Horizontes. Revista de Investigacion en Ciencias
de la Educacion
https://revistahorizontes.org
Volumen 7 / N° 28 / febrero
2023
Edicion Extraordinaria
ISSN: 2616-7964
ISSN-L: 2616-7964
pp. 728 – 744
Producción científica mundial sobre el clima laboral en
universidades estatales: un enfoque bibliométrico y
de redes
Global scientific production on work climate in state
universities: a bibliometric and network approach
Produção científica global sobre clima de trabalho em
universidades estaduais: uma abordagem bibliométrica
e de rede
Sonia Gladys Gutiérrez
Monzón1
sggutierrezm@ucvvirtual.edu.pe
https://orcid.org/0000-0001-6474-762X
Julio Efraín Postigo
Zumarán2
c21164@utp.edu.pe
https://orcid.org/0000-0002-7954-0127
Rocío Paola Álvarez Ankass3
ralvareza@ucsm.edu.pe
https://orcid.org/0000-0003-3047-0145
Lorena Jessica Nova Revilla4
lnova@continental.edu.pe
https://orcid.org/0000-0002-9962-3229
1Universidad César Vallejo. Lima, Perú
2Universidad Tecnológica del Perú. Lima, Perú
3Universidad Católica de Santa María. Arequipa, Perú
4Universidad Continental SAC. Lima, Perú
Artículo
recibido el 23 de noviembre 2022 | Aceptado el 22 de diciembre 2022 | Publicado
el 9 de febrero 2023
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https://doi.org/10.33996/revistahorizontes.v7i28.550
RESUMEN
Un clima laboral negativo y despiadado
obstaculiza la productividad, mientras que los climas laborales de apoyo y
positividad crean las condiciones para el crecimiento y el mejor desempeño.
Dada la importancia del clima laboral, es que el estudio tiene por objetivo caracterizar
la producción científica mundial sobre clima laboral en universidades estatales,
evaluando las bases de datos Scopus y Web of Science, extrayéndose 107 documentos, generándose un
promedio de citas superior en Scopus de 6,15 y 4.76
para Web of Science. Destaca el autor Osman Adam y la revista, Higher Education, Indonesia y Brasil son los países con mayor
cantidad de investigaciones y el tipo de producción científica que más destaca
son los artículos originales. Finalmente se concluye evidenciando un leve
decrecimiento de la producción científica, proponiéndose temas que relacionan
el clima con el work employee
management, impact perceptions design y como tema
emergente y desafiante: consequences culture level.
Palabras clave: Indicador Bibliométrico;
Actividad científica; Clima organizacional; Universidad
pública
ABSTRACT
A negative and
ruthless work climate hinders productivity, while supportive and positive work
climates create the conditions for growth and better performance. Given the
importance of work climate, the study aims to characterize the global
scientific production on work climate in state universities, evaluating the
Scopus and Web of Science databases, extracting 107 documents, generating a
higher average number of citations in Scopus of 6.15 and 4.76 for Web of
Science. The author Osman Adam and the journal, Higher Education, Indonesia and
Brazil are the countries with the greatest amount of research and the type of
scientific production that stands out the most are the original articles.
Finally, it is concluded by evidencing a slight decrease in scientific
production, proposing topics that relate climate with work employee management,
impact perceptions design and as an emerging and challenging topic:
consequences culture level.
Key words: Bibliometric Indicator;
Scientific activity; Organizational climate; Public university
RESUMO
Um clima de trabalho
negativo e implacável prejudica a produtividade, enquanto climas de trabalho
favoráveis e positivos criam condições para o crescimento e melhor desempenho.
Dada a importância do clima de trabalho, o estudo tem
como objetivo caracterizar a produção científica mundial sobre clima de
trabalho em universidades estaduais, avaliando as bases de dados Scopus e Web of Science,
extraindo 107 documentos, gerando uma média maior de citações na Scopus de 6,15 e 4,76 para a Web of
Science. O autor Osman Adam e a revista Higher Education, Indonésia e Brasil são os países com maior
quantidade de pesquisas e o tipo de produção científica que mais se destaca são
os artigos originais. Por fim, conclui-se mostrando um leve decréscimo na
produção científica, propondo temas que relacionam o clima à gestão de
funcionários do trabalho, design de percepções de impacto e como tema emergente
e desafiador: nível de cultura de consequências.
