Horizontes. Revista de Investigación en Ciencias de la Educación
Volumen 6 / No. 25 / julio-septiembre
2022
ISSN: 2616-7964
ISSN-L: 2616-7964
pp. 1533 - 1542
Inteligencia emocional y educación virtual en estudiantes
de secundaria de la I. E. 3022 Lima, 2021
Emotional intelligence and virtual education in high
school students of the I. E. 3022 Lima, 2021
Inteligência
emocional e educação virtual em alunos do ensino médio do I. E. 3022 Lima, 2021
Maria Isabel Lupaca Córdova
lupacor1972@gmail.com
https://orcid.org/0000-0003-2793-1828
Universidad Nacional Federico Villarreal. Lima, Perú
Javier Vivar-Bravo
jvivarbr7@ucvvirtual.edu.pe
https://orcid.org/0000-0003-2661-6447
Universidad Cesar Vallejo. Lima, Perú
Carmen Vivar-Bravo
yury1529@gmail.com
https://orcid.org/0000-0002-9871-5420
Universidad Nacional Micaela Bastidas. Abancay, Perú
Yoselin
Fernandez-Perez
dafer97leo@gmail.com
https://orcid.org/0000-0003-0236-2032
Universidad Cesar Vallejo. Lima, Perú
Carlos Enrique
Vicente Huapaya
cvicenhua@hotmail.com
https://orcid.org/0000-0002-1483-4933
Universidad Privada San Juan Bautista. Lima, Perú
Roxana Camán Vigo
roxanacamanvigo@gmail.com
https://orcid.org/0000-0002-7906-2911
Universidad Nacional Mayor de San Marcos. Lima, Perú
Alejandrina Borda
Huamán
adlms_66@hotmail.com
https://orcid.org/0000-0002-4459-3966
Policía Nacional del Perú. Lima, Perú
Orlando Jesus Carbajal
ojcsilvestre@hotmail.com
https://orcid.org/0000-0002-1103-5319
Universidad Cesar Vallejo. Lima, Perú
Artículo recibido el 2 de febrero 2022 | Aceptado el 17
de febrero 2022 | Publicado el 16 de septiembre 2022
Escanea en tu dispositivo móvil o revisa este artículo
en:
https://doi.org/10.33996/revistahorizontes.v6i25.432
RESUMEN
A consecuencia de la
pandemia el estado afectivo de los estudiantes se vio perjudicado,
comprometiendo el manejo de la inteligencia emocional y la educación presencial
pasando a ser virtual, partiendo de ello la investigación tuvo como objetivo
establecer la relación entre la inteligencia emocional y la educación virtual
en los estudiantes de la institución educativa 3022 José Sabogal del distrito
de San Martin de Porres. El estudio fue básico de tipo no experimental y de
enfoque cuantitativo correlacional. La muestra estuvo conformada por 110
estudiantes de cuarto y quinto de secundaria, para el recojo de información se
emplearon dos cuestionarios con la escala Likert, evidenciando que la
inteligencia emocional influye positivamente en la educación virtual.
Concluyendo con la existencia de una relación directa positiva y moderada entre
inteligencia emocional y educación virtual en los estudiantes.
Palabras clave: Inteligencia emocional; Educación virtual;
Sentimientos; TIC
ABSTRACT
As a consequence of the pandemic, the affective state of the students was
damaged, compromising the management of emotional intelligence and the
face-to-face education becoming virtual. Based on this, the research had the
objective of establishing the relationship between emotional intelligence and
virtual education in the students of the educational institution 3022 José
Sabogal of the district of San Martin de Porres. The study was a basic
non-experimental study with a quantitative correlational approach. The sample
consisted of 110 fourth and fifth year high school students. Two Likert scale
questionnaires were used to collect information, showing that emotional
intelligence has a positive influence on virtual education. The conclusion is
that there is a direct positive and moderate relationship between emotional
intelligence and virtual education in students.
