Horizontes. Revista de Investigación en Ciencias de la Educación
Volumen 6 / No. 25 / julio-septiembre
2022
ISSN: 2616-7964
ISSN-L: 2616-7964
pp. 1563 - 1573
Rol del docente en el proceso de evaluación formativa en
el entorno virtual
Teacher's role in the formative evaluation process in
the virtual environment
Papel do professor no
processo de avaliação formativa em ambiente virtual
Jesús Emilio Agustín Padilla Caballero
jpadillac@ucv.edu.pe
https://orcid.org/0000-00029756-8772
Universidad César Vallejo, Perú
Mónica Beatriz La Chira Loli
mlachiral@unmsm.edu.pe
https://orcid.org/0000-0001-6387-1151
Universidad Nacional Mayor de San Marcos, Perú
Johnny De La Cruz Cámaco
C18461@utp.edu.pe
https://orcid.org/0000-0001-9102-2309
Universidad Tecnológica del Perú
Charo Mimi Cervantes Rosas
chahro_cervantes@unu.edu.pe
https://orcid.org/0000-0002-8564-6067
Universidad
Nacional de Ucayali, Perú
Jessenia Choy Sánchez Panduro
Jessenia_choysanchez@unu.edu.pe
https://orcid.org/0000-0001-9231-4055
Universidad
Nacional de Ucayali, Perú
Artículo recibido el 4 de enero 2022 | Aceptado el 9 de
febrero 2022 | Publicado el 16 de septiembre 2022
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en:
https://doi.org/10.33996/revistahorizontes.v6i25.435
RESUMEN
Palabras clave: Rol del docente; evaluación formativa; entorno virtual, educación
virtual
ABSTRACT
Due to the changes in
the educational system caused by Covid-19, teachers and students found it
necessary to change the scenario of teaching and learning to a remote one; For
this reason, the study aimed to interpret the role of teachers in the formative
evaluation process in the virtual environment. A qualitative approach of
hermeneutic design was used. The sample was made up of six teachers who are
experts in formative assessment. An interview with semi-structured questions
was used as a technique. For the interpretative analysis, the Atlas Ti was
used. The results showed that the teacher must promote interaction through
various dynamics, exercises and questions that provoke that interaction and
promote the climate of trust towards the student. In conclusion, it is
necessary to enhance student-teacher interaction for adequate verification in
the construction of learning.
Key words: Teacher's role; formative assessment; virtual environment, virtual
education
RESUMO
Devido às mudanças no
sistema educacional causadas pelo Covid-19, professores e alunos acharam
necessário mudar o cenário de ensino e aprendizagem para um remoto; por isso, o
estudo teve como objetivo interpretar o papel dos professores no processo de
avaliação formativa no ambiente virtual. Utilizou-se uma abordagem qualitativa
do design hermenêutico. A amostra foi composta por seis professores
especialistas em avaliação formativa. Uma entrevista com perguntas
semiestruturadas foi utilizada como técnica. Para a análise interpretativa, foi
utilizado o Atlas Ti. Os resultados mostraram que o professor deve promover a
interação através de diversas dinâmicas, exercícios e perguntas que provoquem
essa interação e promovam o clima de confiança em relação ao aluno. Em
conclusão, é necessário melhorar a interação aluno-professor para verificação
adequada na construção da aprendizagem.
Palavras-chave: Papel do professor; Teste formativo; ambiente virtual, educação virtual
INTRODUCCIÓN
La pandemia por el COVID-19, ha originado que la educación se desarrolle
de manera virtual, afectando tanto a docentes como estudiantes por la forma
vertiginosa como se ha producido, cambiando la manera de trabajo presencial por
el trabajo virtual para la cual no se ha estado preparado. Por consiguiente,
los entes educativos tuvieron que depender de las herramientas tecnológicas
para comunicarse e interactuar en el proceso de enseñanza y aprendizaje.
