INTRODUCCIÓN
La
experiencia educativa en los colegios, representa un espacio primordial donde
no solo se deben generar conocimientos, pues en ella se dan muchas situaciones
sociales de convivencia que encaminan al desarrollo integral y holístico de la
persona; así como lo demanda la actual Ley 070, la cual se considera de vital
importancia en el desarrollo de habilidades sociales, entendida como
iniciativas y respuestas efectivas y apropiadas, las cuales influyen en el
comportamiento verbal y no verbal, que no vienen determinadas de forma innata,
al contrario son capacidades que se adquieren dando lugar a mejorar las
relaciones sociales, ello es una búsqueda de convivencia positiva entre los
estudiantes.
El
deficiente uso de habilidades sociales entre los estudiantes de tercero “A” del
colegio “Juan Pablo II” de la ciudad de Potosí, se evidencia en conductas que
muchas veces son difíciles de identificar y pasan como normales, como insultos,
uso de sobrenombres, aislamiento, falta de valores como el respeto y empatía
dando lugar a relaciones que se basan en el uso de una comunicación
inapropiada, ya sea pasiva o agresiva, poca disposición para escuchar el punto
de vista y necesidades del otro, relaciones en pequeños grupos, son factores
que obstaculizan la convivencia sana y armónica entre pares.
En
consecuencia, el presente artículo busca resaltar los hallazgos de la
investigación los cuales responden a la necesidad de fortalecer las habilidades
sociales, tomar en consideración el punto de vista ajeno, respetar su parecer
aun cuando este sea distinto; manifestar opiniones sin temor a ser burlado o
diferentes situaciones que se presenten. Su esencia radica en la habilidad para
intercambiar mensajes, haciéndolo de forma honesta, respetuosa, directa y
oportuna. Por lo tanto se diseña una estrategia metodológica de tal manera que
se contribuya al fortalecimiento de habilidades sociales mismas que desarrollan
conductas asertivas que generan la construcción de un ambiente y convivencia
escolar armónico, a través de la promoción de relaciones de tolerancia,
respeto, cordialidad y solidaridad entre ellos, donde además la persona pueda
desenvolverse de manera autónoma y efectiva en la sociedad.
La
escuela es un espacio de socialización en el cual se dan múltiples
interacciones sociales y procesos de comunicación, donde los adolescentes deben
enriquecer sus habilidades sociales, mediante la interacción con sus iguales y
con los adultos.
Las habilidades sociales ofrecen una alternativa apropiada
para enfrentar situaciones interpersonales conflictivas como:
rechazar una petición, expresar desaprobación personal, ofrecer o recibir un
halago, defender ideas, solicitar y exigir respeto de manera cordial, lo cual
permitirá al estudiante ser responsable de sus propias acciones, cuidarse a sí
mismo y relacionándose con los/as demás personas de manera positiva.
En
los estudiantes de tercero “A” del colegio “Juan Pablo II”, se observó un deficiente
desarrollo de habilidades sociales entre los estudiantes, lo cual desfavorece
la convivencia positiva, pues es evidente la existencia de barreras que
dificultan el sano desenvolvimiento de las relaciones interpersonales, factores
como la comunicación pasiva, timidez o miedo para expresarse, la falta de
empatía, el no escuchar, puesto que tienden a interrumpir las conversaciones de
los demás, represión de sentimientos de indignación o enfado, negación para
trabajar en equipo, interacción en pequeños grupos que en grupo total, falta de
valores como la responsabilidad, entre otros; impiden mantener la sensación de
equilibrio que se anhela obtener en toda interacción social.
En
este entendido se asevera, que estos factores han dado lugar a un clima hostil
entre los estudiantes del tercero “A” del colegio “Juan Pablo II” de la ciudad
de Potosí, situación que debilita la convivencia sana entre pares, generando
dificultades en las relaciones interpersonales.
Por
lo antes descrito, se hace necesario que se genere un clima de agradable de
convivencia, mejorando la forma de comunicarse y relacionarse con uno mismo y
con los demás, que a su vez de lugar al apoyo emocional, ayuda, empatía,
compañerismo y establecimiento de vínculos afectivos y de amistad.