Key words: Emotional intelligence; Emotional
intelligence; Virtual education; Feelings; ICT
RESUMO
Como conseqüência da pandemia, o estado afetivo dos estudantes foi
prejudicado, comprometendo a gestão da inteligência emocional e a educação
presencial tornando-se virtual. Com base nisso, as pesquisas visaram
estabelecer a relação entre inteligência emocional e educação virtual nos
estudantes da instituição educacional 3022 José Sabogal do distrito de San
Martin de Porres. O estudo foi um estudo básico não experimental com uma
abordagem correlacional quantitativa. A amostra consistiu de 110 alunos do
quarto e quinto anos do ensino médio. Dois questionários da escala Likert foram
usados para coletar informações, mostrando que a inteligência emocional tem uma
influência positiva na educação virtual. Concluímos com a existência de uma
relação direta positiva e moderada entre a inteligência emocional e a educação
virtual nos estudantes.
Palavras-chave: Inteligência emocional; Educação virtual;
Sentimentos; TIC; Inteligência emocional
INTRODUCCIÓN
A fines de diciembre del 2019, un
virus que tuvo su origen en Wuhan, China, irrumpió en la normalidad de vida de
la población de todas las naciones del mundo, se trataba del SARS-CoV-2
generando la enfermedad de la COVID-19. Por su parte y ante ello, la
Organización Mundial de la Salud la declara enfermedad pandémica a inicios de marzo
del 2020. Desde entonces todo cambió para la humanidad entera en los aspectos
más esenciales de la vida diaria, entre ellas, la modalidad de educación
normalmente presencial que fue reemplazada por la educación virtual según
Piñero (2021). En este sentido, la inteligencia emocional de los estudiantes
adolescentes se puso a prueba en el seguimiento de una educación virtual
abruptamente impuesta por los gobiernos de turno, a fin de mermar el número de
contagios en la población.
Ante esta sorpresiva realidad, los
sistemas educativos de los países afectados no tuvieron el tiempo suficiente
para afrontar ese nuevo escenario y que los principales agentes involucrados en
su gestión adopten las medidas necesarias para que la educación no se detenga.
Por su parte, Chávez (2021) menciona que la Organización de las Naciones Unidas
en un estudio durante y después de esta Pandemia, señala que ésta generó
históricamente la más grande interrupción de la educación, causando efectos
perjudiciales en docentes como en los estudiantes a nivel mundial.
De esta manera Rueda (2018), propuso
identificar la relación entre la inteligencia emocional y el desarrollo de
competencias para el trabajo en estudiantes de esta región, hallando una
correlación significativa entre la inteligencia emocional y el desarrollo de
competencias; concluyendo que, el buen manejo de emociones proporciona
herramientas adecuadas para las competencias a desempeñar en los estudiantes.
Por su parte, Soto (2020) busco identificar la relación entre la educación
virtual con el nivel de satisfacción de los estudiantes, concluyendo que entre
ambas variables de estudio existe relación ya que la satisfacción del
estudiante va de la mano con la comodidad de las herramientas que brinda la
educación virtual; también, Valdez (2018) comprobó la relación de la educación
virtual y la satisfacción de los alumnos del instituto de la Maternidad de Lima
con una correlación alta de 0.827, respaldando de esta manera lo antes expuesto
y la fuerte relación que muestran las variables de estudio.
En relación a los antecedentes
internacionales en México, Valenzuela y Portillo (2018) se trazaron el
propósito de investigar la relación entre la inteligencia emocional y el
rendimiento académico en alumnos de nivel primario de una escuela estatal,
llegando a la conclusión que entre ambas variables sí existe relación
significativa, puesto que un adecuado manejo de las emociones facilita el
aprendizaje de los estudiantes llevando a tener un buen rendimiento académico
así mismo por el lado opuesto, el mal manejo de las emociones conlleva a
perjudicas a los estudiantes llegando a tener un bajo rendimiento académico.