Al inicio de la pandemia, se tuvo como primer recurso la herramienta de
enseñanza la referida al m-learning (aprendizaje móvil), el cual fue usado y
sigue siendo utilizado en la actualidad por los docentes para entablar la
comunicación con los estudiantes y padres de familia, permitiendo realizar las
primeras clases virtuales a través del servicio de WhatsApp, donde los
estudiantes enviaban sus producciones o evidencias; al respecto Trujillo et al., (2020) señalaron que por motivo de
la pandemia, los docentes tuvieron que improvisar durante su proceso de enseñanza,
muchos de ellos usaron los recursos digitales que tenían a su alcance, pero la
agravante radicaba en la infraestructura que no estaba pensada para trabajar en
esas condiciones de digitalización. Los docentes se vieron en la necesidad de trabajar
desde sus hogares con sus propios ordenadores, complementándolos con sus
dispositivos móviles como el teléfono.
Adicionalmente, Quiñones et al (2021) plantea que, para brindar
un adecuado servicio educativo es prioritario realizar actividades que
garanticen el logro de las competencias establecidas por los docentes y los
sistemas educativos, empleando la retroalimentación durante el proceso de
construcción de aprendizaje y elaboración de productos académicos.
Cabe precisar que, la Comisión Económica para América Latina, CEPAL
(2020) en su informe sobre el COVID-19 mencionaron que la desigualdad de las
condiciones materiales en los hogares y escuelas crearon una brecha digital que
se convirtió en un reto enorme a ser atendido, de igual manera el monitoreo y
acompañamiento a los docentes y la formación son elementos clave para el uso de
la TIC en educación; requiriéndose, por tanto docentes formados y empoderados
con capacidad de tomar decisiones pedagógicas, para ello no basta sólo con
poner a disposición materiales y recursos en variadas plataformas, sino
también, dar tiempo y orientación a los docentes para que las conozcan, las
exploren, empoderen y cuenten con criterios para tomar decisiones sobre su uso
en atención de los lineamientos curriculares emitidos por las instancias
correspondientes.
Al respecto, Reay (2010, citado por Tarabini, 2020) refiere que, esta
situación de confinamiento ha reforzado y amplificado las formas de desigualdad
que se trasladan incluso a la escuela, en oposición a su rol genuino de
garantizar la igualdad y justicia social y más allá de la brecha digital que es
uno de los aspectos a tener en cuenta, por las condiciones familiares,
sociales, económicas, emocionales, por tanto, en esas condiciones la escuela no
puede ejercer su rol de trasmisor de conocimientos, competencias profundas y
relevantes para los estudiantes.
En Perú, el Ministerio de Educación, MINEDU (2020), a través de la RVM
0094-2020-MINEDU postuló, dar un tipo de paliativo pedagógico frente al inicio
de la pandemia donde se permitió dar mayor flexibilidad a los estudiantes, bajo
las diversas condiciones que presenten en su proceso de construcción de
aprendizajes generadas durante el año 2020. Así mismo las evaluaciones de los
estudiantes se emitieron de manera provisional, mediante informes de progreso
por competencias que se han de complementar en el año 2021, con la presentación
de evidencias a través de carpetas de recuperación que permitan consolidar los
aprendizajes del año anterior.
En este sentido, el problema de la investigación se centra en la
complejidad de poner en práctica la evaluación formativa y el arraigo de la
calificación tradicional, pese a que el Currículo Nacional de Educación Básica
Peruano (MINEDU, 2016), plantea el enfoque formativo para evaluar aprendizajes
que permita recoger información relevante respecto al nivel de logro, para ir
mejorándolos oportunamente, sin embargo, el paradigma de la calificación de los
conocimientos aún prevalece en los docentes del sistema educativo en general y
en la educación básica en particular con foco en el nivel secundaria.
Por otra parte, esto se da porque los docentes fueron sujetos a este
tipo de evaluación desde su etapa escolar, hasta culminada su formación
profesional en la universidad, y que, ahora en su praxis pedagógica la replican
midiendo los aprendizajes a través del privilegio de la memoria que le permite
recordar eventos, que al cabo de más o menos tiempo pasan al rincón del olvido
en la mayoría de los casos, perdiendo la oportunidad de hacer significativa la
experiencia de aprender, y por tanto, sean estas válidas para la vida.