Palavras-chave: Indicador bibliométrico; Atividade científica; Clima organizacional;
Universidade pública
INTRODUCCIÓN
Durante
la última década, los investigadores organizacionales han prestado cada vez más
atención a la calidad del ambiente de trabajo en las universidades y su impacto
en el bienestar de la facultad académica (Bentley
et al., 2013; Houston et al., 2006; Shin y
Jung; Schulz, 2013). El entorno educativo superior
puede considerarse como múltiple, complejo, dinámico e interactivo. Para
encajar en este contexto multifacético, el docente, elemento fundamental en el
proceso educativo, debe ser siempre accesible a cambios e innovación.
En
este escenario, el desempeño de la actividad docente se torna desafiante.
Lidiar con horarios inflexibles, indisciplina en el aula. precariedad
de las condiciones existentes, burocracia administrativa, falta de recursos, situación
salarial, entre otras adversidades, en la sobrecarga de trabajo. Esta
volubilidad influye en las actividades diarias del educador, desde la
intensificación de atribuciones y responsabilidades, sumado a las altas
exigencias de trabajo, implican un aumento en la carga de trabajo de trabajo, y
consecuentemente afectan el desempeño profesional de los docentes.
En
el estudio actual, se conceptualiza el clima laboral académico como una
construcción multidimensional que involucraba un número relativamente amplio de
variables organizacionales. Se empleó esta amplia gama de variables porque el
objetivo del estudio fue proporcionar una descripción compleja del ambiente de
trabajo en la Facultad. El primer dominio, el clima organizacional, se define
como las percepciones compartidas por los empleados sobre las prácticas y
procedimientos organizacionales (Patterson et al., 2005). En lugar de referirse
a las experiencias laborales individuales de los empleados, el clima
organizacional refleja las percepciones compartidas de los empleados sobre cómo
se hacen las cosas en la organización. El concepto de clima organizacional
permite la comparación de organizaciones en términos de varios climas, como
climas para la innovación, presión para producir o autonomía.
Por
otro lado, evaluar la investigación científica siempre ha sido difícil. El
proceso de revisión por pares, que ha sido el pilar de la evaluación de la
ciencia durante casi un siglo, requiere tiempo, experiencia y una gran cantidad
de recursos para llevarlo a cabo correctamente. Pero varias tendencias en la
investigación científica han hecho que este proceso sea aún más desafiante. La
gran cantidad de publicaciones científicas producidas por año ha estado
creciendo a un ritmo exponencial durante más de cincuenta años (Price, 1963).
Y no ha mostrado signos de
desaceleración en el corto plazo. Estas publicaciones también se están
volviendo cada vez más técnicas y especializadas, lo que hace que sea cada vez
más difícil encontrar revisores calificados.
En
este entorno, varias juntas de revisión, instituciones e incluso países están
recurriendo a la bibliometría para facilitar el
proceso de revisión. La bibliometría es el análisis
cuantitativo de las publicaciones. Básicamente, extrae datos de publicaciones y
analiza esos datos de varias maneras para responder preguntas sobre la
investigación que representan esas publicaciones. Es un método para estudiar
los productores, los procesos y la evolución de la investigación utilizando
publicaciones de investigación como un representante de la investigación. Como
tal, el campo de la bibliometría abarca una amplia
variedad de enfoques y métodos, pero se ha vuelto más conocido por sus intentos
de medir el impacto de la investigación científica mediante el uso de varios
indicadores bibliométricos como el factor de impacto (Garfield, 2006) y el H- índice (Hirsch, 2005). Debido a que estos indicadores se perciben como más
objetivos que la revisión por pares, porque pueden calcularse con mucho menos
tiempo y esfuerzo que la misma, y debido a que existe cierta evidencia de que
estos indicadores concuerdan con el juicio de pares, los revisores y los
responsables de la formulación de políticas los utilizan cada vez más.
El
estudio se justifica en la necesidad que existe por conocer el impacto bibliométrico de la producción científica mundial generada
sobre clima laboral en universidades públicas. Queda clara la importancia de
una universidad que tiene una influencia positiva en la sociedad y está a su
servicio, ya que la universidad es un centro de radiación de civilización y una
fuerza primaria hacia el progreso y la prosperidad. Educa a la opinión pública
sobre lo que sucede en la realidad local fruto de investigaciones, guiando el
pensamiento o la práctica. También tiene que evaluar las instituciones de la
sociedad, sus temas y problemas, y el desarrollo de ideas y alternativas para
la propagación de ideas que fomenten la educación. Es por ello que, la presente
investigación tiene como objetivo caracterizar la producción científica mundial
sobre clima laboral en universidades estatales a nivel mundial en las bases de datos
Scopus y Web of Science.