Actualmente, la variable inteligencia
emocional no posee un concepto definitivo, ya que sin duda los estudios en este
campo continúan desarrollándose y aplicándose especialmente al ámbito
educativo; ésta ha sido motivo de innumerables estudios desde el siglo XX hacia
adelante. Autores como Bisquerra (2009), Del Castillo (2018), Robalino (2020) y
Rueda (2018), coinciden en que Thorndike es uno de los precursores de la
inteligencia emocional quien la refiere como la
habilidad para comprender y dirigir a los hombres y mujeres, muchachos y
muchachas, y actuar sabiamente en las relaciones humanas; además considera que
existen tres tipos, siendo estos: inteligencia abstracta, mecánica y social
(Thorndike 1920).
Para Goleman (1995) la inteligencia
emocional es la capacidad para conocer y dirigir la propia sensibilidad,
motivarnos y monitorear las emociones. Pudiéndose colegir entonces que la
inteligencia emocional es la habilidad del ser humano para entender, comprender
y dominar sus propias emociones de forma adecuada, facilitando relaciones más
productivas con los demás (Apaza, 2021). Además, Quispe (2020) presenta cinco
dimensiones de esta variable basado en la propuesta de Reuven Bar-On;
inteligencia interpersonal e intrapersonal, manejo de estrés, adaptabilidad y
estado de ánimo en general.
Respecto a la Educación virtual se
torna importante su estudio, más aún en las circunstancias que atraviesan las
modalidades educativas que han pasado de ser presenciales a virtuales. En ese
sentido, Crisol, Herrera y Montes (2020) argumentan positivamente a favor de
ésta; igualmente Morales, Fernández y Pulido (2016) que la educación virtual
con sus rasgos de interactividad, hipertextualidad y multimedialidad es por hoy
una estrategia de alto impacto que permite presentar mejoras en la calidad
educativa por la cobertura y pertinencia alcanzada.
Por lo tanto, Crisol, Herrera y
Montes (2020) sentencian que el aprendizaje mediado por tecnologías ha sido
reconocido como una evolución de la educación a distancia y por ende una
transformación significativa para la educación presencial y semipresencial, en
tanto facilita a los aprendices virtuales adquirir conocimientos mediante la
incorporación de medios tecnológicos, optimizando el aprendizaje continuo. Por
otro lado, para Gros (2011) la educación a distancia independientemente si usa
tecnología o no, lo primordial es asegurar la autonomía en el aprendizaje sin
que sea necesaria la intervención reiterada del profesor.
Por otro lado, Flores (2017) afirmó
que la transformación de los esquemas tradicionales del proceso de enseñanza y
aprendizaje, se ha dado gracias a la educación a distancia, en el profesor como
en el estudiante, permitiendo que este sea más flexible, ya que maneja sus
propios tiempos; así como no existe coincidencia física en cuanto al lugar y al
tiempo, por tanto; esto exige mayor independencia y autorregulación por parte
del estudiante. Además, hay quienes conciben la educación virtual como una
novedosa alternativa de aprendizaje de valiosa utilidad, pero siempre y cuando
el centro de atención se localice en el sujeto que aprende y no en el medio que
se utilice (Flores, 2017).
Asimismo, Atauconcha (2021) recogió
la definición de educación virtual o educación a distancia presentada por el
MINEDU (2020) como: el escenario en el que el estudiante no interactúa
físicamente de manera directa con el docente o compañeros. Finalmente, sobre
algunas de las dimensiones propuestas por diversos autores, Gálvez (2020) y la
de Juárez (2009) citado en Moya (2020) que en líneas generales coincidieron que
la educación virtual presenta cuatro dimensiones: el entorno de aprendizaje
virtual, el asesoramiento educativo virtual, el desarrollo educativo virtual y
la interrelación educativa virtual, todas ampliamente definidas y
caracterizadas por ellos.
Así se busca resolver la interrogante
¿Cuál es la relación entre la inteligencia emocional y la educación virtual en
estudiantes de secundaria de la I. E. 3022 San Martín de Porres 2021?
Planteando como objetivo precisar la relación entre la inteligencia emocional y
la educación virtual en estudiantes de secundaria de la I. E. 3022 San Martín
de Porres 2021.
