INTRODUCCIÓN
El
logro de competencias del estudiante universitario, se materializa en un
conjunto de asignaturas que tienen como objetivos desarrollar en el estudiante
una serie de capacidades requeridas por las exigencias de la sociedad en la que
este se desenvolverá y cuyo desarrollo puede ser demostrado. Este enfoque tiene
una serie de ventajas importantes para la educación superior, en particular en
aquellas carreras como las ingenierías que tienen un compromiso formativo
centrado en el dominio de procedimientos. Lo anterior se debe a que, el enfoque
de competencias permite expresar mejor las capacidades que deben disponer los
egresados al momento de completar sus estudios. De esta manera se facilita el
proceso de transición entre el término de los estudios y la incorporación al
mercado laboral. (Icarte y Labate, 2016).
El
rendimiento académico del estudiante universitario, como indicador de
eficiencia y calidad de la educación superior, constituye una preocupación
constante para las instituciones a nivel mundial, por lo que desde hace cinco
décadas ha sido un tema relevante dentro de la investigación a fin de
explicarlo y dar respuesta a las problemáticas asociadas, tales como el
abandono, rezago y reprobación. Sin embargo, dada su complejidad, derivada de
los múltiples factores y variables que inciden en este, la consulta de
investigaciones sobre el tema arroja un gran número de trabajos abordados desde
diferentes perspectivas que coinciden en la relevancia de la temática, pero
sobre todo en la falta de soluciones que permitan prevenir y disminuir los
problemas relacionados con el rendimiento académico y contribuir a su mejora. (Ordaz
y García, 2018).
En
el contexto educativo a nivel superior, suele hacerse referencia a la continua
necesidad de promover nuevas formas de aprender, existiendo de alguna forma
consenso de que para ello habrá que proponerse procedimientos, metodologías y
modelos que aprovechen los diferentes recursos que suministra la tecnología y
propiamente aquellas que están relacionadas con los entornos virtuales de
aprendizajes. Siendo esto así, también hay que plantearse la necesidad de
proveer al estudiante recursos que puedan ser empáticos cognitivamente con
ellos, tal como lo afirma La Madriz, (2016) en su estudio Factores que promueven la deserción del aula
virtual, donde encontraron que para reducir la deserción hay que
enfrentar y evitar el sentimiento de frustración que puede concebir el
estudiante con los inconvenientes en el uso del entorno virtual, en los
componentes personales, técnicos, académicos o económicos.
El
bajo rendimiento y la consecuente deserción académica son problemas crecientes
que pueden afectar la situación socio-económica de un país. Se han postulado
los estilos de aprendizaje como factores determinantes del rendimiento académico
y es necesario estudiarlos, con el fin de proponer estrategias encaminadas a su
resolución. Un estudio realizado en estudiantes de Medicina en Colombia reportó
que el rendimiento académico en los
estudiantes de medicina puede estar influenciado por otras variables diferentes
al estilo de aprendizaje. Sin embargo, se deben tener en cuenta las diversas
limitaciones técnicas que este estudio pudo haber tenido. (Merchán, Saavedra,
García, Ospina, Aragón, y Martínez, 2017).
La generación de espacios de interacción y la disponibilidad de los
estudiantes posibilita que los procesos formativos en modalidad a distancia
sean más satisfactorios para éstos y el docente, siempre y cuando la
interacción sea frecuente y asertiva, como lo demuestra, Moncayo, Pereira, y Luján,
(2018), quienes realizaron un análisis de la
participación de los estudiantes en actividades síncronas y asíncronas en
estudiantes universitarios y la incidencia en su rendimiento académico,
empleando dentro de las actividades asíncronas el foro académico virtual ,
encontrando que el foro es la actividad de mayor participación, en tanto que el
chat y la video colaboración ocupan el segundo y tercer lugar, respectivamente.
Este resultado guarda relación con otros trabajos y artículos revisados, en los
que también la actividad asincrónica es la más utilizada por el estudiante,
aspecto que obedecería al tiempo de apertura y desarrollo de la actividad.
Benavides,
Villacís y Ramos, (2017) realizaron un estudio sobre el nivel de
desarrollo cognitivo en los estudiantes por la utilización del entorno virtual
de aprendizaje, concluyendo que los resultados alcanzados determinan la
necesidad de que los alumnos y docentes adquieran una mejor comprensión sobre
el funcionamiento de un espacio virtual de aprendizaje, y de cómo generar con
una estrategia virtual de aprendizaje actividades de enseñanza–aprendizaje para
generar conocimiento. Los directivos de la institución, deben hacer los
correctivos pertinentes y eficaces para el mejoramiento de la calidad del
proceso de enseñanza–aprendizaje con apoyo virtual, ya que existen evidencias
de uso de actividades que permiten adquirir conocimientos.
