Horizontes. Revista
de Investigación en Ciencias de la Educación
https://revistahorizontes.org
Volumen 7 / N° 31 / octubre-diciembre 2023
ISSN: 2616-7964
ISSN-L: 2616-7964
pp. 2752 – 2769
El
desempeño docente en tiempos de virtualidad
Teaching performance in times of virtuality
Desempenho do ensino em
tempos de virtualidade
Dimas Augusto Quispe Cahuana
dimasaugusto2@hotmail.com
https://orcid.org/0000-0002-3785-2763
Universidad César Vallejo. Lima, Perú
Artículo recibido 11 de julio de 2022 | Aceptado 11 de
octubre de 2022 | Publicado 24 de julio de 2023
Escanea en tu dispositivo móvil o revisa este artículo en:
https://doi.org/10.33996/revistahorizontes.v7i31.699
RESUMEN
La declaratoria de
inmovilización social obligatoria para controlar los riesgos sanitarios ocasionados
por la pandemia del COVID-19, propiciaron cambios en el proceso de enseñanza y aprendizaje
virando hacia a la virtualidad y al sistema de educación distancia apoyados en plataformas
educativas virtuales. Por ello, el presente estudio tiene como finalidad analizar
el desempeño docente con relación las brechas digitales dentro del sistema
educativo. Se realizó una revisión bibliográfica; a través de buscadores
como Scopus, World of Science, Ebsco, Scielo; fueron seleccionado artículos, empleando como
ecuación teaching performance, virtual learning, school teacher, bajos los criterios de inclusión de fuentes desde
2018-2021, pertinencia metodológica, textos completos, en español e inglés,
categorizando en desempeño docente en el marco de la educación virtual; perspectivas
al desempeño docente virtual por los actores sociales.
Palabras clave: Desempeño docente;
Aprendizaje virtual; Profesor de escuela; Retos; Desafíos
ABSTRACT
The declaration of mandatory social immobilization to control the health
risks caused by the COVID-19 pandemic, led to changes in the teaching and
learning process by turning to virtuality and the
distance education system supported by virtual educational platforms.
Therefore, the purpose of this study is to analyze the teaching performance in
relation to the digital gaps within the educational system in times of
pandemic. A literature review was conducted; through search engines such as
Scopus, World of Science, Ebsco, Scielo;
articles were selected, using as equation teaching performance, virtual
learning, school teacher, under the criteria of inclusion of sources from
2018-2021, methodological relevance, full texts, in Spanish and English,
categorizing in teaching performance in the framework of virtual education;
perspectives to virtual teaching performance by social actors. The data were
hierarchized according to the time of publication, predominantly that which
allows having a broad interpretative vision to systematize the information
regarding teaching performance in times of virtuality.
Key words: Teaching performance; Virtual learning; School teacher; Challenges;
Challenges
RESUMO
A declaração de imobilização social
compulsória para o controle dos riscos à saúde causados pela pandemia da
COVID-19 levou a mudanças no processo de ensino e aprendizagem, passando para a
virtualidade e o sistema de educação a distância
apoiado por plataformas educacionais virtuais. Portanto, o objetivo deste
estudo é analisar o desempenho do ensino em relação às divisões digitais no
sistema educacional em tempos de pandemia. Foi realizada uma revisão da
literatura por meio de mecanismos de busca como Scopus, World of Science,
Ebsco, Scielo; foram selecionados artigos, usando como equação desempenho
docente, aprendizagem virtual, professor escolar, sob os critérios de inclusão
de fontes de 2018-2021, relevância metodológica, texto completo, em espanhol e
inglês, categorizando o desempenho docente no âmbito da educação virtual;
perspectivas sobre o desempenho docente virtual por atores sociais. Os dados
foram hierarquizados de acordo com o tempo de publicação, predominantemente
aquele que permite uma visão interpretativa ampla para sistematizar as
informações sobre o desempenho docente em tempos de virtualidade.
Palavras-chave: Desempenho docente; E-learning;
Aprendizagem virtual; Professor escolar; Desafios; Desafios
INTRODUCCIÓN
La pandemia mundial de la COVID-19, ha puesto a prueba la capacidad de
respuesta de los gobiernos para garantizar medidas sanitarias en salvaguarda de
la seguridad y la vida de las personas; no obstante, ello implico no descuidar
la educación de las jóvenes generaciones quienes han vivido confinados en un
encierro de prácticamente casi dos años. Para Picon (2020) la presencialidad
habitual hasta ese momento, se vio alterada abruptamente por lo que se optó por
la implementación de una educación remota con el propósito de dar continuidad
mediante el uso de plataformas educativas virtuales, a pesar de las difíciles
circunstancias.
En esta línea de investigación, Cosi (2020) valora el rol trascendental
que cumplió el profesorado en el proceso educativo virtual adoptado por los
gobiernos al asumir el protagonismo activo y dinamizador de este proceso
transformacional. La digitalización educativa, en cierta medida, se vio forzada
pues la gran mayoría de docentes aún están en proceso de ir incorporándola en
sus prácticas pedagógicas cotidianas, debido al desconocimiento de su utilidad
sumadas las limitaciones tecnológicas de conectividad tanto de parte de
estudiantes y más aun de sus respectivas familias.
En este escenario, la virtualidad asumió un rol de preponderancia social
al ser empleada no solo en lo educativo, sino en todas las actividades humanas.