MÉTODO
Se realizó un estudio de
investigación con enfoque cuantitativa bajo un análisis descriptivo. El estudio
es de tipo no experimental. Al respecto; Hernández, et. al. (2018) que la
realidad es observada tiempo y lugar determinado con la particularidad que las
variables no son manipuladas. Asimismo, el análisis estadístico fue
correlacional y de corte transversal, que según Hernández-Sampieri, Fernández y
Baptista (2014) se trata de capturar el momento del estudio donde la
información que se acumula en un tiempo determinado.
En este caso, se realizó la
validación de los dos instrumentos por juicio de expertos, siendo estos el EQ-i (Emotional Quotient Inventory) de Bar-On para
la medición de inteligencia emocional y el cuestionario de educación virtual
para la segunda variable. En relación a la primera variable se
consideran tres dimensiones; la primera, la Inteligencia intrapersonal,
definido por el propio Bar-On (2006), como la facultad de las personas para
auto conocerse y entenderse a sí mismo, esta dimensión cuenta con cinco
indicadores: las emociones, el asertividad, el autoconcepto, la
autorrealización y la independencia (Quispe, 2020). La segunda dimensión es
Inteligencia interpersonal, que para Gardner (1993), es la capacidad de pensar
y reaccionar acertadamente a los estados de ánimo de los otros, presenta dos
indicadores. Sobre la tercera dimensión es el manejo de estrés, tomando a
Córdova (2020) que afirma, es la facultad de controlar las alteraciones
emocionales que provocan los estresores internos y/o externos.
Para establecer la confiabilidad de
estos dos instrumentos que midieron las categorías de estudio en esta
investigación, se seleccionó una muestra piloto de 20 estudiantes de los dos
últimos grados de secundaria. Luego, los datos obtenidos fueron procesados con
el programa estadístico SPSS v26, se aplicó el Alfa de Cronbach, con escala de
respuestas politónicas tipo Likert. Finalmente, se obtuvo como resultado
acumulado de ambos cuestionarios un coeficiente de confiabilidad de 0,8262;
ello indicó que ambos instrumentos fueron altamente confiables.
RESULTADOS
A continuación, se detallan los
resultados obtenidos en el análisis estadístico descriptivo con los resultados
globales de las dimensiones y variables.
En la Tabla 1 se observa que el 34.6% tienen nivel
bajo de inteligencia emocional, el 33,6% tiene nivel medio de inteligencia
emocional y el 31.8% tiene nivel alto de inteligencia emocional en estudiantes
de secundaria de la I. E. 3022 San Martín de Porres.
Tabla 1. Nivel de
Inteligencia Emocional.
Niveles |
Frecuencia |
Porcentaje |
Bajo |
38 |
34.6% |
Medio |
37 |
33.6% |
Alto |
35 |
31.8% |
Total |
110 |
100% |
En la Tabla 2 se observa que el 32.7 tiene un alto nivel
de educación virtual, el 29.1% tiene un nivel medio de educación virtual y el
38.2% tiene un bajo nivel de educación virtual en estudiantes de secundaria de
la I. E. 3022 San Martín de Porres.
Tabla 2. Nivel de Educación Virtual.
Niveles |
Frecuencia |
Porcentaje |
Bajo |
42 |
38.2% |
Medio |
32 |
29.1% |
Alto |
36 |
32.7% |
Total |
110 |
100% |
En la Tabla 3, se observa que el coeficiente de
correlación obtenida con Rho de Spearman fue de 0,636; indicando que existe una
correlación positiva considerable entre la inteligencia emocional y la
educación virtual en los estudiantes de secundaria de la I. E. 3022 San Martín
de Porres.