METODO
El
tipo de investigación que dio origen a este artículo fue descriptivo
propositivo, lo cual permitió describir realidades observadas de forma natural
tal y como se presenta la problemática investigada, identificando los rasgos
característicos de la población donde se realizó la investigación, describiendo
las causas y consecuencias para el existencia del problema sobre habilidades
sociales.
Descriptivo
porque permitió describir la realidad observada del estado actual de la
problemática de investigación, identificando los rasgos característicos y
particulares de los estudiantes de tercero “A” del colegio “Juan Pablo II” de
la cuidad de Potosí. A su vez este tipo de investigación permitió conocer y
analizar variables, teorías y enfoques, conceptos, dimensiones y componentes a
partir de distintos autores que inciden en el desarrollo de habilidades
sociales.
Propositivo
por cuanto permitió generar conocimientos a partir del estudio y análisis de
distintos factores y acontecimientos del problema de investigación para
proponer una estrategia metodológica con métodos, técnicas, actividades,
recursos y procesos que permiten el fortalecimiento de habilidades sociales en
los estudiantes de tercero “A” del colegio “Juan Pablo II” de la cuidad de
Potosí.
La
técnica de la observación contribuyó a la recogida de datos objetivos
para lo cual se elaboró y procedió a su aplicación del instrumento: Guía de
Observación no participante a los estudiantes de tercero “A” del colegio “Juan
Pablo II” de la ciudad de Potosí.
Por
su parte la técnica de la entrevista permitió al investigador formular
preguntas a las personas capaces de aportarle datos de interés, estableciendo
un diálogo peculiar, asimétrico, donde una de las partes busca recoger
informaciones y la otra es la fuente de esas informaciones. Para ello el
instrumento utilizado fue: Guía de entrevista dirigido a los docentes.
Por
último, la técnica de la encuesta permitió recabar
información de los estudiantes de tercero “A” del colegio “Juan Pablo II”,
aplicando el instrumento del cuestionario dirigido a estudiantes, elaborado
mediante preguntas relacionados con los indicadores sobre las habilidades
sociales en adolescentes.
En
cuanto a la población de investigación estuvo constituida por: 450 estudiantes,
40 maestros, y una directora de Educación Secundaria comunitaria productiva de
la Unidad Educativa “Juan Pablo II” de la ciudad de Potosí.
De
la población total la muestra, utilizada fueron los estudiantes del tercero.
“A” del colegio “Juan Pablo II” de la ciudad de Potosí, el cual está constituido
por 24 estudiantes de ambos sexos cuyas edades oscilan entre 13 a 15 años,
asimismo 4 profesores para el desarrollo del diagnóstico, haciendo un total de
28 personas, ello porque se ha observado que en este grupo existe mayor índice
de conductas agresivas y/o pasivas, poca tolerancia a los errores de sus
compañeros quienes terminan siendo objeto de burla, poco interés hacia el
proceso de enseñanza y aprendizaje lo cual da a entender que existe un
deficiente desarrollo de habilidades sociales, por tanto el tipo de muestra es
entendida como: no probabilística.
Descripción del contexto de la investigación
El
trabajo de campo se desarrolló en el colegio “Juan Pablo II”, ubicado en la
Zona Villa Copacabana, entre la calle Pacífico Sequeiros y Laguna Colorada
perteneciente al distrito municipal N° 12, en las faldas del cerro Ch’apini. El
colegio alberga en sus ambientes a estudiantes que provienen de la misma zona,
pertenecientes al distrito 12, así mismo algunos estudiantes provienen de otros
distritos cercanos a este. Señalan que al principio vivían solamente alrededor
de 60 familias, en ese entonces quienes habitaban esa zona fueron inmigrantes
paceños, los mismos que por la veneración a la virgen de Copacabana lo
denominaron zona “Villa Copacabana” siendo su fundación en el año 1980.