Para Almenara (2018) se vive en la era del conocimiento, por lo que el uso de
los recursos y herramientas digitales se han masificado y con especial énfasis
en la educación de las jóvenes generaciones; no obstante, se constituye en una
ardua labor implementar procesos de alfabetización digital orientados al
profesorado y los estudiantes para que puedan cumplir su misión con eficacia y
eficiencia en un nuevo escenario generalizado: la educación virtual.
Por la coyuntura descrita, se presenta un campo novedoso para realizar
una exhaustiva revisión bibliográfica respecto a qué es el desempeño del
docente y cómo se rediseña en un escenario nuevo e inesperado como es la
educación a distancia empleando para ello los medios virtuales, marcadas
históricamente por un contexto de disparidades sociales y económicas de la
educación en general. Esto es, el sistema educativo, tanto de escuelas públicas
y privadas; urbanas y rurales; multigrados y poli-docentes, presentaban una
brecha digital, dado que muchas de ellas carecían de conectividad a internet,
etc. Al respecto, Robalino et al., (2021) mostraron cifras que revelaban que el
73% de los distintos niveles educativos a nivel latinoamericano carecían de
conectividad a internet así como a equipos tecnológicos.
En el caso peruano, el Ministerio de Educación, mediante la Resolución
vice ministerial N° 046-2020, desde el 20 de marzo del 2020, implementó a nivel
nacional la estrategia nacional de educación no presencial y remota denominada
“Aprendo en Casa”. Ello se transmitió por medios virtuales accesibles para
estudiantes urbanos con conectividad al internet (a través de una plataforma
web) y para aquellos sin conectividad o ruralidad mediante la televisión o la
radio como medios masivos y accesibles para estudiantes rurales o en condición
de pobreza. Asimismo, era necesaria una educación bilingüe, esto es, en las
lenguas originarias como el quechua, asháninka, aimara, entre otras, hecho que
obligó a una movilización masiva para acceder a la educación básica y superior.
Según Picón et al., (2020) a la fecha existe una
demanda urgente de preparar al personal docente en servicio en competencias
digitales para hacer realidad los objetivos y directrices de la modalidad
virtual consideradas imprescindibles e impostergables; es decir, mientras más preparado
se encuentre digitalmente el docente podrá incorporar el uso de las
herramientas digitales a su praxis pedagógica haciéndola más contextualizada
según los intereses y expectativas de los estudiantes que están ligados al uso
de lo virtual en términos cotidianos. Por ello, el objetivo del estudio es analizar el desempeño docente con relación las brechas digitales dentro
del sistema educativo en tiempos de pandemia.
La importancia que tiene el abordaje de este tema
radica en que el desempeño docente es un factor crucial para determinar la
calidad de la educación. Cuando los docentes enfrentan brechas digitales, como
falta de capacitación, recursos tecnológicos insuficientes o acceso limitado a
plataformas educativas, su capacidad para enseñar de manera efectiva puede
verse comprometida. Además; la tecnología ofrece oportunidades para innovar en
la enseñanza y el aprendizaje, permitiendo métodos pedagógicos más
interactivos, personalizados y colaborativos. Sin embargo, las brechas
digitales pueden limitar la capacidad de los docentes para adoptar y aprovechar
estas innovaciones. Por lo tanto, es crucial analizar cómo las brechas
digitales afectan el desempeño docente y la capacidad de innovar en el aula.
METODOLOGÍA
Se realizó una
revisión bibliográfica, la búsqueda se basó en información reciente respecto al
desempeño docente en todos los niveles educativos. Por lo que se accedió a las
bases de datos como Scopus, World of
Science, Ebsco, Scielo, considerando solo publicaciones desde 2018-2021, además
de las bases de datos, se abordaron referencias en bibliografías de otros
trabajos relevantes como libros relacionados con las competencias docentes. Los descriptores utilizados fueron “teaching performance”, “virtual learning”, “school
teacher”. Para el proceso de clasificación de la información se usó como técnica
el análisis documental, y como instrumento la matriz de registro,
posteriormente, con los resultados de búsquedas alcanzados se procedió a
clasificar la información en dos categorías denominadas desempeño docente en el marco de la educación virtual, y Perspectivas al desempeño docente virtual
por los actores sociales. Una vez clasificadas las fuentes y categorizadas,
se utilizó como gestor bibliográfico Mendeley, para organizar las fuentes.
Seguidamente se realizó analizaron las fuentes críticamente para evaluar evalúa
la calidad, relevancia, metodología y hallazgos de cada estudio considerado
dentro de este análisis. Se procedió a destacar los principales hallazgos,
tendencias, patrones y lagunas en la literatura consultada, como además las
áreas de conflicto convergente dentro del desempeño docente.
DESARROLLO Y DISCUSIÓN
Desempeño docente en el marco de la educación virtual
Los entes rectores del sector educación de los diversos gobiernos
implementaron medidas tendientes a promover que los estudiantes puedan
proseguir con los procesos educacionales desde sus domicilios empleando los
medios digitales como son la web, la
televisión y la radio e inclusive otras plataformas educativas virtuales
gratuitas como el Meet, Zoom, Google Classroom y sobre todo el Whatsapp web para poblaciones rurales (Cortés et al., 2020). Este
contexto posibilitó establecer mecanismos y formas que permitieron mantener una
comunicación fluida desde el Ministerio de Educación a través de la Dirección
General de Tecnologías Educativas (DIGETE), en el caso peruano se extendió a
las Direcciones Regionales de Educación, Unidades de Gestión Educativas
Locales, equipos directivos y docentes, de docentes a estudiantes y entre
estudiantes. Sin embargo, para Ferreira y Barbosa (2021) las limitaciones de
accesibilidad y cobertura se hicieron notorias determinándose las precarias
condiciones tecnológicas de las escuelas y de los ambientes domésticos que dificultaban
el acceso a las herramientas digitales por parte de la mayoría de estudiantes
urbanos y, sobre todo, rurales.
