la
liquidez en las empresas; 5) mecanismos que permitan dinamizar las empresas; 6)
incentivos económicos dentro que beneficien al sector agropecuario ;7)
inyección de capital al Banco de República que permita ampliar los créditos a
las empresas ante la reducción de sus ingresos (Sánchez, 2020).En la Tabla 2,
se muestra la información de los principales indicadores del país.
Tabla 2. Indicadores
económicos de Argentina y Colombia.
Fuente:
Observatorio Económico Latinoamericano.
A su vez, en Brasil el panorama frente al COVID-19, incrementó el índice
de pobreza; debido a que el país desde el año 1990 extendió el nivel de
informalidad en las empresas; sin duda alguna la pandemia afectó al sector
informal; ya que las políticas capitalistas establecida por el gobierno de
Bolsonaro, impulsaron aún más la informalidad; y es que en este país no se pudo
afrontar con políticas públicas que permitan erradicar la pobreza y la
propagación del virus. Al contrario, los sectores más afectados fueron el hotelero,
bares, manufactura y restaurantes. De manera que para sobrellevar la crisis se
planteó el programa de emergencia de empleo y mantenimiento de la renta; cuya
vigencia era de 90 días; este programa fue dirigido para las personas de los
sectores privados, que en lugar de ser una ayuda generó la pérdida de ingresos
salariales, garantías y derechos de los trabajadores, precarizando aún más el
desempleo (Da Silva, 2020). En la Tabla 3, se puede observar información sobre
los indicadores de la región.
Por otro lado, en Chile el contexto económico vino marcado, por una
serie de protestas que se originaron en el mes de octubre de 2019, donde los
ciudadanos exigían acceso a la educación, salud y pensiones dignas. Las medidas
que se tomaron en consideración para evitar contagios fueron: cierre de cines,
teatros, centros nocturnos, centros deportivos, uso de mascarilla obligatorio,
suspensión de clases. En este país se dio prioridad a la compra de ventiladores
mecánicos, como ayuda fundamental en el sector de salud; como también se
adelantó la vacunación de influenza en el sector vulnerable. Las medidas
económicas relevantes fue el uso del 4,7% del PIB, para afrontar la pandemia;
el mismo que se usó en bonos como parte de ayuda de las familias de escasos
recursos. Además, en el sector empresarial se realizó el plan de protección de
empleo, la medida contemplaba la suspensión del sueldo de los trabajadores
durante tres meses; así mismo la suspensión de tres meses de impuestos en favor
de las empresas y un ingreso familiar destinado al 90% del sector más
vulnerable (Ramírez et al., 2020). En la Tabla 3, se puede observar información
sobre los indicadores de la región.
Tabla 3. Indicadores
económicos de Brasil y Chile.
Fuente:
Observatorio Económico Latinoamericano.
En Perú el caso no fue ajeno a la situación de los demás países de Latinoamérica,
el COVID-19, originó el confinamiento y el cierre de MYPES (Micro y Pequeñas Empresas).
Estos aspectos empeoraron la situación económica del país debido al incremento
de costos. Sin embargo, un aspecto positivo de la MYPES; es que lograron
reaccionar ante nuevas modalidades de ventas online, delivery, agilitando los
procesos de compras y ventas de consumidores (Colina et al., 2021). Por
ello, es necesario reconsiderar que la solidez macroeconómica es desfavorable,
debido a pésimas políticas públicas; donde en pandemia se implementó el
programa “Reactiva Perú”, cuyo objetivo fue la inyección de capital en las
MYPES. Además, se optó por desarrollar el plan económico; donde el 4,6% del
PIB, fue destinado a: atención a la emergencia, soporte económico a las
familias, soporte económico a las empresas, impulso a las inversiones; un 2,3%
del PIB promovió el alivio tributario en empresas y personas y un 13% del PIB
fue empleado para: pensiones alimenticias, soporte a la economía (Rosales et
al., 2021). En la Tabla 4, se observa los principales indicadores de Perú.
Mientras que en México la situación mediante al COVID-19, hizo enfrentar
a las organizaciones a un cambio de trabajo, migrando al trabajo de home
office, donde los trabajadores debían asumir las nuevas competencias digitales.
En cuanto al cierre de las empresas, varias no pudieron sobrevivir a la
pandemia ya que, en abril del 2022, el 82% de empresas dedicadas al turismo y
comercio permanecieron cerradas, así mismo un 45% del sector manufacturero
cerro sus operaciones vigentes, con esta referencia cabe denotar que cerraron
270.000 empresas.