El
lugar donde se encuentra actualmente el colegio “Juan Pablo II” estaba ocupado
por pastizales y promontorios de tierra, sin embargo, al transcurrir el tiempo
la zona fue creciendo y se construyó el colegio, aunque con algunos conflictos
a causa de los escasos recursos para la construcción.
El
colegio “Juan Pablo II” (nivel secundario) fue fundada el 21 de septiembre de
1996, durante la presidencia de Jaime Paz Zamora, en sus inicios funcionaba al
aire libre, desprovisto de todo material educativo y mobiliario necesario. Los
directores de los distintos ciclos viendo la necesidad de facilitar a los
estudiantes ambientes cómodos, buscaron distintas maneras de conseguir una
infraestructura, dando a conocer la propuesta en diversas reuniones y congresos
entre todo el plantel docente administrativo y los directores.
Luego
de largos trámites lograron crear el Colegio “Juan Pablo II”, gracias a la
iniciativa y perseverancia de docentes, directores y padres de familia,
finalmente el colegio abre sus puertas y es reconocida a nivel local y a nivel
nacional, durante el mismo gobierno de Jaime Paz Zamora.
Ahora bien, las características sociales de los habitantes de la zona y la población estudiantil del colegió se
relacionan a través del manejo de tres idiomas, en su mayoría son castellano
hablantes producto de la influencia urbana, sin embargo, también manejan el
quechua en un gran porcentaje y el aymara que
es manejado por un reducido número de los estudiantes provenientes del
departamento de La Paz.
En cuanto a las características económicas los estudiantes del colegio en su mayoría tienen padres que se
dedican a diferentes actividades, como: comercio, choferes, albañiles, minería
y agricultura. Asimismo, algunos padres de familia son técnicos superiores y
otros se encuentran estudiando. Por lo tanto, el ingreso económico solo alcanza
para el sustento del día de la canasta familiar, muchas de las familias
provienen del área rural del departamento como: Tinquipaya, Cayara, La Palca,
Yocalla, Porco, así como de otros departamentos del país Oruro, La Paz y Tarija,
cabe destacar que pocas familias cuentan con viviendas propias, sino en calidad
de alquiler.
Aunado a esto las características culturales de la población es variada y de diversas culturas, cabe señalar que
los estudiantes del colegio son partícipes de la entrada folklórica cultural de
“Ch’utillos” con la fraternidad Jalk’as, danza típica del municipio de Ravelo
del departamento de Potosí; destacando así la riqueza cultural, alegría y
devoción. Asimismo, realizan actividades que realzan aspectos culturales, donde
realzan las danzas folklóricas del país y la región.
RESULTADOS Y DISCUSIÓN
Análisis
general del diagnóstico
Tras
la presentación de resultados de cada uno de los instrumentos aplicados a los
estudiantes de tercero “A” del colegio “Juan Pablo II” de la ciudad de Potosí,
se pudo evidenciar que las habilidades sociales entre los estudiantes es
deficiente, por lo que se llegó a las siguientes conclusiones; con respecto a
la dimensión conductual, se dedujo que existe un nivel bajo entre sus
indicadores, pues los resultados muestran que la mayoría de los estudiantes no
tienen desarrollado por completo la capacidad de escuchar, lo cual a su vez
repercute en la facilidad para iniciar conversaciones, ya sea por temor o
timidez, pues cuando uno se siente escuchado se siente valorado, lo que incide
en el clima y cohesión entre pares, lo cual de acuerdo a los datos se encuentra
en niveles bajos, puesto que mayormente interactúan en pequeños grupos.
En
cuanto a la dimensión cognitiva, los porcentajes son preocupantes, debido a que
los estudiantes solo a veces, pueden expresar sus pensamientos de manera
justificada, debido a que la mayoría tiende a hablar en tercera persona y en
plural, cosa que puede resultar negativa, si se hace sin consultar la opinión
de los demás, del mismo modo no todos se sienten motivados a participar en
actividades, si lo hacen es por obligación o por nota, lo que predispone a que
muchos de los adolescentes sean fácilmente influenciados quizás porque hay una
necesidad profunda de aceptación de los demás, lo que hace que muchas veces no
se respete su postura.