METODOLOGÍA
Se
realizó un estudio bibliométrico, evaluando a la
variable clima laboral desde un nivel descriptivo, basándose en el análisis de
documentos científicos ya publicados siendo de tipo retrospectivo. Se considera
como unidad de estudio a la producción científica mundial que se generó sobre clima
laboral en universidades estatales de los años 1984 a 2022. La bibliometría son los análisis estadísticos de libros,
artículos u otras publicaciones. Esto puede ayudar en la promoción y la
titularidad, así como en la financiación y las subvenciones. La bibliometría también se utiliza para calcular los factores
de impacto de las revistas, lo que puede ayudarlo a decidir en qué revista
publicar (Rousseau
y Rousseau, 2017).
Para
este estudio se consideraron las bases de datos Scopus
y Web of Science calculándose sus indicadores bibliométricos a través del software R bibliometrix
y de los propios gestores de ambas bases de datos. En cuanto
a las estrategias de búsquedas se utilizó la fórmula (work AND environment) OR (organizational AND
climate) OR (clima AND laboral)
OR (clima AND organizacional)
OR (working AND conditions) OR (climate AND workplace) OR (organizational AND
behavior) AND (higher AND education) OR (university AND state) OR (university
AND public) OR (education AND superior) OR (univukjyg
ersity AND estatal) OR (universidad AND publica) OR (educacion AND superior), adecuándola
a las características de las búsquedas en cada software y base de datos. Los resultados se revisaron de manera individual,
conformándose una muestra final de 45 resultados en Web of Science
y 75 en Scopus, que cumplen con ser un resultado
adecuado de la búsqueda planteada, considerando que se compararán ambas bases
de datos. Los datos obtenidos se exportaron en formatos RIS y CSV para luego
ser procesados y analizados, utilizándose el software Bibliometrix
R (paquete del lenguaje de programación estadística R para la investigación
cuantitativa en cienciometría y bibliometría)
y también el software Vos Viewer.
Los
análisis bibliométricos se basan en dos grandes
principios: la publicación científica como indicador de producción en
investigación y las citas recibidas como una medida de su impacto científico o
influencia en la comunidad científica. Por ello, los indicadores bibliométricos considerados en este estudio se extrajeron
de la información general sobre los datos, autores y la colaboración entre autores
y países. Los resultados se resumen a
tablas y figuras con el fin de generar las debidas conclusiones.
En la Tabla 1 se evidencia los hallazgos de los principales
indicadores bibliométricos generados por el software Bibliometrix sobre clima laboral en entidades
universitarias estatales. Se obtuvo un total de 107 documentos, específicamente 45 en Web of Science y 74 de Scopus,
extraídos de 42 y 65 fuentes respectivamente, generándose un promedio de citas superior
en Scopus de 6,15 para Scopus
y 4.76 para Web of Science. Cabe resaltar que el
promedio de años es superior en Scopus, siendo de 65
y 42 años respectivamente.
Tabla 1. Información principal bibliométrica
sobre los datos en Scopus y Web of science.
|
Información
principal sobre los datos |
Scopus |
Web of Science |
|
Fuentes |
1984:2022 |
1997:2022 |
|
Documentos |
65 |
42 |
|
Promedio de años desde la publicación |
74 |
45 |
|
Promedio de citas por documentos |
6.15 |
4.76 |
|
5.392 |
3.467 |
|
|
Referencias |
0.9 |
0.5839 |
Fuente: Bibliometrix R (2022)
En cuanto a la cantidad de autores, Scopus
presenta 205 y Web of Science 114, siendo los
documentos de un solo autor, 14 en Scopus y 9 en Web
of Science, presentando el resto de los documentos
múltiples autores, que en ambas bases de datos se aproximan a tres. El índice
de colaboración entre autores es ligeramente menor en Web of Science (2.92) respecto al 3.12 de Scopus.