En ese sentido, Meza et al., (2021) aseveran que las competencias
digitales que poseen los profesores ante esta nueva y única alternativa de
educación remota aún son débiles en el sentido de que no habrían recibido
capacitaciones y formación suficiente para la virtualidad, sin embargo, su
urgencia de aprenderlas para su utilización en su labor docente era urgente y
necesaria. Asimismo, para Cali (2020) este cambio significó una transición
forzada hacia el uso de las TIC en las escuelas y en los centros de educación
superior como una única opción para participar del proceso educativo, por lo
que aún está pendiente formar a los docentes en el uso y aprovechamiento de las
tecnologías informáticas como medios eficaces para mejorar los niveles de
aprendizajes de los estudiantes.
También Cortés et al.,
(2020) sostienen, que muy a pesar de que un profesor ostente saberes digitales
y disciplinares, procesos pedagógicos y didácticos de enseñanza-aprendizaje,
estos se pueden percibir de manera positiva y efectiva siempre que tengan la
capacidad de integrarlas en la enseñanza y aprendizaje virtual. Por ello,
recomiendan la priorización de una tecnología por su eficacia
pedagógica-didáctica y no dejarse influenciar por la moda pasajera o
circunstancial. Ante estas exigencias y retos, los docentes han demostrado mucho
interés por incorporarlas gradualmente a sus prácticas pedagógicas cotidianas
desde la virtualidad.
Es por esta razón que
la sociedad actual requiere perfiles personales y profesionales que se
caractericen por una sólida preparación digital, orientados a la generación y
construcción del conocimiento desde un enfoque reflexivo y crítico, además de
asumir decisiones con conocimiento causal, buscando la comunicación
intercultural. En ese sentido, en la agenda de la educación mundial al 2030, se
estableció la urgencia de implementar a escala internacional la preparación
digital docente para propiciar la construcción de sociedades inclusivas, donde
el uso de las TIC asuma un rol preponderante, estableciendo para ello las
competencias digitales en la formación del profesorado, este marco ha tenido
tres versiones: la de 2008, 2011 y 2018 de la Organización de las Naciones
Unidas (ONU, 2019).
Por su parte, Ruiz et
al., (2020) consideran que, ante la irrupción de la virtualidad en la vida
escolar, esta ha asumido un rol innovador al permitir adaptar herramientas de
la educación a distancia entendida como aquella, orientada a aquellos
estudiantes que por alguna razón se encuentran alejados de los centros
educativos. Mediante los entornos virtuales que ofrecen las TIC, los sistemas
educativos, actualmente, se sirven de estos, para implementar la modalidad
remota. De esa forma, se prescinde de la participación presencial del personal
docente, administrativo y estudiantil en los recintos escolares, pero no se
prescinde de la planificación, ejecución y evaluación formativa por medio del
empleo de las herramientas digitales que propician la interacción entre el
docente y los estudiantes.
En la actualidad, en donde la virtualidad es la única forma para
desarrollar los procesos educacionales, se vienen desarrollando importantes
investigaciones para conocer el desempeño docente a nivel mundial. Por ello, es
necesario que los gobiernos orienten las inversiones en el campo educacional,
focalizándolas en dotar de competencias digitales, entendida como el cúmulo de
competencias y capacidades que permiten, a los docentes y estudiantes, emplear
las herramientas digitales para solucionar problemas de manera individual o
colaborativa desde un enfoque crítico, reflexivo y, sobre todo, creativo,
debido a que la llamada cuarta revolución industrial en la que nos
desenvolvemos a través de un lenguaje digital es común a todas las disciplinas
humanas (Cabero-Almenara et al., 2020).
Por su parte, Vollbrecht
et al., (2021) asumen que los docentes deben emplear de las aplicaciones
digitales, aquellas que les permita desarrollar videoconferencias u otros
sistemas alternativos en vivo, los cuales dan la sensación de haber vuelto a la
normalidad de la presencialidad, mostrando tanto al profesor como al estudiante
oportunidades para optimizar la enseñanza. Cabero-Almenara et al., (2020)
reiteran que en este cambio respecto a las formas de enseñar, centralizadas hoy
mediante las herramientas digitales, es preciso considerar el empoderamiento
del profesorado para el uso de los recursos digitales, brindando de competencias
digitales a los docentes en servicio y los que vienen formándose para la
docencia sin descuidar además contenidos de educación inclusiva para que puedan
ser competentes al promover escuelas que atiendan las necesidades de los
estudiantes para enfrentar airosamente los desafíos y retos del siglo XXI
empleando tales recursos digitales.
Para Martínez Chairez
et al., (2016) la educación, históricamente, ha estado supeditado a cambios
permanentes, donde la implementación de las tecnologías informáticas ha
despertado una demanda mundial de interés creciente para dotar de competencias
digitales al personal docente. La implementación de la estrategia de la educación
remota por el Estado peruano frente a la emergencia sanitaria no ha tenido una
viabilidad exitosa, sobre todo en aquellas zonas rurales caracterizadas por la
falta de conectividad, acceso y cobertura, esto es, la mayoría de la población
escolar rural (y parte de la urbana) se ha visto afectada por la falta de
energía eléctrica, accesibilidad a la radio y a la televisión, las
precariedades de espacio y mobiliario de los hogares y también la formación
docente en cuanto se refiere al uso y manejo de las herramientas digitales que
canalizan los procesos pedagógicos.