Con
respecto a la dimensión afectivo-emocional, los datos se hallan entre medio y bajo,
en una mayoría son las mujeres quienes expresan sus sentimientos de agrado como
gratitud aunque ello sucede únicamente con adultos como: docentes, directora y
otras personas; entre compañeros es muy raro que alguien haga un halago, en
cuanto se refiere a la expresión de sentimientos de enfado o indignación la
mayoría prefiere callar, asimismo entre compañeros no todos tienen la capacidad
de comprender los sentimientos de los demás, comparten material ocasionalmente
pero a cambio de algo, los estudiantes se rehúsan a trabajar en equipos
formados por el docente, en ello influye la poca responsabilidad y compromiso
con el equipo, poca relación amistosa y aceptación de todos, solo quieren
trabajar entre amigos, en algunos casos prefieren trabajar individualmente.
Estrategia
metodológica para el fortalecimiento de habilidades sociales en los estudiantes
de tercer grado del colegio “Juan Pablo II” de la ciudad de Potosí
El diagnóstico expuesto,
permite establecer las carencias respecto a las habilidades sociales y la
necesidad de desarrollarlas; puesto que la relación entre los estudiantes, se
basan en el uso de una comunicación inapropiada, ya sea pasiva o agresiva; poca
disposición para escuchar el punto de vista y necesidades del otro, timidez
para manifestar opiniones, divisionismo en pequeños grupos, dando paso a un
clima hostil en el aula.
La estrategia metodológica
contribuirá a fortalecer las habilidades sociales en los estudiantes de tercero
“A” del colegio “Juan Pablo II” de la ciudad de Potosí, a partir de las
necesidades señaladas, tomados en cuenta la operacionalización de la variable
dependiente. Debido a que la escuela es un espacio de socialización en el cual
se dan múltiples interacciones sociales y procesos de comunicación, donde los
adolescentes deben enriquecer sus habilidades sociales, mediante la interacción
con sus iguales, con los adultos y con autoridades.
Sin embargo, tradicionalmente
la escuela ha considerado la interacción entre iguales como un fenómeno casi
indeseable que alteraba el orden y la buena marcha de la clase, por ejemplo, la
distribución espacial y del mobiliario en las aulas, que todavía hoy en día
permanece en muchos contextos escolares, suele estar pensada más para evitar la
comunicación entre los estudiantes que para favorecer su interacción. (Monjas y
González Moreno, 2000).
Actualmente la Ley 070
considera no solo conocimientos, sino también espacios de reflexión,
construcción y convivencia a través de las cuatro dimensiones: ser, saber,
hacer y decidir, orientados al desarrollo integral y holístico de la persona.
No obstante, al encontrarse aún en proceso de aplicación, todavía se mantiene
la distribución espacial y del mobiliario en las aulas tradicionales.
En ese sentido, es importante
comprender la importancia del desarrollo de habilidades sociales en el proceso
de educación, porque que ello contribuye de manera significativa a la
competencia personal, puesto que hoy en día el éxito personal y social parece
estar más relacionado con la sociabilidad y las habilidades interpersonales de
la persona que con sus habilidades cognitivas e intelectuales, lo cual no
significa que no sean importantes (Monjas, 2002).
Asimismo la autora señala que
la incompetencia social se relaciona con: baja aceptación, rechazo, ignorancia
o aislamiento social por parte de los iguales, problemas escolares: bajos
niveles de rendimiento, fracaso, absentismo, abandono del sistema escolar,
expulsiones de la escuela, inadaptación escolar, problemas personales: baja
autoestima, desajustes psicológicos: depresión, indefensión, inadaptación
juvenil: delincuencia juvenil, alcoholismo, suicidio, toxicomanías.
Tener desarrollado
habilidades sociales facilita y mejora las relaciones interpersonales, evitando
el aislamiento, el rechazo social y tener una autoestima equilibrada. Disponer
de habilidades sociales aporta múltiples beneficios, como: la libertad de
decidir, la seguridad a la hora de enfrentarse a situaciones sociales, conocer
y defender derechos así como la de los demás, entre otros. Todo esto influye de
manera directa y positiva en las interacciones sociales como en la autoestima
de la persona, generando espacios de convivencia armoniosa haciendo a la
persona más estable emocionalmente y por ende más feliz.