Tabla 3. Correlación no paramétrica: Inteligencia emocional
y educación virtual.
|
Inteligencia Emocional |
Educación virtual |
||
Rho de Spearman |
Inteligencia Emocional |
Coeficiente de correlación |
1,000 |
,636** |
Sig. (bilateral) |
. |
,000 |
||
N |
110 |
110 |
||
Educación virtual |
Coeficiente de correlación |
,636** |
1,000 |
|
Sig. (bilateral) |
,000 |
. |
||
N |
110 |
110 |
||
**. La correlación
es significativa en el nivel 0,01 (bilateral). |
En la Tabla 4, se observa que el coeficiente de
correlación obtenida con Rho de Spearman fue de 0,575; indicando que existe una
correlación moderada entre la Inteligencia intrapersonal (Dimensión 1) y la
Educación virtual en los estudiantes de secundaria de la I. E. 3022 San Martín
de Porres.
Tabla 4. Correlación no paramétrica: Inteligencia
intrapersonal y educación virtual.
|
Inteligencia intrapersonal |
Educación virtual |
||
Rho de Spearman |
Inteligencia intrapersonal |
Coeficiente de correlación |
1,000 |
,575** |
Sig. (bilateral) |
. |
,000 |
||
N |
110 |
110 |
||
Educación virtual |
Coeficiente de correlación |
,575** |
1,000 |
|
Sig. (bilateral) |
,000 |
. |
||
N |
110 |
110 |
||
**. La correlación es
significativa en el nivel 0,01 (bilateral). |
En la Tabla 5, el coeficiente de correlación obtenida
con Spearman fue 0,41 indicando que hay una correlación positiva moderada entre
la Inteligencia interpersonal (Dimensión 2) y la Educación virtual (V2) en
estudiantes de secundaria de la I. E. 3022 San Martín de Porres; la correlación
obtenida fue medida en un nivel 0,01 bilateral.
Tabla 5. Correlación no paramétrica: Inteligencia
interpersonal y educación virtual.
|
Inteligencia interpersonal |
Educación virtual |
||
Rho de Spearman |
Inteligencia interpersonal |
Coeficiente de correlación |
1,000 |
,412** |
Sig. (bilateral) |
. |
,000 |
||
N |
110 |
110 |
||
Educación virtual |
Coeficiente de correlación |
,412** |
1,000 |
|
Sig. (bilateral) |
,000 |
. |
||
N |
110 |
110 |
||
**. La correlación es
significativa en el nivel 0,01 (bilateral). |
En la Tabla 6, se aprecia que el coeficiente de
correlación obtenida con Spearman fue 0,40 que evidencia una correlación
positiva moderada entre Manejo de estrés (Dimensión 3) frente a la Educación
virtual (V2) en estudiantes de secundaria de la I. E. 3022 San Martín de Porres;
medido en un nivel de 0,01 bilateral.
Tabla 6. Correlación no paramétrica: Manejo de estrés y
educación virtual.
|
Manejo de estrés |
Educación virtual |
||
Rho de Spearman |
Manejo de estrés |
Coeficiente de correlación |
1,000 |
,396** |
Sig. (bilateral) |
. |
,000 |
||
N |
110 |
110 |
||
Educación virtual |
Coeficiente de correlación |
,396** |
1,000 |
|
Sig. (bilateral) |
,000 |
. |
||
N |
110 |
110 |
||
**. La correlación es
significativa en el nivel 0,01 (bilateral). |
Discusión
Se están haciendo esfuerzos para que el aprendizaje de
los estudiantes no se detenga, para ello el gobierno central diseñó el 2020 la
estrategia aprendo en casa a fin de asegurar el desarrollo de las competencias
de la educación básica, aplicándose de manera remota. Ante este escenario la
inteligencia emocional de los estudiantes adolescentes se puso a prueba en el
seguimiento de una educación virtual abruptamente impuesta en todos los países,
en todas las modalidades. Tal es el caso que se ha podido evidenciar en las
instituciones educativas, deserciones escolares por diversos motivos, en
especial las que están relacionadas a las emociones, que generó en los jóvenes
estudiantes de secundaria depresión y desánimo ante una educación virtual que
llegó para quedarse.