Tabla 2. Información principal bibliométrica
sobre los autores en Scopus y Web of science.
|
Autores |
Scopus |
Web of Science |
|
Autores |
205 |
114 |
|
Apariciones de los autores |
213 |
114 |
|
Autores de documentos de un solo autor |
14 |
9 |
|
Autores de documentos de varios autores |
191 |
105 |
|
Colaboración de autores |
|
|
|
Documentos de un solo autor |
14 |
9 |
|
Documentos por Autor |
0.361 |
0.395 |
|
Autores por documento |
2.77 |
2.53 |
|
Coautores por documento |
2.88 |
2.53 |
|
Índice de colaboración |
3.18 |
2.92 |
Al analizar la producción científica mundial por años, en la
Gráfica 1, se observa que Scopus presenta una mayor
producción, observándose que el año 2019 fue el de mayor producción respecto a
la totalidad de publicaciones para ambas bases de datos, siendo de 12
publicaciones para Scopus y 8 para Web of Science.
El incremento de la productividad se comprueba desde el año
2017, observándose un decrecimiento mínimo en los años de pandemia en Web of Science y en Scopus pronosticándose
una tendencia negativa en la producción para este año, sobre todo en Scopus, respecto al año 2021.
Gráfico 1. Producción
anual. (Fuente: Bibliometrix R (2022).
En la Tabla 3 se muestra el listado de los artículos más
citados en las bases de datos web of science y Scopus. En Scopus destaca el estudio “the role of organizational climate in managing knowledge sharing among academics
in higher education”, de Osama F. Al-Kurdi, Ramzi El-Haddadeh y Tillal Eldabi, afiliados a Brunel University London,
Kingston Lane, Uxbridge y al
College of Business and Economics,
Qatar University, Doha, el mismo que recibió 56
citas en Scopus desde su aparición en febrero del 2007,
en la revista International Journal of Information Management, revista internacional revisada por pares que tiene como
objetivo brindar a sus lectores los mejores análisis y discusiones en el campo
en desarrollo de la gestión de la información, de la editorial Elsevier, que cuenta con los índices de impacto: Cite Score
de 28.8 y un factor de impacto de 14.098.
En Web of Science destaca el
estudio “work environment
and OPT-out Rates at Motherhood across High-Education Career Paths”, de Jane Leber Herr y Catherine D. Wolfram.,
afiliados a Harvard University Department
of Economics y al Business Administration,
UC Berkeley, el mismo que recibió 24 citas en Web of Science
desde su aparición el 1 de octubre del 2012, en la revista ILR Review, revista que ha
publicado las principales investigaciones teóricas y empíricas revisadas por
pares sobre el trabajo y las relaciones laborales durante más de 75 años., que
cuenta con un factor de impacto de 4.543.
Tabla 3. Cinco
artículos más citados de la producción científica sobre clima laboral en
universidades estatales en Scopus y Web of Science.
|
Autores |
Titulo |
Citas |
Revista |
Año |
||||
|
Scopus |
||||||||
|
Osama F. Al-Kurdi, Ramzi El-Haddadeh y Tillal Eldabi. |
The role
of organisational climate in managing knowledge
sharing among academics in higher education |
56 |
International
Journal of Information Management |
2020 |
||||
|
Allen DK. |
Organisational climate and strategic change in higher education: Organisational insecurity |
50 |
Higher education |
2003 |
||||
|
Jane Leber Herr, Catherine D. Wolfram |
Work
Environment and OPT-out Rates at Motherhood across High-Education Career
Paths |
29 |
ILR Review |
2012 |
||||
|
Web of Science |
||||||||
|
Jane Leber Herr y Catherine D. Wolfram |
Work
Environment and OPT-out Rates at Motherhood across High-Education Career
Paths |
24 |
ILR Review |
2012 |
||||
|
Phuong, Nguyen Ngoc Duy
y Dong, Le Nguyen Thanh |
Organizational
Justice, Job Satisfaction and Organizational Citizenship Behavior in Higher
Education Institutions: A Research Proposition in Vietnam |
19 |
The
Journal of Asian Finance, Economics and Business |
2018 |
||||
|
Kelly A. Kleinhans, Kala Chakradhar, Susan Muller y Paula Waddill |
Multigenerational
perceptions of the academic work environment in higher education in the
United States |
17 |
Higher Education |
2015 |
||||
A continuación, en la Tabla 4 se observan los autores con
mayor cantidad de publicaciones. En el caso de Web of Science y Scopus, destaca el Ganés Ibrahim
Osman Adam con 2 publicaciones en Scopus
y 2 en Web of Science además de presentar el
mayor índice h, seguido de Adewale y Boateng.