Del
mismo modo, Soto, Torres y Zamudio (2018) resaltaron una aceptación favorable para
este tipo de actividades, por lo que se concluye que los ambientes virtuales de
aprendizaje resultan favorables para quienes tienen un horario laboral que les
impide estudiar en la modalidad presencial. Asimismo, las didácticas aplicadas
en el aprendizaje en línea resultan favorables para el desarrollo de
habilidades de colaboración. Asimismo, concluyeron que los espacios virtuales
de aprendizaje propician la construcción colectiva del conocimiento al
presentar didácticas adecuadas para ello, lo que fortalece la habilidad de la
colaboración en línea.
En
este sentido, los foros académicos virtuales son los ambientes propicios para
la generación de conocimiento entre todos los que participan en ellos. Por lo
cual, son definidos en la guía del estudiante de la Universidad Señor de Sipán (USS, 2014) como herramientas que propician la participación a través de dinámicas de
debate que, si bien se valen de los argumentos y reflexiones planteadas por los
estudiantes (para lo cual se han informado del punto de discusión y plantean un
juicio crítico), deben conducir hacia un diálogo positivo donde la verdadera
finalidad sea indagar y utilizar el diálogo para el intercambio de
conocimientos, ideas y enfoques variados sobre el tema que se esté discutiendo.
Igualmente, los foros académicos se clasifican en foros de socialización,
debate y argumentación y en ellos deben quedar expresadas las elaboraciones que
conducen al conocimiento. Estos foros deben admitir y promover la expresión de
inquietudes que permitan identificar y proponer categorías para la discusión,
valorando o acreditando diferentes propuestas, con el fin de fortalecer y
fomentar la capacidad argumentativa y, sobretodo; reflexiva de los
participantes.
El
foro de discusión, en el ámbito de la formación profesional, se basa en una
comunicación textual que permite el despliegue de una serie de recursos para
relacionarse con los pares a través del lenguaje escrito. Así, los
participantes manifiestan su conocimiento disciplinario de un tema, las
actitudes frente al mismo y a los compañeros, así como las habilidades para
externar el pensamiento. Sin embargo, dar seguimiento al empleo de estos
recursos implica adoptar formas innovadoras de evaluación que den cuenta del
uso integral de los recursos para identificar la manifestación de la
competencia argumentativa en un foro de discusión. (Guzmán y Flores, 2020).
Asimismo,
Castro, Suárez, y Soto, (2016), Estudiaron el aporte de los foros virtuales como
instrumentos de evaluación para desarrollar habilidades de autorregulación y
conocer la valoración de los estudiantes y docentes sobre el uso de esta
metodología; encontrando cambios en las creencias y en el uso de las
habilidades cognitivas de pensamiento crítico de los alumnos, que reflejan el
inicio de un proceso de desarrollo de habilidades sociales y cognitivas;
concluyendo que el uso de foros virtuales como metodología de evaluación es
adecuado, porque, además de medir los aprendizajes propios de una unidad de
contenidos, favorece el desarrollo de habilidades cognitivas y sociales y los
alumnos la perciben como una dinámica más entretenida y motivadora.
En
consecuencia, la presente investigación pretende dilucidar el uso de
estrategias virtuales de aprendizaje, con énfasis en el Foro Virtual de debate
y su impacto en el logro de competencias en los estudiantes universitarios,
teniendo en cuenta que las Tecnologías de la Información y Comunicación (TIC),
ya cuentan un periodo significativo de difusión y uso como herramienta
innovadora que optimiza el logro de competencias y el aprendizaje significativo
y que su auge e influencia han crecido exponencialmente en el presente año
debido a la disposición del Ministerio de educación de suspender la prestación
presencial del servicio educativo mientras esté vigente el estado de emergencia
nacional para la prevención y control de COVID19. Con lo cual crece la
necesidad de implementar diversas estrategias didácticas innovadoras que
permitan fomentar un proceso cognitivo dinámico, priorizando un aprendizaje
significativo y autónomo que alcance los propósitos de formación que exige el
mundo de hoy. (MINEDU, 2020).