En ese sentido, en función a los resultados estadísticos
se pueden observar respecto a la primera variable, Inteligencia emocional,
según la percepción de los estudiantes de 4to. y 5to. grado de secundaria de la
I.E. 3022, que el 34,6% de los encuestados presentan un bajo nivel de
inteligencia emocional; el 33,6% registran un nivel medio y el 31,8% un nivel
alto; sobre la segunda variable, Educación a distancia, se observó que el 39.1%
muestra un nivel bajo, el 34,8% un nivel medio y el 26,1% un nivel alto.
Asimismo, se observó una correlación de Rho Spearman de 0,64 y un p valor
bilateral 0,000; concluyéndose que hay relación directa entre Inteligencia
emocional y Educación virtual en la percepción de estudiantes de secundaria de
la I. E. 3022 San Martín de Porres.
Este resultado guarda algo de similitud con dos
investigadores nacionales, Mondalgo (2019) y Rueda (2018) toda vez que ambos
estudiaron la variable inteligencia emocional en relación con otras variables,
aun así, en sus respectivos trabajos concluyeron que hay significancia directa
en la relación entre la inteligencia emocional y la otra variable relacionada,
ambos coincidieron en la aplicación del coeficiente de correlación de Spearman
para obtener esta conclusión. En el caso de Mondalgo, halló un coeficiente de
correlación de un valor equivalente a 0.389 y un p-valor (Sig.) equivalente al
0,000; y por su parte Rueda, obtuvo en su estadística el valor del coeficiente
de correlación (0,990).
En contraste con ello, Apaza (2021) investigó entre la
inteligencia emocional y la educación virtual a distancia existe relación, sin
embargo; este no encontró relación significativa entre ambas variables y las
dimensiones de estudio propuestas en su investigación, debido a que la
significancia no fue favorable, aun cuando la población encuestada también fueron
estudiantes de educación básica regular como en esta investigación. La causa
probable por la cual no se haya encontrado similitud, sino más bien diferencia
en los resultados por el tipo de instrumento utilizado o porque no haya tenido
la suficiente validez y confiablidad requerida.
Respecto a los resultados de la tabla 4, se puede
apreciar la relación entre la dimensión Inteligencia intrapersonal y la segunda
variable, Educación virtual, se obtuvo un coeficiente de correlación Rho de
Spearman de 0,58 y un p valor bilateral de 0,000; evidenciando que existe una
correlación positiva moderada entre la dimensión Inteligencia intrapersonal y
Educación virtual de estudiantes de secundaria de la Institución Educativa 3022
San Martín de Porres. En tanto, si bien es cierto, en la literatura revisada no
se hallaron trabajos de investigación análogos a este, lo cierto es que en esta
dimensión se obtuvieron puntajes bajos, en tanto se entiende que la escuela
debe aportar principalmente en el desarrollo de las emociones de los
estudiantes. Sobre este indicador, las emociones, los autores Mikušková y
Verešová (2020) determinaron que la educación a distancia está estrechamente
relacionada con las emociones y sus cambios.
Asimismo, en los resultados de la tabla 5, se evidencia
la relación entre la dimensión Inteligencia interpersonal y la segunda
variable, teniendo un coeficiente de correlación Rho de Spearman de 0,41 y un p
valor bilateral de 0,000; observándose la existencia de una correlación
positiva moderada entre la dimensión Inteligencia interpersonal y la variable
Educación virtual en estudiantes de secundaria de la I. E. 3022. Al respecto,
Valenzuela y Portillo (2018) analizaron la relación entre la inteligencia
emocional y el rendimiento académico en estudiantes de nivel primario de una
institución pública cubana. Estableciendo el factor de inteligencia emocional
desde las dimensiones de percepción, regulación y comprensión, las cuales se
relacionan con el rendimiento académico, concluyendo que dentro de los hallazgos
se resalta la relación significativa entre ambas variables en el alumnado de
educación primaria, y se concluye que un correcto manejo de las emociones es
esencial para un buen rendimiento académico estudiantil en la escuela.