Es allí, donde el rol del docente es importante en la evaluación
formativa en una educación virtual, por ende, se realizó un estudio con el fin
de interpretarla. De tal forma, la investigación aportó significado al rol del
docente que realiza evaluación formativa a través de los entornos virtuales,
teniendo como expectativa pedagógica formar ciudadanos competitivos, con
elevadas capacidades y destrezas que los conduzcan íntegramente en la vida
adulta en favor de la sociedad. Además, favorecerá en el entendimiento
conceptual de la evaluación formativa en un entorno virtual, estableciendo el
marco analítico e interpretativo que fundamente las buenas prácticas
evaluativas en la adquisición de las competencias desde la mirada y reflexión
del rol del docente.
Henríquez (2020) manifestó que, la evaluación formativa ayuda a entender
dónde se encuentran los estudiantes en términos de adquisición de conocimientos
para la vida para que puedan ayudarlos en la construcción de sus aprendizajes;
de allí, es tan importante saber lo que es la evaluación formativa, como
también saber y reflexionar sobre lo que no es; por ende, comunicó que la
evaluación formativa no sólo se refiere a calificar, corregir o poner una nota
sino que debe ir en la dirección de hacer saber al profesor y estudiante, qué y
cómo mejorar nuestros aprendizajes, a través de una herramienta neurálgica y
vital, como lo es la retroalimentación. De igual manera, es necesario señalar
que, es de suma importancia que el estudiante se involucre emocionalmente, y
que manifieste su actuar y sentir durante el proceso de retroalimentación, ya
que, el autorreflexión es muy importante en la adquisición de nuevos
conocimientos según lo refiere Leighton (2019, citados por García, Farfán,
Fuertes y Montellanos 2021).
Es así entonces que, el docente asume el nuevo rol, que consiste en
brindar soporte emocional a sus estudiantes, que en muchos casos se encuentran
solos en sus hogares porque los padres salieron a trabajar para ganarse el
sustento económico o trabajan aisladamente dentro de sus casas, y más aún
muchos de ellos, han perdido a familiares cercanos, y, por tanto, requieren
mayor atención pedagógica para lograr las competencias necesarias para la vida
mediada desde la educación.
Finalmente, Ottaviano (2021) manifestó que por primera vez, como
consecuencia del aislamiento social, en los hogares los padres de familia se
encuentran trabajando, sus hijos estudiando y los profesores esforzándose para
adaptarse a los diferentes escenarios virtuales donde cada quien realiza
acciones individuales sin un soporte adecuado que favorezca la educación de
nuestros tiempos, para ello, es sumamente importante conocer en profundidad las
diferentes realidades de cada estudiante y sus familias, para enfocar mejor la
adecuada propuesta pedagógica desde el campo educativo.
MÉTODO
El estudio fue desarrollado bajo una investigación hermenéutica propio
de los estudios cualitativos a fin de entender el proceso desde la experiencia
y conocimiento de otros investigadores y expertos en la materia de estudio.
Asimismo, se realizó una matriz de categorización apriorística donde se
determinó la categoría base de la investigación sobre la evaluación formativa
desde el enfoque por competencia, así también se determinó la subcategoría rol
de docente, el cual a su vez presento otras subcategorías (Ver Tabla 1).
Tabla 1. Categorías y subcategorías apriorísticas.
|
Categoría |
Subcategorías |
Subcategorías |
|
Evaluación formativa |
Rol del docente |
Sincrónico |
|
Asincrónico |
||
|
Interacción |
La investigación fue desarrollada de forma virtual en los colegios del
nivel secundario sobre la práctica educativa y evaluativa de los docentes,
pertenecientes a instituciones educativas de los distritos de San Martin de
Porres y Los Olivos de la unidad de gestión local - UGEL 02 de Lima
Metropolitana.
