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Preview	Issue Date	Title	Author(s)
	2021-01-01	Gestión logística en los departamentos de control de estudios de las instituciones públicas de educación superior	Bermúdez Maldonado, Elaine Alejandra
	2021-05-01	Estrategia de calidad del servicio para mejorar la atención al cliente en heladería	Otalora Gutiérrez, Ana Edith
	2021-05-01	Técnicas de la PNL utilizadas por los líderes de las empresas mixtas del sector petrolero	Bozo Luzardo, Armando José
	2021-09-01	Gestión digital para la calidad de servicio en atención de reclamos a usuarios de la EPS Marañón S.A-Jaén	Mirtha Culqui Lozada; Marcelino Callao Alarcón
	2021-09-01	Importancia del liderazgo directivo en la gestión del estrés ocupacional en un gobierno local	Sandy Yuvicsa Abad Alvarez; Yanina Donata Camacuari Callupe; Alexander David De La Cruz Vargas
	2021-05-01	Revista de alto impacto especializada en Marketing	Cardozo Rejas, Laura Raquel
	2021-09-01	Cultura organizacional para manejo y prevención de riesgos laborales en una institución educativa, Quito-Ecuador	Naranjo Herrera, Sergio; Vásquez Coba , Sara; Rodríguez-Guerra, Andrea
	2021-01-01	Factores críticos de éxito para las empresas distribuidoras de insumos médicos	Caballero Salinas, Mariana
	2021-05-01	Marketing digital para la fidelización de los clientes de la línea sindical de transporte	Otondo Sardinas, Juvenal
	2021-09-01	Comunidades de práctica, pasos para su implementación	Yolanda Alexandra Mendoza Yépez; María Francisca Torres; Germania Sarmiento