El gobierno de México (2020) para
afrontar la pandemia instrumentó la guía
de acción para los centros de trabajo ante el COVID-19, la que tenía por
objeto: 1) Designar personal responsable sobre las medidas de COVID-19; 2)
Identificar si las empresas pueden cumplir teletrabajo o que asistan de manera
presencial; 3) Flexibilización de trabajo; 4) Suspender actividades en las
cuáles se vean involucradas excesivo número de personas; 5) Brindar confianza a
los trabajadores en el caso que se encuentren contagiados. Estas medidas no
causaron mucho impacto en las empresas, que ocasionó un desplome en la economía
(Guardado et al., 2020). En la Tabla 4, se puede observar información sobre los
indicadores de México.
Tabla 4. Indicadores económicos de Perú y México.
Fuente:
Observatorio Económico Latinoamericano.
Por otro lado, en Ecuador la crisis sanitaria, después del mes de marzo
del 2020, trajo consigo un confinamiento que ocasionó desempleo, baja
producción, falta de acceso a la educación. Sin duda alguna el país, ya venía
atravesando problemas económicos debido a que la mayoría de sus recursos
renovables se encuentran comprometidos por la deuda externa. Y esto no permitió
al gobierno subsanar los problemas de las empresas y personas; ocasionando
pérdidas exorbitantes en los sectores turísticos, alimentación (restaurantes),
centros de diversión, entre otros. El sistema de salud colapsó debido a la alta
demanda de pacientes COVID-19, este hecho evidenció que el país no contara con
la suficiente tecnología para asistir a la cantidad de enfermos (Oyarvide et
al., 2021).
En Ecuador el 82,7% de ecuatorianos emprende por falta de empleo,
mientras que existe solo un 17,3% de la población que trabaja de manera estable
para una empresa; en este contexto el gobierno promovió la ley orgánica de
apoyo humanitario , la que tenía como objetivo ayudar al empresario y al
empleado para que ambas partes pudiesen salir beneficiadas y reactivar la
economía entre ellas. Dicha ley establecía que; 1). Las pensiones educativas
tendrían una disminución del 25% en sus aranceles y brindando facilidades de
pago; 2). En el estado de excepción no se podrán realizar desahucios a
arrendatarios de bienes; 3). No puede existir un aumento a los costos de servicios
básicos; 4). Facilidades de pago al seguro social; 5). Ofrecimiento de créditos
a las empresas y que faciliten periodos de gracia, tasas de interés
preferencial, reprogramación de pago de cuotas, reprogramación de pago de
interés; 6). Para la conservación del trabajo se puede modificar las
condiciones de trabajo de tal modo facilitar estabilidad al trabajador, con esta
ley la jornada laboral debía ser reducida a 6 horas, sin sobrepasar las 8 horas
y la remuneración sería proporcional a su salario.
Además de ello se fomentó el teletrabajo en instituciones públicas y privadas.
Sin embargo, todas estas medidas adoptadas por el gobierno, no derivaron en
aspectos positivos, al contrario, existió más cierres de empresas, trabajadores
insatisfechos con sus salarios, empresas con poca productividad, empresas que
no soportaron días en mora. Tras la nueva ley el estado promulgó fácil decisión
de: “quédate en casa” para evitar la propagación de virus; pero como se había
mencionado anteriormente, la mayoría emprende y así mismo se encuentran dentro
del sector informal ventas de verduras, servicios, tiendas, artículos
tecnológico, entre otros. Sin duda alguna, la crisis se vio afectada por el
COVID- 19 y las inadecuadas decisiones políticas (Acosta, 2020). En la Tabla 5,
se puede observar información sobre los indicadores de Ecuador.
Tabla 5. Indicadores
económicos Ecuador
Fuente:
Observatorio Económico Latinoamericano
El COVID-19 extendió las brechas económicas y empresariales alrededor
del mundo. Latinoamérica no ha sido la excepción y sin duda los sectores con
mayor afectación fueron el terciario (comercio, transporte, turismo, ocio) este
sector es uno de los más grandes y dirige a los demás sectores de la economía,
y el secundario cuyas actividades están enmarcadas al sector artesanal,
industrial, minería y construcción (CEPAL, 2020) .Es necesario recalcar que el
turismo, es una fuente de ingreso, en los países se vio afectada notablemente
debido a las restricciones que se generaron en la pandemia; por otro lado, el
empleo en la industria y en los servicios también tuvieron una disminución de
ingresos constante.