Asimismo, se usó la entrevista como técnica de recopilación de datos, a
través de una guía de preguntas semiestructuradas, con la finalidad que los
informantes expertos, tuvieran la libertad de manifestar toda la información
referente a la evaluación formativa sin desviarse de la pregunta. A su vez, los
informantes para el estudio estuvieron conformados por todos aquellos docentes
que cumplieron los criterios de inclusión tales como: ser docente en actividad
en el nivel secundaria, expertos en la evaluación formativa; que actualmente se
encuentren laborando en el entorno virtual y con más de 20 años de experiencia.
Es por ello, que hubo un total de seis expertos que fueron sometidos a las
entrevistas, donde dieron su consentimiento informado de participar en la
investigación, ser grabados y guardar una copia de la grabación de sus
entrevistas en un espacio virtual. Todo esto para cumplir con los criterios de
auditabilidad. Los expertos mencionados se listan a continuación (ver Tabla 2).
Tabla 2. Participantes entrevistados.
|
|
Apellidos y Nombres |
Grado académico |
IE donde elabora |
Distrito |
Años de servicio |
|
1 |
De la Puente
Gonzales, Pavela del Lourdes |
Magister en
educación |
2023 Augusto
Salazar Bondy |
SMP - Lima |
21 |
|
2 |
La Madrid Rojas,
Iván Francisco |
Licenciado en
educación |
3022 José Sabogal |
SMP - Lima |
21 |
|
3 |
Padilla Rodríguez,
Sixto Guillermo |
Doctor en educación |
3032 Villa Angelica |
SMP - Lima |
24 |
|
4 |
Rosario Sifuentes
María Luz |
Magister en
educación |
3084 Enrique Guzmán
y Valle |
Los Olivos - Lima |
20 |
|
5 |
Nomberto Cruz,
Jacqueline Evelyn |
Licenciada en
educación |
2074 Virgen
Peregrina del Rosario |
SMP - Lima |
20 |
|
6 |
Guzmán Orbegoso
Eliezer Jedidias |
Magister en educación |
2074 Virgen
Peregrina del Rosario |
SMP - Lima |
20 |
RESULTADOS
La interpretación después del análisis hermenéutico correspondiente
permitió conocer a profundidad cual es el rol docente para con los estudiantes,
en una educación mediada por tecnología. La información brindada por los
expertos en estos temas actualizó los siguientes estados del arte.
Rol del docente
Figura 1. Rol del docente.
El rol del docente es entendido como la función que realiza el profesor
para brindar conocimientos al discente, a través de las metodologías de
enseñanza, convirtiéndose en un guía en el proceso de aprendizaje y en mediador
entre el conocimiento y el alumno. Hoy en día el rol del docente se ha visto
afectado por la pandemia ocasionada por el COVID-19, puesto que representó
cambios significativos en la metodología de la enseñanza y en la evaluación
formativa, permitiendo que el docente ejerza su rol a través de la interacción
con el alumno mediante herramientas interactivas, como el Prezi, Pinterest,
SlideShare, etc, asimismo el aprendizaje sincrónico el cual permite el
aprendizaje grupal en línea mediante los aplicativos de zoom, Meet, entre
otros, y de forma asincrónica a través del Telegram, WhatsApp, foros, blogs
etc. Véase Figura 1.
Además, el rol del docente a través de la evaluación formativa brinda
tanto a los docentes y estudiantes información relevante, clara y precisa de
como se viene construyendo los aprendizajes, concebidos desde las
potencialidades que tienen ellos. Es labor de los maestros orientar en amor,
paciencia, valores, y buena práctica profesional para alcanzar el conocimiento
deseado a través del aprendizaje sincrónico y asincrónico. La realización de
una correcta evaluación formativa se fortalece con la interacción del docente y
estudiantado durante todo el proceso de aprendizaje.