Acerca de los resultados obtenidos en la tabla 6, en
relación entre la dimensión el manejo de estrés y la segunda variable,
Educación virtual, se pudo apreciar un coeficiente de correlación Rho de
Spearman de 0,40 y un p valor bilateral de 0,000 p<0.01, evidenciando una
correlación positiva moderada entre la dimensión Inteligencia interpersonal y
Educación virtual bajo la percepción de estudiantes de secundaria de la I. E.
3022. Finalmente y conforme a lo estadísticamente obtenido en esta
investigación y de la revisión de los trabajos previos, es necesario replantear
las estrategias utilizadas en la educación virtual, considerando que estas no
están contribuyendo al desarrollo de la inteligencia emocional, siendo lo más
preocupante que, los propios docentes desconocen que la inteligencia emocional
se puede aprender sin interesar la edad para hacerlo y que ella contribuye al
bienestar personal y grupal (Goleman, 1995, citado en Bisquerra, 2009).
CONCLUSIONES
El presente estudio ha permitido establecer que existe
relación positiva moderada entre las dos variables, la inteligencia emocional y
la educación virtual, toda vez que en el contexto educativo actual las
emociones, los sentimientos y estados de ánimo han sufrido un cambio
significativo en el desempeño escolar de los estudiantes de secundaria, quienes
ante el sorpresivo cierre de las escuelas ingresaron a un escenario educativo;
aunque no desconocido para ellos, éste implicaba poner a prueba habilidades
personales y sociales que poco o nada se aprenden en los hogares o las escuelas.
Por tal razón que se sugiere que las autoridades del ámbito educativo generen
alianzas estratégicas con diversas entidades gubernamentales y no
gubernamentales, a fin de desarrollar cursos, seminarios o talleres sobre la
neurociencia aplicada al aprendizaje para que los docentes no sean ajenos al
conocimiento sobre inteligencia emocional.
REFERENCIAS
Apaza, E. (2021). Inteligencia
emocional en educación virtual a distancia en los estudiantes de educación
primaria de la RED Campi–Huayqui Cusco, 2020. [Tesis de maestría] https://repositorio.ucv.edu.pe/bitstream/handle/20.500.12692/56003/Apaza_VE-SD.pdf?sequence=1
Atauconcha, J. (2021). Las emociones en el aprendizaje virtual en los estudiantes de la
Institución Educativa 50111-Limatambo, 2020. [Tesis de maestría] https://repositorio.ucv.edu.pe/bitstream/handle/20.500.12692/56269/Atauconcha_HJC-SD.pdf?sequence=1
Bisquerra, R. (2009). Psicopedagogía de las emociones.
Editorial Síntesis S. A. [Archivo PDF]. http://www.codajic.org/sites/www.codajic.org/files/Psicopedagogia%20de%20las%20emociones%20-%20Rafael%20Bisquerra%20Alzina-1_0.pdf
Chávez, N. (2021). Educación, retos actuales. In crescendo, 11(2), 145-146. doi: https://doi.org/10.21895/incres.2020.v11n2.01
Córdova R. (2020). Clima
social familiar e inteligencia emocional en estudiantes de segundo año de
secundaria de la institución educativa Bruning en Trujillo, 2020. [Tesis de
maestría] https://repositorio.ucv.edu.pe/bitstream/handle/20.500.12692/49639/Cordova_ER_SD.pdf?sequence=1
Crisol, M., Herrera, N. y Montes, S. (2020). Educación
virtual para todos: una revisión sistemática. Education in the Knowledge Society (EKS), 21, 13. DOI: https://doi.org/10.14201/eks.23448
Del Castillo, N. (2018). Estilos de aprendizaje y su relación con la inteligencia emocional de
los estudiantes del I ciclo de la carrera profesional de Turismo, Hotelería y
Gastronomía de la Universidad Alas Peruanas. [Tesis de maestría] https://repositorio.ucv.edu.pe/bitstream/handle/20.500.12692/13284/Del%20Castillo_HNR.pdf?sequence=1
Flores, G. (2017). Relación
entre inteligencia emocional con el desempeño docente en aula del I ciclo,
semestre 2012-II, de la Facultad de Educación UNMSM-Lima. [Tesis de
maestría] https://cybertesis.unmsm.edu.pe/bitstream/handle/20.500.12672/6015/Flores_lg.pdf?sequence=1
Gros, B. (2011). Evolución y retos de la educación
virtual: construyendo el e-learning del siglo XXI. Editorial UOC.