Por
lo tanto, el objetivo general de la investigación es destacar las ventajas del
uso de estrategias virtuales de aprendizaje, con énfasis en el Foro Virtual,
estudiando su impacto en el logro de competencias en la educación
universitaria, además del desarrollo de habilidades y capacidades a partir de
su utilización. Para lograr este cometido es necesario plantear la siguiente
pregunta: ¿la implementación de una nueva estrategia virtual de aprendizaje
podrá lograr generar nuevas competencias en el estudiante universitario y
ayudar a mejorar el rendimiento académico? La justificación del trabajo se basa
en el descubrimiento de nuevas herramientas tecnológicas de interacción entre
personas que permitan el debate de ideas y a su vez generen el conocimiento
necesario para cambiar el rumbo del rendimiento académico de los estudiantes
universitarios, así como el fortalecimiento de los espacios virtuales de
enseñanza-aprendizaje a nivel de la educación superior.
METODOLOGÍA
La
presente investigación posee un nivel descriptivo cualitativo. Esta
investigación consistió en una revisión sistemática
de artículos científicos indexados en cinco bases de datos científicas con
verificable rigor académico en ciencias psicológicas y ciencias de la
educación; esta fueron: Scopus, Scielo, Web of Science, Google Scholar; y
Elsevier, se concreta exclusivamente en la recopilación de información
de diversas fuentes, con el objeto de organizarla describirla e interpretarla
de acuerdo con ciertos procedimientos que garanticen confiabilidad y
objetividad en la presentación de los resultados (Palella & Martins, 2010).
Para
el desarrollo de la búsqueda se plantearon palabras claves como “competencias
estudiantiles”, “rendimiento académico”, “TIC”, “educación virtual”,
“estrategias virtuales” y “foro virtual”, además de tomar en cuenta referencias
no mayor a 5 años. La búsqueda arroja 19 referencias bibliográficas que cumplen
con la necesidad de garantizar el objetivo general de la investigación, las
cuales se organizaron a razón del desarrollo de la misma, siguiendo hilo
descriptivo-analítico, identificando y revisando artículo por artículo, por
medio de la lectura e identificación de estrategias y dimensiones manejadas por
los autores, considerando al mismo tiempo una visión deductiva, partiendo de la
generalidad del contenido del artículo y llegando a lo específico que fue el
contenido relevante para ser tenido en cuenta en esta investigación.
El
público objetivo para la presente investigación corresponde a los profesionales
que laboran como docentes en educación superior universitaria, con la finalidad
de implementar el foro virtual de debate como estrategia de aprendizaje para
facilitar el logro de competencias y rendimiento académico en sus estudiantes
en el contexto de una educación virtual.
RESULTADOS Y DISCUSIÓN
A
través de diversos estudios cualitativos se ha confirmado la importancia de
conocer el adecuado manejo de las herramientas virtuales, con el propósito de
un mejor aprovechamiento de los estudiantes universitarios tal como lo
argumenta Díaz, (2018) su estudio posee un cualitativo etnográfico para
identificar los conocimientos, actitudes y prácticas del uso de redes sociales
digitales y su rol en la salud y socialización de los estudiantes de medicina.
De acuerdo con la información recolectada y procesada se logró definir a las
redes sociales como herramientas de comunicación e información en la
actualidad, creadas como plataformas para mantener el contacto entre personas.
Sin embargo, la información dispuesta en la red es diversa y su credibilidad es
dudosa por lo que requiere una fuente segura. Su accesibilidad ha sido factible
gracias a la aparición y extensión de las redes de internet y la tecnología,
principalmente computadoras y celulares inteligentes, que la mayoría de la
población lo posee. Asimismo, los intercambios a nivel de redes sociales han
sido considerados como oportunidades laborales rápidas y que se las puede
realizar desde la comodidad de sus hogares.
La
influencia del uso de foros virtuales resulta una metodología positiva para
optimizar el rendimiento académico, este postulado se corrobora con diversas
investigaciones como Galindo, De la Torre, y Vera, (2020), quienes estudiaron
la influencia del uso de un entorno virtual en el rendimiento académico de
estudiantes de odontología en Cusco en el presente año, utilizó el Moodle:
Modular Object-Oriented Dynamic Learning Environment (Entorno modular de
Aprendizaje Dinámico Orientado a Objetos) aplicado al grupo experimental, para
luego medir el rendimiento académico en ambos grupos mediante cuestionario de
preguntas cerradas y abiertas que se aplicaron al finalizar cada periodo
académico. El rendimiento académico, medido en esos términos, fue
significativamente mayor en los estudiantes que pertenecen al grupo
experimental con un promedio de 15.17, frente al rendimiento del grupo control
que tuvo un promedio de 11.19. Por lo tanto, se concluyó que la influencia del
uso del entorno virtual en el rendimiento académico de los estudiantes de grupo
experimental fue positiva. (Galindo et al. 2020).