Fundamentos teóricos
La
propuesta desde una perspectiva filosófica se basa en lo comunitario,
sustentado en el trabajo colaborativo, ello a través de la defensa de los
derechos asertivos apreciados dentro de las
habilidades sociales, considerado como un sistema de interacciones que
organiza e induce la influencia recíproca entre los integrantes de un equipo,
en el que cada miembro y todos se sienten mutuamente comprometidos con el
aprendizaje de los demás, generando una interdependencia positiva que no
implique competencia entre ellos.
En
este sentido las habilidades sociales son importantes para el desarrollo del
trabajo colaborativo donde la educación tiene el reto de preparar y formar
integralmente a los estudiantes, de tal manera que estos posteriormente pueda
desenvolverse sin mayores dificultades, poniendo en práctica las habilidades
sociales, tales como: la capacidad de decir “no”, la capacidad de pedir favores
y hacer peticiones, la capacidad de expresar sentimientos positivos y negativos
y la capacidad de iniciar, mantener y terminar conversaciones.
Se
asume como fundamento psicológico la experiencia educativa liberadora que fue
asfixiada en el pasado y que hoy resurge en la nueva Ley 070 junto a las
teorías desarrolladas por Vigotsky y Paulo Freire, cimentando así las bases de
la nueva Educación Sociocomunitaria Productiva. Desde esta perspectiva es
importante el desarrollo de una conciencia crítica y de actitudes reflexivas, a
partir de la práctica de valores esenciales para la convivencia como la
empatía, la honestidad, la libertad, la responsabilidad, el respeto, entre
otros.
La
propuesta también se fundamenta en el nuevo modelo sociocomunitario productivo,
que promueve la formación integral, tomando en cuenta el aprendizaje
comunitario, donde el elemento primordial es el dialogo, siendo el aprendizaje
mutuo, entre docentes y estudiantes. El estudiante ya no es una hoja en blanco
ni el profesor el que todo lo sabe, en este sentido la educación ya no es
simple transmisión de conocimientos, pues se concibe la educación como, un acto
de sociabilización y reflexión conjunta a través de un proceso de interacción
democrática orientada hacia una convivencia armónica y sana, donde el
desarrollo de habilidades sociales es muy importante.
Entendiendo
que la educación está orientada a la formación integral de la persona debe dar
lugar no solo a espacios para generar conocimientos, sino también espacios de
convivencia que pongan como centro el vivir bien, encaminado hacia la formación
holística de la persona, así como lo demanda la actual Ley 070. En este
entendido la propuesta permite el desarrollo de habilidades sociales entendida
como la capacidad de expresar pensamientos, sentimientos e ideas de manera
respetuosa, en la búsqueda de una convivencia positiva y sana entre la
comunidad educativa.
Figura 1.
Esquema de la estrategia metodológica
Estructura de la estrategia
metodológica
Diagnóstico es la etapa preliminar el cual
permitirá conocer el grado de conocimiento que los estudiantes tienen sobre el
tema así como identificar el discernimiento sobre habilidades sociales.
Planificación y organización a través de esta
etapa que toma en cuenta distintos métodos y técnicas, se propicia la
participación del grupo de estudiantes, el cual constituye una poderosa
herramienta para formar integralmente a los estudiantes.
Implementación es la etapa más importante,
porque se desarrolla las diferentes actividades orientados por las temáticas
organizadas en función a la operacionalización de la variable dependiente para
lo cual se debe proveer los medios que se utilizaran.
Resultados se espera conseguir que los
estudiantes tengan mayor desenvolvimiento para expresarse en su entorno social
de manera asertiva.
Retroalimentación esta etapa cierra el ciclo del
procedimiento de la implementación de la estrategia metodológica, pero no con
un carácter terminal del proceso, sino todo lo contrario, servirá como una
herramienta que permitirá la expresión de opiniones, juicios fundados, con los
aciertos y errores, fortalezas y debilidades para así lograr la evaluación de
la propuesta.
