Horizontes. Revista de Investigación en
Ciencias de la Educación
https://revistahorizontes.org
Volumen 7 / N° 27 / enero-marzo 2023
ISSN: 2616-7964
ISSN-L: 2616-7964
pp. 397 – 402
Recursos digitales favorecen el proceso de
enseñanza y aprendizaje en tiempos de pandemia
Digital resources favor the teaching and learning process in times of
pandemic
Os recursos digitais apoiam o processo de ensino e
aprendizagem em tempos de pandemias
Sonia Elena Manyari Del Carpio1
smanyarica15@ucvvirtual.edu.pe
https://orcid.org/0000-0001-8020-6524
Jonny Humberto Vargas Manyari2,3
U201510133@upc.edu.pe
https://orcid.org/0000-0002-7692-7000
Isela Edith Cruz Oyola2,3
ieco2208@gmail.com
https://orcid.org/0000-0002-5279-870X
1Universidad César Vallejo. Lima, Perú
2Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas. Lima,
Perú
3Universidad Nacional Federico Villarreal. Lima, Perú
Artículo recibido
el 20 de marzo 2022 | Aceptado el 13 de abril 2022 | Publicado el 9 de enero
2023
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https://doi.org/10.33996/revistahorizontes.v7i27.524
RESUMEN
La implementación de la educación remota o virtual en el año 2020 debido
a las medidas de aislamiento obligatorio que, tuvieron como origen la
enfermedad de COVID-19, este contexto exigió hacer uso de las Tecnologías de la
Información y Comunicación (TIC) para permitir que los estudiantes pudieran
mantener el derecho de acceder a la educación, por tal motivos se formuló como
objetivo de estudio, explorar el uso de recursos
digitales que favorecieron el proceso de enseñanza y aprendizaje en tiempos de
pandemia; se realizó un estudio bajo el enfoque cualitativo de revisión
bibliográfica con 13 artículos. La revisión de la literatura académica permitió
concluir que, a pesar del abrupto cambio de la educación presencial a la
virtual el empleo de recursos digitales permitió la continuidad del servicio
educativo.
Palabras clave: Aprendizaje; COVID-19; Pandemia; Recursos digitales
ABSTRACT
The implementation of remote or virtual education in the year 2020 due
to the mandatory isolation measures that had as origin the COVID-19 disease,
this context required the use of Information and Communication Technologies
(ICT) to allow students to maintain the right to access education, for such
reasons it was formulated as a study objective, to explore the use of digital
resources that favored the teaching and learning process in times of pandemic;
a study was conducted under the qualitative approach of literature review with
13 articles. The review of the academic literature led to the conclusion that,
despite the abrupt change from face-to-face to virtual education, the use of
digital resources allowed the continuity of the educational service.
Key words: Learning; COVID-19; Pandemic; Digital resources
RESUMO
A implementação do ensino remoto ou virtual em 2020 devido às medidas
obrigatórias de isolamento originadas da doença COVID-19, este contexto exigiu a
utilização das Tecnologias de Informação e Comunicação (TIC) para permitir que
os alunos pudessem manter o direito de acesso à educação, por isso foi
formulado como objetivo de estudo, explorar o uso de recursos digitais que
favoreceram o processo de ensino e aprendizagem em tempos de pandemia; A
metodologia utilizada foi a abordagem qualitativa de
revisão bibliográfica com 13 artigos, a revisão da literatura acadêmica
permitiu concluir que, apesar da mudança abrupta do ensino presencial para o
virtual, o uso de recursos digitais permitiu a continuidade do ensino serviço.
Palavras-chave: Aprendizagem;
COVID-19; Pandemia; Recursos digitais
INTRODUCCIÓN
El año 2020 Perú al igual que varios países del mundo
afrontó un contexto complicado, por la implementación de la educación a
distancia o virtual, como consecuencia de las medidas sanitarias públicas de
aislamiento obligatorio implementado por varios países del mundo a causa de la
pandemia que origino el virus SARS-CoV-2 , causante de la enfermedad del COVID-19
(CEPAL-UNESCO, 2020); en la comunidad académica peruana tanto en
instituciones de gestión pública o privada surgieron cuestionamientos si este
sistema educativo sería de calidad (Gonzales-Sánchez et
al., 2021); porque se develaron una serie de dificultades que
limitaron el normal desarrollo de las clases en el nuevo contexto de la
virtualidad, el principal fue la falta de acceso a Internet, existió una severa
brecha digital que afectó más a las poblaciones vulnerable(García, 2020) sin embargo, fue lamentable saber que estas carencias
de conectividad ya habían sido detectadas años atrás en Perú por la Defensoría
del Pueblo antes de la pandemia, pero poco o nada hicieron las autoridades para
mejorar esta situación (Defensoria del Pueblo,
2020).