Tabla 4. Autores con
mayor cantidad de publicaciones en Web of Science y Scopus.
|
Scopus |
Web Of Science |
||
|
Adam I |
2 |
Adam I |
2 |
|
Adewale A |
2 |
Adewale A |
2 |
|
Arifin M |
2 |
Boateng R |
2 |
|
Boateng R |
2 |
Effah J |
2 |
|
Effah J |
2 |
Ghavifekr S |
2 |
Respecto a las revistas en donde se publican los artículos, Higher Education The International Journal of Higher Education Research presenta 3 publicaciones en Scopus,
y 2 en Web of Science, también destaca la revista Data
in brief que presenta 2 publicaciones en Scopus y similar número en Web of Science.
Tabla 5. Revistas con
mayor cantidad de publicaciones en Web of Science y Scopus.
|
Scopus |
Web
of Science |
||
|
3 |
Data in brief |
2 |
|
|
Malaysian
online journal of educational management |
3 |
Higher education |
2 |
|
Data in brief |
2 |
International
journal of educational management |
2 |
|
International
journal of educational management |
2 |
African
journal of business management |
1 |
|
International
journal of innovation creativity and change |
2 |
Atenas |
1 |
Respecto a las principales afiliaciones de las
investigaciones destaca en Scopus la Universiti Teknologi Malaysia,
centro de estudios que genera investigación intensiva y está clasificada en el
puesto 187 en el mundo según las clasificaciones de QS University,
contando con 7 artículos. Mientras que en web of Science
destacan con 5, publicaciones la universidad federal Fluminense sita en Niterói, Bandera de Brasil.
Tabla 6. Principales
afiliaciones de las publicaciones en Web of Science y
Scopus.
|
Scopus |
Web of Science |
||
|
University Technology Malaysia |
7 |
Universidad Federal Fluminense |
5 |
|
Covenant University |
6 |
Univ Johannesburg |
3 |
|
The
University Of Oklahoma-Tulsa |
5 |
Gadjah Mada Univ |
2 |
|
University Of Malaya |
5 |
Murray State Univ |
2 |
|
Government College University Faisalabad |
4 |
Univ Econ Ho Chi Minh City |
2 |
En cuanto a los tipos de investigaciones, en las dos bases
de datos analizadas predominan los artículos científicos originales (36 en web
of science y 59 en Scopus),
seguido de los conference papar y early
access presentes en las bases de datos.
Tabla 7. Tipos de
publicaciones en Web of Science y Scopus.
|
Web of Science |
Scopus |
||
|
Articulo |
36 |
Articulo |
59 |
|
Artículo de acceso temprano |
4 |
Artículos de Congreso |
8 |
|
Editorial material |
2 |
Capítulo de libro |
2 |
|
Data paper |
2 |
Data paper |
2 |
|
Book review |
1 |
Libro |
1 |
Respecto a los países originarios de las investigaciones destacan Indonesia
con 48 artículos en Scopus mientras que
en web of Science destacan con 10 Brasil, seguido de Estados
Unidos y Malasia en Scopus e India y Sudáfrica en WoS.
Tabla 8. Países
originarios de las publicaciones en Web of Science y Scopus
|
Scopus |
Web of Science |
||
|
Indonesia |
48 |
Brasil |
10 |
|
Estados Unidos |
36 |
India |
6 |
|
Malasia |
26 |
Sudáfrica |
5 |
|
Brasil |
9 |
Vietnam |
5 |
|
Ghana |
9 |
México |
4 |
Finalmente, en cuanto al análisis de red de coocurrencias de
las palabras clave de la base de datos Scopus, se
observa la creación de 2 clústeres, 15 ítems, 83 enlaces y una fuerza de enlace
total de 132.
En el clúster 1 (rojo) destaca activity
theory con 3 ocurrencias, mientras que en el clúster
2 (verde) destaca higher education
con 6 ocurrencias (Gráfico 2).
Gráfico 2. Análisis de la
visualización de red en Scopus.
El mapa temático de Scopus
evidencia como tema motor a higher education. En cuanto a los temas básicos sobresalen human resource management, knowledge-sharing y knowledge management. No existen temas emergentes. Finalmente, en
cuanto a los temas muy especializados o de nicho, destaca organizational
citizenship behaviors y surveys (Gráfico 3).
Gráfico 3. Mapa temático
de Scopus.
En cuanto al análisis de red de coocurrencias de las
palabras clave de la base de datos Web of Science, se observa la creación de 4 clústeres, 19
ítems, 94 enlaces y una fuerza de enlace total de 143.