El profesorado asumió una actitud positiva para desarrollar los procesos
educativos en contextos de virtualidad, a pesar de sus limitaciones formativas,
de uso, manejo y accesibilidad a los medios tecnológicos y de autoformarse
desde una mirada innovadora (Baque-Castro y Electricista, 2021). Farfán (2021)
considera que los docentes en los procesos virtuales de enseñanza deben
centrarse en la retroalimentación formativa como estrategia de acercamiento al
estudiante para que desde una perspectiva formadora pueda intercambiar
información orientada al desarrollo del pensamiento crítico y reflexivo acerca
del proceso de aprendizaje. Además, deben ceñirse al empleo creativo de los
medios y materiales educativos, implementando una metodología de trato
interpersonal y la devolución de información cualitativa respecto a la
evaluación formativa.
A raíz del
confinamiento y la no presencialidad, se hace necesario también desarrollar
actitudes que promuevan los valores sociales, tal como afirma Morales (2020) al
considerar que en la sociedad contemporánea, marcada por el sobre
individualismo y los conflictos sociales, la participación del docente es
expectante para contribuir desde su rol socializador y preparar a las
generaciones en el desarrollo de habilidades sociales que favorezcan la
convivencia armoniosa basada en la solidaridad con responsabilidad social. En
esa misma línea, para Fernandes et al., (2021) la crisis sanitaria global está
mostrando, a la comunidad de profesores, los distintos roles por asumir para
ejercer su práctica pedagógica con eficacia. Evidentemente, no ha sido fácil
introducir estos cambios radicales en las formas de enseñanza y que,
finalmente, el aprendizaje de toda esta experiencia se reduce a que enseñar y
aprender, de ahora en adelante, no será nunca como las de antaño, no muy
lejano.
Para poder analizar y
conocer el desempeño docente en tiempos de la virtualidad se han mostrado
diversas facetas del profesorado; no obstante, la que más resalta es la actitud
propositiva que han mostrado, con la única intención de proponer un
acercamiento a sus estudiantes en situaciones de no presencialidad o
virtualidad (Baque-Castro y Electricista, 2021). A su vez, también hay estudios
que consideran que es de mucha valía buscar, obtener y analizar información
cualitativa como cuantitativa de parte del estudiantado acerca del estudiante
como actor y agente fundamental de la educación tal como lo afirmó Navarrete
(2017) quien explica que esta modalidad se desarrolla sobre todo en centros
superiores de formación universitaria al considerar que esta población goza de
esta prerrogativa para poder emitir un juicio valorativo del quehacer docente
sobre estilos y formas de enseñanza.
Para Cali (2020) en
situaciones de virtualidad es necesario complementar la formación digital del
docente en las siguientes esferas o dimensiones: alfabetización digital que
facilitaría ingresar a los buscadores y demás bibliotecologías para desarrollar
la búsqueda selectiva de información útil que ayudaría en el proceso de
planificación curricular; comunicación digital que permitiría la comunicación
fluida entre los distintos actores educacionales implicados en el proceso
educativo; la generación digital para promocionar las producciones digitales y
compartirlas; protección digital para hacer frente al delito informático; la
solución de dificultades que traen consigo las redes sociales. Dichas
competencias digitales de fortalecimiento de habilidades tecnológicas se
desarrollarán de manera virtual tanto sincrónica y asincrónicamente.
Según Concepción y
Ramos (2020) no hay ningún proceso de cambio que no genere incertidumbres y desafíos,
ya que los resultados serán diversos, pese a todo el esfuerzo desplegado por el
Estado por implementar procesos formativos en cuanto a competencias digitales
docentes unidas además a la buena actitud del profesorado para ir
implementándolas de manera paulatina en su jornada pedagógica. Se esperan
resultados que sirvan de soporte para ir mejorando condiciones de conectividad,
accesibilidad de internet, sobre todo, en poblaciones excluidas históricamente.
En cuanto a la evaluación de desempeño docente en tiempos de
virtualidad, a la luz de las investigaciones recientes acerca de los rasgos que
caracterizan a un docente exitoso como elemento clave de la calidad educativa, Osuna
(2020) considera que una escuela es exitosa siempre que se logre una actitud
comprometida con la labor educadora tanto dentro y fuera de la escuela. Por su
parte, para Urzua et al., (2020) el ejercicio docente está relacionado a enseñar
y aprender a partir del desarrollo de la actitud reflexiva y metacognitiva.
Además, Quispe (2020) afirma que los docentes logran mejores desempeños cuando
tienen permanente acompañamiento y monitoreo de parte del equipo directivo y,
como efecto de la educación remota, Cervera et al., (2021) enfatizan en la
necesidad del dominio de estrategias de trabajo colaborativo que combinen
labores docentes y estudiantiles. Asimismo, Chereguini et al., (2021) también consideran imprescindibles
formar al docente en cuanto a conocimientos, habilidades, destrezas y
estrategias que le favorezcan promover el desarrollo de competencias didácticas
y el dominio disciplinar vinculadas a lo digital.