En varios países de la región se optó por una nueva modalidad de trabajo
en línea conocida como teletrabajo. Así mismo es necesario considerar que no
todas las empresas pudieron sobrevivir bajo esta modalidad, especialmente los
sectores terciarios y secundarios, ya que la falta de clientes y el escaso
sistema tecnológico (computadores e internet) no permitió una adecuada
conexión. También la falta de implementación de estrategias de ventas pudo
haber afectado a la subsistencia de las empresas. El comercio electrónico y el
marketing digital de productos a través de la web, y otras aplicaciones han
apoyado a la sostenibilidad económica en pandemia. En ello, la capacitación
constante juega un papel importante para manejar adecuadamente las ventas de
las empresas (Rodríguez et al., 2020).
Por otro lado, la implementación de políticas públicas en América Latina
tuvo incidencia dentro del sector empresarial, mediante la reactivación
económica y fomento del empleo pleno en los países. Sin embargo, en países como
Argentina estas medidas no tuvieron impacto positivo, ya que venía atravesando
una contracción de su economía desde el año 2018; lo que hoy se traduce a un
40% de pobreza en el país, antes de que inicie la pandemia (Gozza et al., 2020).
En el caso de Ecuador y Colombia las políticas fiscales ayudaron a los micro,
pequeños, medianos y grandes empresarios a dar un alivio económico dentro del
pago de sus impuestos. Estos factores no tuvieron la acogida necesaria por el
sector empresarial; por ende, muchas empresas cerraron su actividad económica.
Debido al cierre de varias empresas el nivel de emprendimiento creció en países
como Brasil, Chile, Perú, Ecuador. De esta manera, el 80% de las empresas en
América Latina surgen por emprendimientos familiares, que luego dan origen a
las grandes empresas (Heredia y Dini, 2021).
Por estos acontecimientos es necesario señalar que las políticas
públicas deben ir enmarcadas a fortalecer y mejorar las condiciones fiscales
del pequeño empresario. Por otro lado, es necesario fortalecer los compromisos
con el Banco Interamericano de Desarrollo (BID), ya que su ayuda está enmarcada
en robustecer los desequilibrios macroeconómicos que atraviesan los países,
dando prioridad al fortalecimiento de las finanzas públicas, impulso necesario
para el desarrollo del sector privado, de este modo contribuir y generación de plazas
de trabajo (Banco Interamericano de Desarrollo, 2022). Es así que la teoría de
la globalización tiene incidencia directa con el impulso de tecnología mediante
el apoyo de diferentes organismos como; CEPAL, Banco Mundial, Fondo Monetario
Internacional, mismos que tratan de equilibrar las divergencias existentes en
los países de América Latina.
Por ello, el sector empresarial, tendrá que encaminar esfuerzos a
mejorar la tecnología, para poder alcanzar las metas fijadas por las empresas,
que permitan un desarrollo digital, como ya lo han hecho varias empresas dentro
de la región; esto permitirá: mejorar las ventas, una reducción de costos,
flexibilización en el trabajo, optimización del trabajo y un enfoque
estratégico notable.
CONCLUSIONES
El COVID-19, tuvo su impacto a nivel mundial en los diferentes ámbitos,
pero sin duda el más afectado fue el empresarial, ya que permite el empleo
pleno en las familias Latinoamericanas. Los gobiernos de turno, desarrollaron
estrategias que permitieron minimizar el impacto económico en las empresas, es
así que en países como México, Colombia, Perú, Ecuador, Argentina, Brasil y
Chile, se implementó el teletrabajo, lo cual, permitió dinamizar la economía;
sin embargo, causas como falta de conectividad a internet, escaso uso de
sistemas tecnológicos, no permitieron una reactivación total empresarial.
Por otro lado, en estos países objeto de estudio, se proporcionó un
alivio fiscal para que las empresas, puedan subsistir y seguir proporcionando
fuentes de trabajo. En algunos países esto aseguró las plazas de trabajo de los
empleados, así también hubo empresas que no pudieron sobrevivir a la pandemia,
debido a su actividad económica como turismo, manufacturero, entre otros
pertenecientes al sector terciario. Es necesario mencionar que uno de los
sectores con mayor incrementó fue el de servicios, ya que, por la pandemia se
proporcionó servicio a domicilio, delivery. Muchas empresas que proporcionaron
este servicio evidenciaron un crecimiento sustancial en sus ventas.
Actualmente los países de Latinoamérica cuentan con el apoyo de fundaciones,
ONG, Bancos Internacionales, entre otros. Si estos recursos son destinados
adecuadamente en los sectores empresariales, en el corto plazo se evidenciará
un crecimiento en las plazas de trabajo. Por lo tanto, es necesario mencionar
que existirá una reactivación total de la economía cuando las pequeñas,
medianas y grandes empresas se ajusten a los cambios tecnológicos actuales, lo
que facilite las ventas y transacciones comerciales con los clientes.
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