Discusión
A
lo largo de los años se dio una evolución importante de diferentes términos
hasta llegar a las habilidades sociales. Primero Salter empleó la expresión
“personalidad excitatoria”, que más tarde Wolpe sustituyó por la “conducta
asertiva”. Posteriormente, algunos autores propusieron cambiar el término por
otros nuevos, “libertad emocional” por Lazarus en 1971, “efectividad personal”
por Libernan y Cols en 1975, entre otros en los setenta del siglo XX, se emplea
el término de habilidades sociales debido a su mayor implantación, estos
autores fueron citados por (Caballo, 2007).
Uno
de los términos más difundidos es el de habilidades sociales del cual se
atribuye su origen a Salter en 1949, uno de los padres de la terapia de la
conducta quien en su libro Conditioned Reflex Therapy (Terapia de reflejos
condicionados), basado en la necesidad de aumentar la expresividad de los
individuos describió seis técnicas como: la expresión verbal y facial de las
emociones, el empleo deliberado de la primera persona al hablar, el estar de
acuerdo cuando se reciben alabanzas, el expresar desacuerdo y la improvisación
finalmente la actuación espontánea. (Choque Larrauri & Chirinos Cáseres,
2009).
Más
tarde el trabajo de Salter fue continuado por Joseph Wolpe en 1958, quien
introduce por primera vez el concepto de asertividad, término que luego
llegaría a ser sinónimo de habilidad social. Dicho autor utiliza el término
asertivo como la expresión adecuada dirigida a otras personas, de cualquier
emoción, Wolpe se enfocó en las expresiones de molestia y enfado.
Posteriormente fue desarrollada por Arnold Lázarus en 1966, asimismo en el
campo de las habilidades sociales han trabajado autores como Hersen, Bellack y
Gil. (Caballo, 2007).
Otra
fuente importante de las habilidades sociales son los trabajos efectuados por
Zigles y Phillips en 1960,1961; dichos autores se refieren a las habilidades
sociales como “competencia social”. Sus trabajos con adultos hospitalizados
sostienen que cuanto mayor es la competencia social previa de los pacientes que
son internados en el hospital menor es la duración de su estancia en él y más
baja su tasa de recaídas (Caballo, 2007, pág. 2).
Por
otro lado, Goldstein en 1980 aporta con una clasificación bien estructurada y delimitada de las habilidades sociales, misma que
consta de: primeras habilidades sociales, habilidades sociales avanzadas,
habilidades relacionadas con los sentimientos, habilidades alternativas
a la agresión, habilidades para hacer frente al estrés y habilidades de
planificación. (Goldstein, Sprafkin, Gershaw, & Klein, 1989).
Entre
los métodos del desarrollo de habilidades sociales más influyentes, se destaca
el Manual de evaluación y tratamiento de Habilidades Sociales de Caballo de
1986. En el texto, el autor hace un estudio minucioso del constructo y aporta
con las dimensiones asertividad-pasividad-agresividad como estilos de
interacción comunes en las relaciones sociales. (Ramos, Cantillo, y Bestard,
2014).
Asimismo
Choque Larrauri y Chirinos Cáceres (2009) señalan que los comienzos de la
investigación con respecto a habilidades sociales provienen del campo de la
terapia de la conducta y es a partir de los años 90 que recién se dirigió al
campo educativo. Por lo cual a partir de ese año se le dio importancia al
desarrollo de las habilidades sociales para la vida en los colegios por ser
espacios ideales de aprendizaje.
Con
relación a la adolescencia y las habilidades sociales es importante señalar que
la adolescencia se conoce como un período posterior a la niñez que comienza con
la pubertad. Su intervalo de duración varía según la fuente, pero generalmente
enmarca su inicio entre los 10 y 12 años y su finalización a los 19 o 20. Esta
etapa representa una época muy desafiante, porque las relaciones con los
padres, los pares, y otras personas se hacen muy complejas, puesto que no son
las de la infancia, pero que todavía no coinciden con las de los adultos, donde
las relaciones sociales cobran gran relevancia, es así que las habilidades
sociales se convierten en un elemento clave para alcanzar un buen ajuste y funcionamiento
social en diferentes ámbitos de la vida.