Respecto al clúster 1 (rojo) destaca performance con 11
ocurrencias, el clúster 2 (verde) con organizational climate con 8 ocurrencias, el clúster 3 (azul) con commitment y 10 ocurrencias y el clúster 4 (amarillo) con higher education y 36 ocurrencias
(Gráfico 4).
El mapa temático de Web of science
evidencia como temas motores a work employee management e impact perceptions design. En cuanto a los temas básicos sobresalen performance
comittment job-satisfaction.
Respecto a los temas emergentes o que desaparecen, destacan consequences
culture level y attitudes faculty. Finalmente, en cuanto a los temas muy
especializados o de nicho, destaca antecedents proffesionals (Gráfico 5).
Gráfico 4. Análisis de la
visualización de red en Web of Science.
Gráfico 5. Mapa temático
de Web of Science.
Esto es corroborado en el gráfico de nube de palabras, Gráfica
6, resaltando en Scopus las palabras organizational climate. Mientras
que en Web of Science destacan citizenship
behaviour.
Gráfico 6. Mapa de palabras de Scopus y Web of Science.
Discusión
El
clima organizacional representa el ambiente interno de trabajo con sus diversas
variables, características e interacciones. Juega un papel importante en la
mejora del comportamiento moral y funcional de los individuos que trabajan en
términos de formación, modificación y cambio de valores, costumbres, actitudes
y comportamientos. De ahí que el clima organizacional represente la personalidad
de la Organización en todas sus dimensiones. La creación de un entorno adecuado
para las personas fomentará la creación de un entorno de trabajo propicio que
infundirá estabilidad tanto a las personas como a la organización (Al Shobaki et al., 2018).
El clima
organizacional representa el ambiente interno de trabajo con sus diversas
variables, características e interacciones. El clima organizacional juega un
papel importante en la mejora del comportamiento moral y funcional de los
individuos que trabajan en términos de moldear, modificar y cambiar valores,
costumbres, actitudes y comportamientos. El clima organizacional incluye
métodos, métodos, herramientas, estándares y elementos que interactúan dentro
del ambiente de trabajo (Hamoud, 2002).
La
construcción de un buen clima organizacional para las organizaciones, en
especial las educativas, es un aspecto académico y administrativo que
repercutirá directamente en su desempeño. Los investigadores y administradores
se han interesado cada vez más en el tema del clima organizacional y se han
convertido en un foco importante de su comportamiento.
Las
universidades estatales son un buen ejemplo de organizaciones que necesitan un
buen entorno regulatorio para mejorar el desempeño de sus empleados para que
puedan llevar a cabo su función vital de la sociedad. Es por ello que el
presente estudio y los investigadores que lo llevaron a cabo, buscan caracterizar
la producción científica mundial sobre clima organizacional en universidades
estatales a nivel mundial en las bases de datos Scopus
y Web of Science.
Por
lo tanto, antes de cuantificar la producción científica mundial, es importante resaltar
la importancia del clima organizacional en la vida profesional, recibiendo el
tema gran atención por parte de los investigadores, los cuales se orientaron a
estudiar las condiciones adecuadas para el trabajo tanto físico como
intelectual y conocer los factores que impiden el logro de los objetivos de la
organización del trabajo y cómo puede afectar la realidad de los logros dentro
de la institución universitaria.
Es
por ello por lo que, tras analizar la producción científica mundial sobre clima
organizacional en instituciones universitarias estatales, se observa que, al
analizar la producción científica mundial por años, Scopus
presenta una mayor producción, observándose que el año 2019 fue el de mayor
producción respecto a la totalidad de publicaciones para ambas bases de datos,
siendo de 12 publicaciones para Scopus y 8 para Web
of Science, sin embargo se verifica un decrecimiento
mínimo en los años de pandemia, pronosticándose una tendencia negativa en la
producción para este año, sobre todo en Scopus,
respecto al año 2021. Tang y Yin, (2019) trabajaron con un total de documentos recuperados después de
eliminar los registros duplicados de 475. De 2010 a 2016, el número anual de
publicaciones sobre clima en escuelas, extraídas de las bases de datos ISI WoS fluctuó ligeramente de 41 en 2010, 43 en 2011, 63, 59 y
64 en 2012, 2013 y 2014, respectivamente. Luego, aumentó gradualmente y llegó a
104 en 2015 y 101 en 2016. Finalmente para Leyva-Duarte et al., (2019) el total de publicaciones de la WoS
sobre cultura organizacional aumentó sostenidamente de 1994 a 2001, recae y
luego en 2002 se recupera y continúa con una tendencia de crecimiento hasta
2012. En 2013 se presenta una disminución en el número de publicaciones que
continúa en 2014 En los tres años (2015, 2016 y 2017) hubo un aumento
significativo de publicaciones (más del 50%) en comparación con 2012, que fue
el año más productivo en publicaciones.