En esta misma línea de investigación, Cabero-Almenara et al., (2020)
también recomiendan evaluar el desempeño docente en las siguientes dimensiones:
dominio disciplinar, pedagógico, tecnológico y respeto, y consideración por la
normatividad y seguimiento a su ejercicio docente para que una vez
identificadas sus necesidades formativas, se fortalezcan sus competencias
profesionales en el uso de las herramientas digitales orientadas a la
generación de conocimiento, debido a que hubo limitaciones en su formación
inicial en cuanto a sus habilidades digitales. Esta problemática puede hacer
que se dicha formación se perciba como sobrecarga laboral, ya que el trabajo es
extendido. Además, es inquietante la situación de los docentes de los niveles
más bajos, como el de inicial y primaria, dado que en los primeros grados de
enseñanza tienen limitadas competencias digitales, lo cual preocupa en razón de
que los más perjudicados serían los estudiantes menores (Portillo et al., 2020).
Asimismo, Valladares
(2020) considera que ante este contexto se vienen implementando procesos educacionales
online o virtual en el nivel superior
universitario. En ese sentido, es imperativo redireccionar las formas de
evaluar el desempeño docente. Se debe dar énfasis en las apreciaciones de los
estudiantes como protagonistas principales del proceso de aprendizaje y además
es necesario, dada la escasez de modelos de cómo evaluar el desempeño docente
en tiempos de virtualidad, asumir la evaluación del desempeño docente desde un
enfoque holístico que esté centrada básicamente en la búsqueda de la mejora
profesional.
Para poder evaluar el
desempeño docente en el contexto de la virtualidad, a pesar de las condiciones
en las cuales viene desarrollándose, Villarruel-Fuentes (2018) consideran la
posibilidad del empleo de Moodle como
herramienta digital para poder facilitar la labor del equipo directivo
brindándoles información útil para mejorar el desempeño docente, dada las
implicancias de integrarlas en los procesos de formación. Sin embargo,
recomiendan el dominio de las mismas para que puedan servir de apoyo para los
fines esperados y no un obstáculo por su falta de dominio y experticia.
Para Baque-Castro y Electricista (2021) no se
puede descuidar realizar el seguimiento sobre el actuar docente en esta
virtualidad, ya que esta brinda oportunidades para optimizar el desempeño del
educador, validando además los modelos formativos que deben emplearse para
estos propósitos, puesto que el estudiantado es el principal actor del proceso
educativo en este escenario virtual. Estos procesos evaluativos permiten además
realizar los ajustes necesarios para procurar las mejoras pertinentes, ya que
los profesores emplean diversas herramientas conjugadas con sus capacidades
pedagógicas y didácticas.
Respecto al proceso
de evaluar el desempeño docente en el nivel universitario en épocas de
virtualidad, Chipana (2020) encontró una relación favorable entre el buen
desempeño docente y un adecuado aprovechamiento estudiantil que se debe
promover. Estos estudios nos ayudan a visionar la preponderancia de no
descuidar el desempeño del docente en tiempos de pandemia, así como en tiempos
presenciales venideros, lo cual significa una verdadera oportunidad para
promover mejores prácticas pedagógicas.
En lo que respecta al
desempeño docente y las brechas digitales, Cascales (2020) revela que el modo
de vida de las familias han cambiado de una manera casi radical de hace no más
de una década, donde los padres de familia muchas veces tienen que salir de sus
hogares a buscar los medios económicos necesarios; por lo que los profesores o
educadores tienen que estar lo suficientemente preparados para propiciar
encuentros familiares mediante las herramientas digitales y lograr incluirlos
en los procesos de aprendizaje remotos conjuntamente con sus hijos.
Ante esta situación,
los países con el afán de frenar la expansión de la pandemia priorizaron
medidas como la inhibición de uno de los derechos más importantes: la libertad
de libre circulación. Este hecho ha motivado a que millones de estudiantes de
todos los niveles estén obligados a desarrollar clases desde sus domicilios, en
confinamiento social obligatorio, a través de la implantación de una nueva
forma de convivencia. Ello no quiere decir que se hayan adoptado ya las
estrategias de enseñanza virtual idóneas, sino que posibilita que los procesos
pedagógicos y didácticos empleen formas distintas de virtualidad recurriendo a
las aplicaciones (Moodle, Warsapweb, web, llamadas telefónicas, videoconferencias) por lo que la
virtualidad adopta un giro referente a la inclusión, ya que no todas las
personas tienen acceso a estos medios dadas las circunstancias económicas de
los grupos sociales vulnerables y no solo de estudiantes, sino también de
docentes; inclusive el hecho de que las personas puedan tener acceso a las
tabletas, celulares, conectividad al internet no implica que lo puedan emplear
con fines eminentemente educativos (García et al., 2021).
Por su parte, Calderón
(2021) considera que las brechas están constituidas por la falta de equidad en
cuanto a la accesibilidad, disponibilidad y uso del internet. Por lo tanto, es
importante que las tecnologías informativas o comunicativas y la
infraestructura educativa tecnológica virtual aseguren aprendizajes sin
exclusiones, que guardan sus orígenes en la inequidad socioeconómica que son
causa para que las escuelas rurales vivan una realidad dispar en medio de la
pandemia que se vive a nivel mundial. El mismo investigador concluye que las
brechas existentes, hasta antes de la llegada del COVID-19, se han incrementado
entre poblaciones estudiantiles rurales y urbanas; mientras que en el ámbito
urbano desde temprana edad se inician en la digitalización, en las rurales esta
situación es disímil, dado que está marcada por la inversión limitada del
Estado, con un enfoque de construcciones escolares que aún no consideran las
TIC. Esta situación de limitaciones digitales tanto de docentes y estudiantes
han devenido en el uso limitado de aplicaciones del celular y los mensajes de
texto, lo cual genera una brecha tecnológica que se traduce en las alarmantes tasas
de abandono y exclusión escolar (Calderón, 2021).