Sincrónico
Ventajas o desventajas en el trabajo sincrónico para una correcta
evaluación formativa desde el rol de docente
Los docentes entrevistados
coincidieron en señalar que la ventaja del trabajo sincrónico permite la
interacción con los estudiantes en el tiempo real y por tanto también la
retroalimentación es inmediata y oportuna, la misma que permitiría abordar
cualquier duda del estudiante en el momento que esta se produzca y por tanto el
acercamiento entre docente y estudiante es mayor.
Adicional, los entrevistados
señalaron que la comunicación sincrónica tiene la desventaja que para acceder a
ella se requiere mayor implementación de recursos tecnológicos tales como
cámara web, micrófono y accesibilidad al servicio de internet o teléfono que,
para el caso de muchos estudiantes no disponen por las dificultades económicas
que vienen atravesando sus familias véase
Figura 2.
Figura 2. Sincrónico.
Asincrónico
Ventajas o desventajas en el trabajo asincrónico para una correcta
evaluación formativa desde el rol de docente
Los entrevistados coincidieron en
señalar como ventaja dentro del rol del docente, que, sus estudiantes pueden
recurrir a la grabación de las experiencias de aprendizaje cuando estos
dispongan de tiempo para ello o tengan la posibilidad del servicio de internet.
Asimismo, favorece el actuar de los padres al permitirles disponer de la
grabación de clase, o bien, de las actividades desarrolladas por el profesor,
permitiéndoles involucrarse más con la educación de sus hijos. Las herramientas
digitales más usadas por los maestros en la educación pública peruana son el
WhatsApp y el Classroom. De la misma manera, las grabaciones dejadas por los
maestros son útiles para los estudiantes en la medida que sirven para reforzar
sus aprendizajes, y es en esta enseñanza asincrónica donde el rol del docente
fortalece la adquisición de aprendizajes en sus discentes.
Sin embargo, los docentes
argumentaron que las desventajas están en la retroalimentación, ya que no es
inmediata y por tanto no es oportuna lo que dificultaría la interacción con el
estudiante siendo en algunos casos poco atractivo para ellos. Otro de los
aspectos que los entrevistados señalaron fue que, este tipo de comunicación
dificulta el trabajo colaborativo de los estudiantes véase Figura 3.
Figura 3. Asincrónico
Interacción
Beneficios de una adecuada interacción entre docente y estudiante en la
evaluación formativa en el contexto remoto.
Los docentes entrevistados al
respecto mencionaron que, la interacción, entre los entes educativos
principales, fortalece la construcción de los aprendizajes significativos, por
cuanto, exige del estudiante mayor auto regulación y comunicación. En el trabajo,
señalaron los entrevistados, los estudiantes que tenían poca o nula
participación cuando se desarrollaba de manera presencial, ahora recurren a los
mensajes de texto o las grabaciones para participar y opinar, por tanto, están
más dispuestos al ensayo-error, permitiéndoles superar la timidez de enfrentar
a un grupo de manera directa. De esta manera, hay más participación; incluso se
traslada al aspecto emocional pues muchos estudiantes comparten sus emociones y
sentimientos aprovechando la línea telefónica o mensajería de texto, por ende,
se evidenció que el clima adecuado y de confianza siempre es necesario. Véase Figura 4.
Figura 4. Interacción
Los resultados interpretados con relación al rol del docente permitieron
entender la necesidad de los maestros y estudiantes de mantener una
comunicación más fluida y oportuna que cobre mayor relevancia en el trabajo
virtual que se está realizando hoy en día. La teoría emergente que se pudo
enfatizar está en el hecho de que muchos estudiantes mostraron mayor apertura y
confianza para poder comunicarse y, por ende, se brindó a partir de ello el
soporte afectivo necesario, aprovechando las características tanto de la
comunicación sincrónica como asincrónica, logrando finalmente una mejora en las
condiciones de aprendizaje. Por lo tanto, se interpretó que, el docente debe
propiciar la interacción a través de diversas dinámicas, ejercicios y preguntas
que provoquen esa interacción y propicien el clima de confianza hacia el
estudiante durante el proceso de la evaluación formativa.