En
el mismo sentido, Villalobos (2018) investigó acerca del efecto de las aulas
virtuales en el aprendizaje por competencias en los estudiantes del Instituto
Superior Cueto Fernandini en Comas, con el uso de esta estrategia en el grupo
experimental para posteriormente ver su efecto en el aprendizaje por
competencias. Se administró un pre test a ambos grupos de control y de
experimentación, el grupo de experimentación recibió el tratamiento
experimental y el otro no (grupo de control). Posteriormente los grupos son
comparados en el post test para analizar si el tratamiento experimental tuvo un
efecto sobre la variable dependiente. Los resultados en el post test indican
una diferencia de medias de 6 puntos a favor del grupo experimental, es decir
el promedio de notas fue significativo en el post prueba en todas las
dimensiones del aprendizaje por competencias.
En
una interesante investigación; Navarro, Cragno y Di Bernardo (2016), tratan
sobre: Analítica del Aprendizaje aplicada a los estudiantes de Medicina en
Foros de discusión de casos clínicos en Medicina III. Dentro de sus
conclusiones observaron que: en la construcción de nuevos entornos de
aprendizaje en línea, donde los estudiantes aprenden desempeñándose por medio
de la ayuda de la red social en un foro virtual. En el resultado de la presente
investigación se muestra que, los estudiantes han considerado que participar en
ellos los ha ayudado a trabajar en equipo, reflexionar con sus compañeros y
relacionar conocimientos previos por lo cual parece de gran relevancia poder
desarrollar la analítica del aprendizaje, que permita conocer el comportamiento
de profesores y estudiantes, y así, evidenciar los problemas en este ámbito y
generar las mejoras. La analítica del aprendizaje del comportamiento de los
estudiantes en herramientas virtuales de aprendizaje colaborativo, provee
insumos relevantes para el diseño de los cursos modificando el perfil social
virtual del alumnado.
En
otro estudios cualitativos se recomienda el uso del foro virtual, por ejemplo
lo investigado por Kutugata, (2016) que trata sobre: Foros de discusión:
herramienta para incrementar el pensamiento crítico en educación superior. Se
encontró que: es recomendable la práctica de más foros de discusión en los
cuales el participante tenga la necesidad de debatir con mayor profundidad y
evaluar sus réplicas y contrarréplicas. Es con este ejercicio de
retroalimentación, que se eleva la calidad de sus aportaciones. Por lo tanto,
es conveniente un mayor número de foros de discusión en diversos cursos
académicos que fomenten la participación fundamentada en dichos debates, así
como la habilidad de argumentar conceptos académicos e incorporar conocimientos
previos con la nueva información adquirida. Además, como todo proceso de
aprendizaje, el lograr incrementar los niveles de pensamiento crítico es
cuestión de práctica en aportaciones significativas en foros de discusión con
la fundamentación pertinente y la vinculación a conocimiento previo o externo
al adquirido en el curso en cuestión. El incorporar recursos académicos
diversos que enriquezcan el proceso de enseñanza-aprendizaje en entornos
virtuales, tanto en cursos presenciales como en semipresenciales y en línea,
ayuda a alcanzar un aprendizaje significativo en estudiantes de nivel superior
y de posgrado.
En
la investigación llevada a cabo por González, Tovilla, Juárez y López (2017), sobre el uso
de tecnologías de la información en el rendimiento académico basados en una
población mexicana de estudiantes de Medicina, analizaron las calificaciones
obtenidas en la asignatura de genética en estudiantes de la Licenciatura en
Médico Cirujano de la División Académica Multidisciplinaria de Comalcalco, de
la Universidad Juárez Autónoma de Tabasco. Para este propósito, se examinó el
promedio de calificación obtenido por los estudiantes en tres periodos
escolares. Para facilitar la comparación entre los diferentes periodos
escolares, se agruparon las poblaciones de estos tres periodos en dos
conjuntos: Los que utilizaron las herramientas tecnológicas de los Grupos de
Google y los que no utilizaron esta herramienta virtual. Es importante
mencionar que, en los tres periodos escolares, fue el mismo docente quien
impartió la asignatura de genética. Concluyeron que resulta evidente el impacto
positivo que la implementación de la herramienta virtual de Grupos de Google
tuvo en el rendimiento académico de los estudiantes de Medicina, lo que se
refleja de manera directa en su calificación promedio. Por lo tanto, sus
resultados demostraron de modo fehaciente, que el uso de las tecnologías
conlleva a un cambio en la dimensión gnoseológica de la actividad educativa,
cambio que aún adolece de una base metodológica acabada. Estos resultados
obtenidos en el estudio, sugieren que el uso de Tecnologías de la Información y
Comunicación en la enseñanza de las Ciencias Médicas, como las herramientas
virtuales de los Grupos de Google, incremente el rendimiento académico en estos
estudiantes, lo que se traduce en una mejor calificación promedio, González et
al (2017).