Para Kuric et al.,
(2021) el cambio de la educación presencial a la virtual ha mostrado de una
forma contundente las disparidades sociales que siempre han estado latentes y
nos reta a realizar una reingeniería participativa de los sistemas educativos,
para que la exclusión no se incremente. Los estudios parecieran estancarse
cuando llegan a las desigualdades sociales y se asocian con culpar a los
estudiantes pobres con su falta de esfuerzo o dedicación, así como al profesor
desmotivado y con precaria preparación profesional, dejándose de lado los
problemas de estructura en desprestigio de la escuela pública. Por su parte, López
et al., (2021) definen las brechas digitales –palabra surgida a finales de
1990– como la distancia o el espacio que tienen grupos humanos de distintas
características socioeconómicas y culturales para acceder a estas herramientas
de comunicación virtual y a la utilización del internet para distintos usos. A
la luz de estos datos, se considera que recientemente unos 3900 millones de
personas se encuentran incluidas en esta brecha digital. Ante esta realidad se
trazaron objetivos de cobertura al 2030, en razón de que más del 50% de la
población mundial sigue sin acceso tecnológico. Las poblaciones indígenas y
aborígenes se caracterizan por vivir en condiciones de pobreza y precariedad,
es decir, viven en condiciones sin acceder a los servicios básicos como el agua
potable, el sistema de desagüe, la luz eléctrica y comunicaciones.
Según Wakui et al.,
(2021) hay datos de la Organización de las Naciones Unidas para la Educación,
la Ciencia y la Cultura (Unesco, 2019) que reportaron que 2 de cada 10 niños
estaban viviendo situaciones de encierro obligatorio por temor al contagio. A
ello, se sumaban problemas relacionados a la salud mental y al incremento de
las brechas de disparidades en cuanto al aprendizaje sobre todo en las familias
vulnerables. Evidentemente, las clases virtuales en línea no solo tuvieron
repercusión en la modalidad de enseñanza asociada a la tecnología, sino también
en el desempeño docente. Según Hernandez
(2021) una de las mayores dificultades que han tenido los profesores ha sido
cómo acceder al internet en España en el periodo del 2020, había limitaciones
digitales en el profesorado. Es por ello que los resultados de su investigación
muestran que aquellos docentes que tenían algún nivel de formación digital no
tuvieron mayores dificultades para acceder a los recursos tecnológicos
necesarios para el desarrollo de sus clases virtuales, frente a aquellos que no
las poseían hasta ese momento.
En cuanto a la
realidad educativa universitaria mexicana, Astudillo et al., (2021) sostuvieron
que esta situación sanitaria mostró que las instituciones de formación superior
aún no han estado lo suficientemente preparados en infraestructura tecnológica
digital, así como en la preparación digital del profesorado para desarrollar
los procesos educacionales de manera eficiente en un entorno virtual. De modo
similar, muestran las desigualdades estudiantiles que en definitiva acrecientan
las brechas relacionadas a los aprendizajes esperados, originados también por
las deficiencias y limitaciones en dotar a las instituciones educativas de
conexión a internet. Estas disparidades entre escuelas públicas y privadas,
urbanas y rurales, y de poblaciones originarias incrementan las tasas de
exclusión, marginación y atraso escolar siendo los más desfavorecidos estas
últimas.
Respecto a los
riesgos potenciales de las clases virtuales desarrolladas por los docentes, Daniela
y Rubene (2021) sostienen que a pesar de que el empleo de los recursos
digitales son novedosos, no se deben perder de vista los riesgos cuyo empleo
acarrea. Se generó prácticas socialmente excluyentes respecto a los estudiantes
que no cuentan con los dispositivos que les permita conectarse con el resto de
la clase, en ese sentido, varias investigaciones concluyen que la educación no
presencial es mejor y viable para aquellos estudiantes que tienen el apoyo de
sus padres al proporcionarles tanto el apoyo tecnológico como el de
acompañamiento en sus aprendizajes. Otro de los riesgos es que los padres, en
su afán por apoyar a sus hijos e hijas, terminan haciendo las tareas por los
estudiantes sobre todo en el nivel de educación infantil y primaria. Pero; como
contraparte, a su vez se desarrollan fuertes lazos de colaboración familiar en
el proceso educacional.
A su vez las
prácticas excluyentes y discriminatorias no son nuevas, sino que vienen
arrastrándose históricamente en los países latinoamericanos y otros, tal como
refieren García et al., (2021) donde la mujer rural ha sido víctima de este
tipo de prácticas, por lo que es imperativo poner esta problemática en la
agenda pública para insertarlas laboralmente y propiciar su rol como madre para
potenciar la educación escolar. Cortés et al., (2020) manifestaron que el
estudiantado en el nivel universitario empleó más tiempo para realizar la
revisión bibliográfica, así como ejecutar las tareas asignadas por los
profesores, sea en forma individual o grupal. Estas formas de trabajo virtual,
por lo tanto, exigen de una actitud de responsabilidad e interés por el empleo
de los medios digitales disponibles; sin embargo, esta forma de trabajo
síncrono y asíncrono también obligó a los estudiantes a explorar y a aprender a
usar las herramientas tecnológicas con fines educacionales.