Discusión
El rol del docente en la evaluación formativa en un entorno virtual se
ve limitada, en la medida que los docentes desconozcan sobre los recursos
digitales y los empleen de manera improvisada. Estas limitaciones con relación
a los tipos de recursos digitales se entrelazan con los dispositivos hogareños
que vienen utilizando inadecuadamente los maestros en américa latina, toda vez
que, no favorecen un adecuado desenvolvimiento de la práctica docente en los
entornos virtuales; concordándose con Trujillo et al, (2020) cuando
refieren sobre la educación, a inicio y durante la pandemia.
Asimismo, la función del rol del docente en la evaluación formativa ha
presentado grandes cambios en el contexto de la pandemia, logrando identificar
nuevas metodologías de aprendizaje y a su vez creándolas, para un mejor
acondicionamiento de las funciones del docente en los entornos virtuales, si
bien es cierto el nuevo contexto en que se brinda el servicio educativo en
américa latina, ha permitido identificar nuevas ventajas en la evaluación del
discente. También se ha identificado desventajas en la adquisición en el logro
de las competencias, coincidiendo así con lo dicho por los investigadores
Ottaviano, (2021) quienes aseveraron que las competencias deben ser logradas de
manera interdisciplinarias en todas las áreas del currículo, siendo necesario
usar todos los medios que están en nuestro alcance, para viabilizar la
retroalimentación como parte de la evaluación formativa, aún en una educación a
distancia.
Por otra parte, la brecha digital desfavorece un adecuado desempeño en
el rol de los docentes que laboran en los entornos virtuales, afectándolos
incluso en los aspectos personales, sociales, familiares, económicos y
emocionales, al no contar con el acompañamiento, monitoreo y competencias
digitales básicas para la enseñanza mediada por tecnología, impidiendo así una
adecuada toma de decisiones al realizar la evaluación formativa. Esta
afirmación concuerda con la CEPAL en su informe frente a la COVID-19 y con el
investigador Reay citado por Tarabini (2020).
Finalmente, las ventajas encontradas con relación al desempeño docente
en un entorno virtual sincrónico y asincrónico en interrelación constante,
favorecen la flexibilidad en la diversificación de los contenidos que se deben
alcanzar según las competencias propuestas en los currículos. Verificándose la
prudente acción en algunos sistemas educativos, como el peruano, a través de su
Ministerio de Educación en Perú donde se tomaron acciones frente a la pandemia
en términos de logro de competencias y rol del docente. Cabe resaltar que, la
evaluación formativa permite comprender la Adquisición de las competencias
estudiantiles y como el docente puede abordarlas adecuadamente, proporcionando
un aporte emocional prudente durante el proceso de retroalimentación a los
estudiantes, ratificándose los referido por los investigadores Henríquez, y
Leighton citado por García, Farfán, Fuertes y Montellanos (2021).
CONCLUSIONES
Una vez analizado los resultados obtenidos para dar cumplimiento al
objetivo de la investigación se concluyó, que el docente asume nuevos roles en esta modalidad de trabajo virtual
y confinamiento originado por el COVID-19 donde muchas veces se convierten en
el único soporte emocional de sus estudiantes quienes se encuentran solos en su
casa, han perdido a sus familiares o se sienten estresados por este forma de
trabajo, para ello, en la interacción, recurren a la comunicación sincrónica
como mejor opción, sin embargo, también la comunicación asincrónica permite la
comunicación que es imprescindible.
Por ello, es necesario potenciar
la interacción de los estudiantes, maestros y demás miembros de la comunidad
educativa, adoptando estrategias que permitan identificar y orientar las situaciones
de vulnerabilidad de los estudiantes, para ello las actividades de tutoría
deben contemplar actividades que permitan mayor acompañamiento y soporte
socioemocional, aprovechando los aliados estratégicos de la institución.
REFERENCIAS
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la pandemia de COVID-19. Informe Covid-19. https://www.cepal.org/es/publicaciones/45904-la-educacion-tiempos-la-pandemia-covid-19
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Tarabini,
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