El Ministerio de Educación del Perú (MINEDU), debido a
que, los docentes y estudiantes no contaban con acceso a Internet, fue
necesario buscar otra manera de conectividad empleado las TIC, la cual
permitiera continuar con las clases a distancia, al igual que otros países
fueron trasmitidos mediante programas televisivos y radiales bajo la estrategia
“Aprendo en casa”; demostrando que, no solo contar con Internet es hacer uso de
las TIC, hay una variedad de dispositivos los cuales pueden facilitar compartir
contenidos académicos, de forma sincrónica y asincrónica, el problema como ya
se mencionó es contar con acceso a ellos.
Estudios previos a la emergencia sanitaria evidenciaron la importancia
de las TIC, por ejemplo, (Heinse et al., 2017), determinó cinco características al ser utilizadas:
1) inmaterialidad; 2) interconexión; 3) interactividad; 4) penetración en
diversos sectores de la sociedad y 5) “calidad de imagen y/o sonido, lo que da
fiabilidad y fidelidad a la información transferida”(Heinse
et al., 2017, p. 150), además, el empleó de las TIC en educación ayudaron a
mejorar la difusión de los contenidos mediante múltiples recursos cada vez más
sofisticados que son más atractivos para las nuevas generaciones (Islas, 2018), de tal manera que de las TIC se desprenden los
recursos digitales que favorecen el desarrollo de los aprendizajes en los
estudiantes, para Mejía (2020) en el contexto de la pandemia es difícil separar la
ecuación en el futuro con el empleo de las TIC, la inclusión de estas
herramientas desde otra perspectiva García-Valcárcel y
Muñoz-Repiso, (2016) sostuvieron que, el desarrollo de las TIC trajo como
consecuencia en el mundo audiovisual la digitalización e interactividad
contribuyendo con el aprendizaje remoto.
Incluir los recursos digitales en el proceso de aprendizaje remoto,
durante la pandemia COVID-19, fue una necesidad, porque rue
necesario explorar alternativas que ayuden a desarrollar experiencias de
aprendizaje en el nuevo escenario de la educación virtual o remota, por tal
razón, se tuvo que poner a disposición de los estudiantes en función sus
tiempos recursos digitales amigables y gamificación,
convirtiendo los contenidos más atractivos vuelve; esto contribuyó al
aprendizaje autoformativo; asimismo, desarrollar
habilidades y competencias digitales. De acuerdo a lo antes expuesto se formuló
como objetivo de aprendizaje explorar el uso de recursos digitales que
favorecieron el proceso de enseñanza y aprendizaje en tiempos de pandemia; esta
investigación se consideró importante porque pone a disposición de la comunidad
académica los alcances sobre el tema dado durante la emergencia sanitaria.
METODOLOGÍA
Se empleó la
revisión bibliográfica, para lo cual se consultaron las siguientes bases de
datos: Scopus (5 artículos), Web of Science (WOS) (5). y Scientific Electronic Library
Online SciELO (3), teniendo como criterio de
inclusión haber sido publicados en el año 2020 al 2022, ser de acceso abierto, en
inglés o español, además que en las palabras claves se encontrara: recursos
digitales, TIC, pandemia y COVID-19. En el criterio de exclusión, se
desestimaron aquellas publicaciones realizadas hasta el 2020, porque dada la
naturaleza del tema fue necesario recurrir a información más reciente y que
solo fueron realizadas en escuelas, por consiguiente se diseñó una matriz a
cual consideró las palabras claves y años de publicación, en una primera
lectura se revisión se leyeron los resúmenes como primer filtro, si las
investigaciones fueron desarrolladas en entornos educativos, finalmente
permitió extraer solo 13 artículos útiles para esta indagación.