Perspectivas al desempeño docente virtual por los actores
sociales
Ahora bien, respecto
a la perspectiva del desempeño docente virtual por parte de los actores
sociales, Pineda (2018) considera la importancia del acercamiento de las
familias al uso de las TIC, es decir, es importante integrar a los miembros de
la familia en los procesos educacionales y fomentar la participación familiar
en la construcción del conocimiento en escenarios de virtualidad. Sin embargo,
esta integración debe realizarse considerando los peligros y riesgos que ello
trae consigo recomendando el análisis crítico y reflexivo de los contenidos. Además,
tiene la ventaja de que las familias se constituyen en soportes para contribuir
en la formación de los estudiantes.
En relación al
aspecto mental, Ali et al. (2021) sostienen que los estudiantes presentaron
señales de alteraciones de somnolencia, además de una preocupación por querer
terminar los días, debido a la sensación de cansancio. Por ello, recomiendan la
realización de estudios que puedan determinar la relación existente entre la
sensación de estrés y la falta de relaciones sociales y los niveles de
aprendizajes, cuyos resultados podrían ser empleados para implementar programas
de mejoramiento de la salud mental estudiantil.
Asimismo, Castillo
(2020) recomiendo a raíz de un estudio realizado a infantes, adolescentes y
jóvenes post pandemia, la realización de un trabajo multidisciplinario de
coordinación entre el personal docente, los pediatras y psicólogos para la
detección inmediata y atención correspondiente sin descuidar los procesos
educacionales en línea. Asimismo, Luijten et al., (2021) afirmaban que la salud
mental de estudiantes infantiles y púberes estaban muy afectadas y, por tanto,
las medidas de restricciones de movilización social de estos grupos humanos
vulnerables debieran salvaguardar la preservación de la salud mental.
Por consiguiente, se observó
que la gran mayoría de padres de familia y demás integrantes asumieron la
educación en la virtualidad como un nuevo rol asignado por la escuela,
generando incomodidad por ejercer labores docentes sin haber sido preparados
para dicha labor. Asimismo, Martínez et al., (2019) consideraban que se debe asumir
lo establecido por la UNICEF (2020) por parte de los estados, es decir, no se
debe posponer los derechos de las personas por enfrentar la crisis sanitaria
mundial; al contrario, se deben hacer los esfuerzos suficientes por garantizarlos.
Respecto a la percepción de los docentes sobre el cumplimiento del deber en el
ejercicio de su profesión, se sienten poco optimistas, ya que consideran que la
virtualidad trajo consigo el alargamiento de la jornada laboral acompañada de
episodios de estrés y abatimiento emocional, entre otras afecciones que alteran
su vida personal, familiar y, sobre todo, profesional.
Para Flávia et al.,
(2021) las actuales circunstancias de la modalidad de educación virtual generaron
alteraciones de estados de salud mental en el personal docente y directivo.
Además, forzadamente, incorporaron el uso de recursos digitales a las
metodologías de enseñanza hasta ese momento, sumadas a la ampliación de la
jornada laboral ordinaria docente en donde las actividades del profesorado con
las familiares se vieron alteradas, ya que se ampliaron a los siete días de la
semana. Estas situaciones suponen la urgente necesidad de implementar
estrategias orientadas a asegurar la salud mental y emocional de los docentes.
Por lo tanto, se concluye que es prioritario analizar y reestructurar las
dimensiones del desempeño del profesor, los contenidos curriculares y los
perfiles de egreso desde una perspectiva
digital. Los profesores que venían
participando en los programas de formación digital antes de la pandemia
tuvieron una adaptación menos compleja que aquellos que no estaban
circunscritos o no participaban de tales programas, teniendo muchas veces que
asumir actitudes improvisadas y de adopción ante las nuevas formas
competenciales docentes (Hernández, 2021).
La mayoría de las familias españolas se habían visto condicionadas en
forzar su participación activa en los procesos educacionales. Por ello, tanto
los docentes como los integrantes familiares consideraron necesario que se
incida en la preparación del estudiantado para lograr la autonomía estudiantil.
De esa manera, el profesorado utilizaría el mayor tiempo para organizar,
adecuar y contextualizar las situaciones de aprendizaje, enviarlas a los
estudiantes y familiares, mejoraría la conducción de las sesiones y,
finalmente, procedería en la revisión y análisis de las evidencias o productos
enviados por los estudiantes para devolverles información cualitativa
(retroalimentación) para las mejoras de las tareas o actividades de los
estudiantes (Pérez-Pueyo et al., 2020).
Discusión
La transición hacia la educación virtual ha sido una respuesta inmediata
y necesaria de los entes rectores del sector educativo frente a circunstancias
globales imprevistas, como la crisis sanitaria. Esta revisión bibliográfica
aborda diversas perspectivas y desafíos asociados con esta transición, con un
enfoque particular en la preparación y competencias digitales de los docentes.
En cuanto a los Medios y Plataformas Virtuales, expuestos por Cortés et
al., (2020) destacan la diversidad de plataformas utilizadas, desde Google
Classroom hasta WhatsApp web, especialmente para llegar a áreas rurales. Este
esfuerzo ha sido apoyado por entidades como la DIGETE en Perú, aunque Ferreira
y Barbosa (2021) señalan la existencia de brechas en accesibilidad,
particularmente en zonas rurales y desfavorecidas.
Por consiguiente, las competencias digitales docentes, se muestra como
un tema recurrente, por la falta de formación adecuada para los docentes en
competencias digitales (Meza et al., 2021). En ese sentido, Cali (2020)
enfatizó que este cambio ha sido una transición forzada, lo que resalta la
urgencia de capacitar a los docentes en el uso efectivo de las TIC.