El
presente estudio obtuvo un total de 107 documentos, específicamente 45 en Web
of Science y 74 de Scopus,
extraídos de 42 y 65 fuentes respectivamente, generándose un promedio de citas
superior en Scopus de 6,15 para Scopus
y 4.76 para Web of Science. Hiyo, (2021) en su investigación buscó conocer las características
principales del volumen de publicaciones registradas en base de datos Scopus sobre el clima laboral en las instituciones
públicas, durante el periodo 2015-2020 en países Latinoamericanos, logrando la
identificación de 145 publicaciones en total. Lucena et al., (2018), trabajaron con 111 publicaciones. Los principales autores
tenían conexiones con 91 instituciones distribuidas en 24 países. Di Vaio et al., (2021) analizaron
117 artículos de investigación en inglés producidos entre 1988 y 2020.
En
cuanto a la cantidad de autores, Scopus presenta 205
y Web of Science 114, siendo los documentos de un
solo autor, 14 en Scopus y 9 en Web of Science, presentando el resto de los documentos múltiples
autores, que en ambas bases de datos se aproximan a tres. El índice de
colaboración entre autores es ligeramente menor en Web of Science
(2.92) respecto al 3.12 de Scopus.
En Scopus destaca el estudio “the
role of organisational climate
in managing knowledge sharing among academics
in higher education”, de
Osama F. Al-Kurdi, Ramzi
El-Haddadeh y Tillal Eldabi., el mismo que recibió 56 citas en Scopus. En Web of Science destaca el
estudio “work environment and OPT-out Rates at
Motherhood across High-Education Career Paths”, de Jane Leber
Herr y Catherine D. Wolfram., el mismo que recibió 24 citas en Web of Science. Para
Mahendra y Churiyah (2022), destaca la investigación titulada "ajuste y bienestar de los empleados en la era de COVID-19:
implicaciones para la gestión de recursos humanos" del año 2020,
perteneciente a los autores Joel B. Carnevale e Isabella Hatak y aparecido en la
Revista de investigación empresarial con 181 citas.
En
cuanto a los autores con mayor cantidad de publicaciones, en el caso de Web of Science y Scopus, destaca el Ganés Ibrahim Osman Adam con 2
publicaciones en Scopus y 2 en Web of Science además de presentar el mayor índice h. En la
investigación de Nobanee et al., (2021) destacan los autores Dong Y., Frangopol
D M., and Li Y.(6 documentos). En el caso de Leyva-Duarte
et al., (2019) Ogbonna, Harris y Denison, son los autores con mayor número de
publicaciones de Clima Organizacional en el área de investigación de Management
in Business economics, pero no son los más citados.
Los autores más citados son Chatman, Caldwell y Oreilly.
Además,
es importante conocer cuáles son las revistas top que publican investigaciones
sobre clima laboral en las universidades públicas destacando, Higher Education The International Journal of Higher Education Research que presenta 3 publicaciones en Scopus, y 2 en Web of Science;
también destaca la revista Data in brief que presenta
2 publicaciones en Scopus y similar número en Web of Science. En la investigación de Segredo-Pérez
et al., (2017), las revistas de más publicaciones fueron Salud Pública y
Medicina General Integral. En el caso de Cui et al., (2018) la Journal of Business Ethics es la revista más apropiada para las contribuciones,
mientras que Academy of Management Review es adecuada para que los académicos hagan una
revisión de la literatura, construyan un marco teórico y desarrollen un diseño
de investigación.