DESARROLLO Y DISCUSIÓN
La literatura académica consultada brindó algunas
coincidencias con respecto al empleo de los recursos digitales, en primer lugar
las plataformas más empleadas por los docentes liberadas durante la pandemia
que permitieron la conectividad fueron Zoom y GoogleMeet
para desarrollar las videoconferencias (Gómez y Escobar, 2021); asimismo, fue
necesario conocer sitios web, blogs, redes sociales, grupos de WhatsApp para hacer más interactivas las sesiones de clases
(Torrado, 2021), los docentes se
dieron cuenta que, una manera de hacer más dinámica las actividades académicos
durante las clases sincrónicas una alternativa fue la gamificación,
estas permitían recordar contenidos y brindar retroalimentación como fue el uso
del Mentimenter o Kahoot,
esta última es una herramienta lúdica la cual fomenta la competitividad, en
donde los estudiantes pueden acceder desde su computadora o móvil con facilidad
(Guerra-zúñiga et al., 2020).
Este abrupto cambio de la educación presencial a la remota, trajo
también aspectos positivos como el desarrollo de “habilidades como la
organización de información, el manejo de nuevos conceptos, la ampliación de
lenguaje que favorece la comunicación y conectividad” (Gordón, 2020, p. 216); les resultó más
fácil poder manejar recursos digitales e información, además, debieron ser
reflexivos y analíticos con los contenidos (Vargas et al., 2021); en esta línea, la
pandemia contribuyó a la alfabetización digital en los estudiantes (Fořtová et al., 2021), los contenidos
debieron adaptase a la educación en línea; por consiguiente la segunda
coincidencia fue que los estudiantes y docentes desarrollaron competencias digitales,
cuyo aprendizaje fue acelerado y complicado en Perú durante los primeros meses
del año 2020; sin embargo el 2021 debido a que, el Ministerio de Educación del
Perú (MINEDU) decidió continuar con la virtualidad resultó más sencillo la
adaptación para permitir la continuidad de las clase en la virtualidad.
La tercer coincidencia fue como las TIC, han generado un
cambio en la educación durante la pandemia y permitieron la continuidad de los
aprendizajes (Becerra et al., 2020), de acuerdo a Estrada y Bennasar (2021) antes existió poca
cultura de emplearlas en los procesos educativos, además, el abrupto cambio de
implementar la educación virtual, determinó que ya no podían ser un privilegio
en las escuelas; sino, una necesidad (Zhanar y Aziya, 2021), permitiendo
explorar nuevas oportunidades para docentes y estudiantes en el desarrollo de
las clases convirtiéndolas más creativas (Cueto et al., 2020); en tal sentido,
fueron favorables para fortalecer la participación, atención y motivación
durante las clases (Lorduy y Naranjo, 2020), por consiguiente
resultó fundamental que los docentes las integraran en sus actividades
académicas a pesar de las limitaciones evidenciadas en la pandemia colmo el
acceso a Internet (Mahendiran y Priya, 2020); además, será
necesario en el futuro evaluar su utilidad y como han seguido evolucionando (Magaña et al., 2021).
CONCLUSIÓN
Se pudo concluir que, el uso de
recursos digitales favorecieron el proceso de enseñanza y aprendizaje en
tiempos de pandemia, encontrando en la literatura académica tres coincidencias;
primero existieron herramientas y plataformas las cuales resultaron más
amigables de acceso para docentes y estudiantes, segundo el abrupto cambió de la
educación remota a la virtual contribuyó al desarrollo de habilidades
digitales, mejorando las sesiones de clases y la tercera fue que, las TIC,
ayudaron a continuar con la actividad académica en tiempos de aislamiento
social, además evidenciaron múltiples oportunidades para generar experiencias
de aprendizajes motivadoras y creativas.
Fue necesario que, en tiempos de pandemia, promover el uso de
estos recursos educativos digitales en los estudiantes y en los profesores,
para que puedan ser introducidos correctamente en el proceso de aprendizaje
remoto, apoderándose de los espacios ganados de tal manera que favorezcan en la
innovación y el perfeccionamiento de, desempeño docente. El reto no solo deberá
quedar en tiempos de pandemia, sino en permitir que lo ganado permanezca ene le
tiempo cuando se regrese a la presencialidad,
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