En
otras investigaciones, se enfatiza sobre el uso del foro virtual como
estrategia de aprendizaje, se concluyó que favorece el desarrollo de
pensamiento crítico en los estudiantes; tal como lo demuestra Mendoza, Mariel,
Gómez, y García, (2016), quienes investigaron sobre el debate en línea mediante
foros virtuales en plataformas educativas, como una herramienta para promover
el pensamiento crítico. El experimento se realizó con estudiantes de segundo
grado de secundaria en México. Se utilizó un diseño cuantitativo, mediante un
pretest y un postest para la intervención de actividades y discusión en línea
en la plataforma Moodle. El instrumento se utilizó para medir cinco indicadores
de pensamiento crítico de acuerdo a lo consultado en la literatura:
interpretación, análisis, inferencia, explicación y deducción. Se realizaron
una serie de actividades en conjunto con la participación en foros, después se
aplicó la segunda prueba y se analizaron estadísticamente los resultados. Los
hallazgos mostraron un incremento en las habilidades de raciocinio crítico
después de la interacción en los foros. Se obtuvieron también las
calificaciones individuales, en las que se evidencio una importante mejora en
el desempeño de la deducción y explicación, mientras que la habilidad de menos
aumento fue la inferencia. (Mendoza et al. 2015).
En
concordancia con el tema de la presente investigación sobre el efecto de
entornos virtuales y dentro de ellos el uso del foro virtual, encontramos
también trabajos como el de Borgobello, Majul, y De Seta, (2019), quienes
realizaron un análisis cualitativo de una propuesta pedagógica para la
incorporación de entornos virtuales a la enseñanza universitaria en Argentina a
partir de tres ejes: experiencia, rol docente y tiempo, encontrando que los
entornos virtuales basados en el concepto de aprendizaje colaborativo generan
oportunidades de diálogo que ponen en juego el conocimiento como una
construcción colectiva. Este concepto de aprendizaje colaborativo, dada la
importancia que tiene específicamente en relación a Moodle, fue uno de los ejes
que se trabajaron en el taller, destacándose por parte de los participantes la
importancia del intercambio de ideas, conceptos y experiencias.
CONCLUSIONES
De
acuerdo con la revisión de la literatura, el conocimiento y difusión de las
TICs es crucial para reestructurar la planificación y estrategia docente, en
busca de optimizar el logro de competencias. Queda establecida la importancia y
el impacto positivo de los foros de discusión como herramienta para mejorar el
proceso de enseñanza-aprendizaje, su utilidad para la discusión de contenidos y
para implantar un proceso de aprendizaje activo y participativo de los
estudiantes. El desarrollo de habilidades inferenciales, pensamiento y juicio
crítico son elementos adicionales trascendentes para la evolución del proceso
educativo, mientras los estudiantes se convierten en creadores de las
asignaturas, recogen y contextualizan la información acumulada en las
plataformas habilitadas para tales fines, participan de manera activa y aportan
valor pedagógico al proceso educativo
En
esta línea, con los argumentos ofrecidos en la literatura acerca de los foros
virtuales, en especial los de debate y argumentación, mejoran el aprendizaje
del estudiante y favorecen la obtención de unos resultados académicos
superiores, ya que facilitan y potencian el intercambio y la transmisión de
información y la comunicación entre los miembros involucrados en el proceso.
En
contraste con la formación tradicional, el estudiante que se desenvuelve bajo
estas nuevas tecnologías, no experimenta una transición traumática del centro
de estudios hacia una sociedad cada vez más exigente, pudiendo adaptarse a ella
e incorporarse a sus procesos y oportunidades.
Una
manifestación del aseguramiento de la calidad universitaria está dada por los
procesos de revisión del currículo, los cuales pueden someterse a un proceso
reflexivo de actualización y adecuación requeridas por las necesidades de
mejorar el control, incluir cambios producidos en la disciplina profesional, y
finalmente incluir cambios en las estrategias de enseñanza como la
incorporación de foros virtuales de debate y argumentación.
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