Hernández, R., y Mendoza, C. (2018). Metodología de la
investigación. Las rutas cuantitativa, cualitativa y mixta. México: McGraw Hill
Education.
Hernández Sampieri, R., Fernández Collado, C., &
Baptista Lucio, M. (2014). Capítulo 9 Recoleccion de datos cuantitativos. R.
Hernández Sampieri, Metodología de la investigación
Mikušková, E. y Verešová, M. (2020). Distance education during covid-19: The perspective of slovak teachers. Problemas de la educación en el siglo XXI, 78 (6), 884. http://www.scientiasocialis.lt/pec/node/files/pdf/vol78/884-906.Ballova-Mikuskova_Vol.78-6_PEC.pdf
Mondalgo, I. (2019). Inteligencia emocional y convivencia escolar en los estudiantes de la
institución educativa “Santiago Antúnez de Mayolo”-Independencia. [Tesis de
maestría] http://repositorio.ucv.edu.pe/bitstream/handle/20.500.12692/36782/Mondalgo_LI.pdf?sequence=1
Moguel, E. (2005). Metodología de la Investigación.
Univ. J. Autónoma de Tabasco. https://scholar.google.es/scholar?hl=es&as_sdt=0%2C5&q=metodologia+de+la+investigaci%C3%B3n&btnG=
Piñero, F. (2021). El viraje educativo, de la
presencialidad a la Educación a Distancia en tiempos de pandemia (COVID-19). Revista de Investigación, 45(102),
286–305. http://revistas.upel.edu.ve/index.php/revinvest/article/view/9019
Quispe, G. (2020). Inteligencia emocional y el
desempeño docente en las clases virtuales de los profesores de la Red 22, Los
Olivos, 2020. [Tesis de maestría] https://repositorio.ucv.edu.pe/bitstream/handle/20.500.12692/53090/Quispe_MGE-SD.pdf?sequence=1
Robalino, K. (2020). Inteligencia emocional y habilidades sociales en niños de quinto básica
de una Institución Educativa, Guayaquil 2020. [Tesis de maestría] https://repositorio.ucv.edu.pe/bitstream/handle/20.500.12692/49799/Robalino_TKN%20-%20SD.pdf?sequence=1
Rueda, K. (2018). Inteligencia
emocional y desarrollo de competencias para el trabajo en la Institución
Educativa Industrial, Huánuco, 2018. [Tesis de maestría] URI https://repositorio.ucv.edu.pe/bitstream/handle/20.500.12692/32803/rueda_mk.pdf?sequence=1
Soto, K. (2020). Educación
virtual y satisfacción de las estudiantes del 5° año de la Institución
Educativa Nacional Santa Rosa, año 2020. [Tesis de maestría] http://repositorio.ucv.edu.pe/bitstream/handle/20.500.12692/46623/Soto_MKA-SD.pdf?sequence=1
Thorndike, EL (1920). Inteligencia y
su uso. Revista de Harper, 140, 227-235. https://www.scirp.org/(S(czeh2tfqyw2orz553k1w0r45))/reference/referencespapers.aspx?referenceid=2181541
Trujillo, C., Lomas, K., Naranjo, M. y Merlo, M.
(2018). Investigación Cualitativa. Ibarra, Ecuador: Lomas Tapia, Kennedy
Rolando. https://isbn.cloud/9789942355553/investigacion-cualitativa/
Valenzuela, S., y Portillo, P. (2018). Emotional intelligence in Primary Education and Its Relationship with
Academic Performance. Revista Electrónica Educare, 22(3), 228-242. doi: http://dx.doi.org/10.15359/ree.22-3.11