En
las principales afiliaciones de las investigaciones destaca en Scopus la Universiti Teknologi Malaysia, con 7 artículos. Mientras que en web of
Science destacan con 5, publicaciones la universidad
federal Fluminense de Brasil. Respecto a los países originarios de las
investigaciones destacan Indonesia con 48 artículos en Scopus
mientras que en web of Science destacan con 10
Brasil, seguido de Estados Unidos y Malasia en Scopus
e India y Sudáfrica en WoS. Esto es corroborado por Hiyo, (2021) el cual manifiesta que Brasil es el país con
mayor aporte a investigaciones relacionadas al clima laboral en las
instituciones públicas. Para Cui et al., (2018)
los análisis a nivel de país/territorio revelan que los 475 registros
recuperados en su estudio fueron realizados por autores en 43 países. EE. UU.,
con 281 documentos (59,16 %), fue el país más productivo con la mayor tasa de
citas (GCS de 2698, 61,12 %), seguido de Turquía (GCS de 63,1,43
%) y Canadá (GCS de 304, 6,89 %).
En
la presente investigación, en las dos bases de datos analizadas predominan los
artículos científicos originales (36 en web of science
y 59 en Scopus), seguido de los conference
papar y early access
presentes en las bases de datos. Para Segredo-Pérez et al.,
(2017) según la tipología de los artículos,
más del 60% fueron trabajos originales. En cuanto al alcance del tema,
prevaleció el abordaje evaluativo y las propuestas de metodologías para su
estudio. Asimismo, se evidenció predominio de un autor por trabajo (35.0%).
En
cuanto al análisis de red de coocurrencias de las palabras clave de la base de
datos Scopus, se observa la creación de 2 clústeres,
15 ítems, 83 enlaces y una fuerza de enlace total de 132. En el clúster 1 (rojo) destaca activity theory con 3
ocurrencias, mientras que en el clúster 2 (verde) destaca higher
education con 6 ocurrencias. Respecto a Web of Science, se
observa la creación de 4 clústeres, 19 ítems, 94 enlaces y una fuerza de enlace
total de 143.
Respecto al clúster 1 (rojo) destaca
performance con 11 ocurrencias, el clúster 2 (verde) con organizational
climate con 8 ocurrencias, el clúster 3 (azul) con commitment y 10 ocurrencias y el clúster 4 (amarillo) con higher education y 36
ocurrencias. En la investigación de Bernatović
et al., (2022) el análisis produjo nueve conglomerados. Las palabras más
fuertes en términos de número de enlaces y fuerza total del enlace fueron “knowledge hiding”, “performance”
y “antecedents”. En los nueve clústeres, hubo un
total de 1842 enlaces y una fuerza de enlace de 2423.Mientras que para Leyva-Duarte
et al., (2020) de las 43 publicaciones analizadas se
extraen 176 claves definidas para el análisis de co-ocurrencias
de palabras por lo menos relacionadas dos veces. Las palabras “hotel”,
“restaurantes”, “rendimiento” y “liderazgo” son las palabras con más co-concurrencias.
La
presente investigación, al ser un estudio bibliométrico
presenta algunas limitaciones. El uso de medidas bibliométricas
no sustituye a los métodos cualitativos de evaluación. Se debe tener cuidado de
usar la métrica apropiada para el propósito apropiado. Las tasas de citación
varían según el campo y se requieren indicadores normalizados. Los indicadores
de ciencia y tecnología son propensos a la ambigüedad e incertidumbre
conceptuales y requieren fuertes suposiciones (Hicks et al.,
2015).
Se
recomienda que los estudios futuros utilicen una muestra más grande ampliando
las palabras clave utilizadas y más bases de datos accesibles. También se
recomienda utilizar buscando corroborar los presentes resultados otros softwares para análisis bibliométricos.
Se recomienda que estudios adicionales relacionados proporcionen explicaciones
más elaboradas basándose en los estudios existentes que discuten el clima
laboral.
CONCLUSIÓN
Se
concluye que este es el único estudio que logró caracterizar la
información sobre la producción científica e investigación relacionadas
con el clima organizacional en instituciones universitarias estatales a nivel
mundial. Teniendo como unidad de estudio a las bases de datos de Web of Science y Scopus, se han extraído
mediante técnicas bibliométricas de las publicaciones
realizadas, las principales características referentes a los documentos,
autores, fuentes, colaboración entre autores y países y análisis de redes. Así,
se comprueba un leve decrecimiento de la producción científica esperada para el
año 2022. Se concluye además que, los temas que relacionan el clima
organizacional con el work employee
management e impact perceptions design fueron los
motores que movilizaron la investigación en esta área los años evaluados. Como
tema emergente y desafiante destaca consequences
culture level, debiendo potenciarse también su
estudio relacionado al clima organizacional.
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