En
este sentido, Zavala, Valadez y Vargas (2008) exponen que, la adolescencia es
un período crítico para la manifestación y el desarrollo de la inteligencia
emocional y de las habilidades sociales. Por un lado, los adolescentes han
dejado atrás las formas de socialización generalizada de la niñez para
relacionarse con sus pares en la búsqueda de comprensión y aceptación social;
el entendimiento de lo social se vuelve mucho más complejo, ya que en la adolescencia
se abandona el acatamiento pasivo de las normas sociales en favor de un
comportamiento más crítico y desafiante de las normas que enfrentan; por otra
parte, tienen mayor presión por parte de padres y profesores ya que se espera
de ellos comportamientos más elaborados.
En
la misma línea Gutiérrez Carmona (2015) manifiesta que en este período, el
individuo debe desenvolverse en múltiples tareas que implican relaciones
interpersonales diferentes a las de la infancia y debe desarrollar habilidades
para resolver problemas de manera independiente. Los adolescentes deben hacer
amigos (as), aprender a conversar tanto con iguales, como con los adultos,
deben participar en diferentes actividades al margen del círculo escolar y
principalmente deben sentirse identificados e integrarse en un grupo.
En
este entendido las habilidades sociales juegan un papel importante en la
capacidad individual para encarar los desafíos de la edad adolescente ya que
aportan beneficios importantes como es el caso de la aceptación social. La
aceptación social es la condición personal de un individuo con respecto de un
grupo de referencia; se relaciona con el liderazgo, la popularidad, el
compañerismo, la jovialidad y el respeto”. (Zavala Berbena, Valadez Sierra, y
Vargas Vivero, 2008).
CONCLUSIONES
Los
fundamentos que sustentan el marco teórico con relación a las habilidades
sociales, respaldan el criterio que su desarrollo es una necesidad básica en
las relaciones interpersonales de tal modo que generen la convivencia sana en
la comunidad educativa que a su vez repercute de manera positiva en proceso de
enseñanza aprendizaje.
Los
resultados obtenidos del diagnóstico mediante la aplicación de instrumentos a
los estudiantes y profesores, permitieron evidenciar que existe un deficiente
desarrollo de habilidades sociales entre los estudiantes puesto que presentan
dificultades para relacionarse como grupo con total inhibición para expresarse,
lo cual es una barrera para la sociabilidad.
En
este sentido, lo descrito anteriormente ha permitido la elaboración de la
propuesta de una estrategia metodológica orientada a fortalecer habilidades
sociales, conformada por cinco etapas de manera sistémica, cuyo desarrollo se
aplica mediante una planificación curricular compuesta por objetivos, métodos
participativos, técnicas, dinámicas, formas de organizar y distintos medios,
encaminado al logro de objetivos propuestos.
Es
importante seguir profundizando los fundamentos teóricos que se han
considerado, se recomienda investigar aspectos relacionados con las habilidades
sociales tales como comunicación, autoestima, y competencias comunicativas,
puesto que estas teorías enriquecerán la formación integral del ser humano.
Se
debe profundizar el diagnóstico tomando en cuenta otros actores de la educación
que influyen en el desarrollo de las habilidades sociales como: padres de
familia y autoridades educativas, para determinar con mayor precisión qué otros
factores implica el problema, lo cual dará lugar a una mejor comprensión del
problema de investigación.
Para
finalizar es necesario llevar a la práctica la propuesta sobre la
estrategia metodológica mediante la ejecución y desarrollo de las actividades,
planteados para fortalecer las habilidades sociales, misma que se enmarca en
cinco etapas flexibles razón por la cual no solo puede ser aplicado en los
estudiantes del colegio “Juan Pablo II” sino también puede ser implementada en
otras instituciones interesadas en el tema de investigación de acuerdo a sus
necesidades.
REFERENCIAS
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Revista de Investigación en Ciencias de la Educación