Otro aspecto a rescatar está relacionado con integración Pedagógica, Cortés
et al., (2020) subrayan que no es suficiente que los docentes tengan
habilidades técnicas; deben integrar efectivamente estas herramientas en sus
métodos pedagógicos. A lo Vollbrecht et al., (2021) sugieren que las
herramientas como videoconferencias ofrecen una sensación de normalidad y
mejoran la enseñanza.
En cuanto, a los desafíos y retos que enfrenta el desempeño docente y
pese al esfuerzo y adaptación de los docentes, Baque-Castro y Electricista
(2021) platearon la necesidad de una evaluación constante y retroalimentación.
Además, la formación docente debe considerar dimensiones como la alfabetización
digital, comunicación digital y protección digital (Cali, 2020).
Por su parte, en la evaluación y monitoreo del desempeño docente bajo el
contexto virtual ha ganado relevancia (Osuna, 2020; Urzua et al., 2020). La
formación y el acompañamiento continuo son esenciales para garantizar la
calidad educativa en entornos virtuales (Quispe, 2020; Cervera et al., 2021).
Para cerrar es necesario comprender la preocupación importante sobre la
exacerbación de las brechas digitales y sociales (Calderón, 2021; Kuric et al.,
2021). Las desigualdades previas se han magnificado, especialmente entre zonas
rurales y urbanas, lo que destaca la necesidad de políticas inclusivas. Aparte
de las preocupaciones técnicas y pedagógicas, hay una creciente conciencia
sobre el impacto en la salud mental de estudiantes y docentes (Ali et al.,
2021; Castillo, 2020). La adaptación a nuevos roles y métodos de enseñanza ha
generado estrés y agotamiento.
La transición hacia la educación virtual ha presentado una serie de
desafíos y oportunidades. Aunque se ha logrado cierta adaptación y avance, es crucial
abordar las brechas existentes, capacitar adecuadamente a los docentes y
garantizar un enfoque inclusivo y centrado en el estudiante. La evaluación
continua y la adaptabilidad serán clave para mejorar y fortalecer el sistema
educativo en tiempos de crisis y más allá.
CONCLUSIÓN
La revisión detallada del desempeño docente en el contexto de las
brechas digitales dentro del sistema educativo revela una serie de
consideraciones críticas que demandan atención urgente. La transición hacia un
entorno educativo más digitalizado, aunque prometedora, ha ampliado
disparidades evidentes en el acceso y utilización de herramientas tecnológicas
entre distintos actores educativos. A pesar de la resiliencia y adaptabilidad
demostrada por docentes, estudiantes y administradores, es ineludible reconocer
las limitaciones y desafíos inherentes a esta transformación.
El compromiso y la dedicación de los docentes emergen como pilares
fundamentales en esta nueva era educativa; sin embargo, su eficacia y capacidad
para alcanzar resultados óptimos se ve intrínsecamente ligada a un apoyo
institucional robusto y estratégico. La evidente brecha tecnológica que
enfrentan muchos estudiantes no solo obstaculiza su aprendizaje, sino que
también subraya la necesidad urgente de acciones concretas para garantizar una
educación equitativa y accesible.
Además, en este escenario de cambio acelerado, es esencial no perder de
vista los aspectos socioemocionales y de bienestar mental de todos los
involucrados. La evolución hacia modelos educativos más digitales no debe ser a
expensas del bienestar integral de la comunidad educativa. La salud mental, la
equidad y la inclusión deben ser consideradas como elementos centrales en
cualquier estrategia educativa futura.
Finalmente, en el contexto de la cuarta revolución industrial y la
creciente digitalización de la sociedad, es imperativo que el sistema educativo
evolucione de manera proactiva, enfocándose en la alfabetización digital y la
preparación adecuada de las generaciones actuales y futuras. Adoptar un enfoque
reflexivo y analítico permitirá maximizar los beneficios de la educación
virtual, al tiempo que se abordan de manera efectiva los riesgos y desafíos
asociados. En última instancia, el objetivo debe ser garantizar una educación
de calidad, inclusiva y equitativa que prepare a los estudiantes para enfrentar
con éxito los desafíos de un mundo cada vez más digitalizado.
CONFLICTO DE INTERESES. Los autores
declaran que no existe conflicto de intereses para la publicación del presente artículo
científico.
REFERENCIAS
Ali, A., Siddiqui, A. A., Arshad, M.
S., Iqbal, F., y Arif, T. Bin. (2021). ScienceDirect Effects of COVID-19
pandemic and lockdown on lifestyle and mental health of students : A
retrospective study from Karachi , Pakistan ´ tude re ´ trospective a mentale
des e. Annales Medico-Psychologiques. https://doi.org/10.1016/j.amp.2021.02.004
Almenara, J. C., y Llorente, C. (2018).
Evaluación del desempeño docente en la formación virtual : ideas para la
configuración de un modelo Teacher performance evaluation in virtual training :
setting a model. 21(2019), 261–279.
https://doi.org/http://dx.doi.org/10.5944/ried.21.1.17206 –
Astudillo, M., y Chévez, F. (2021).
Análisis del rol del docente universitario a partir de una crisis sanitaria: el
proceso de una resignificación de lo presencial a lo virtual. Revista
Electrónica Interuniversitaria de Formación del Profesorado, 24(2).
https://doi.org/10.6018/reifop.465391
Baque-Castro, G. Y., y Electricista,
I. (2021a). El docente y su desempeño en la educación virtual The teacher and
his performance in virtual education O professor e sua atuação na educação
virtual. Polo Del Conocimiento, 6(3), 991–1005.
https://doi.org/10.23857/pc.v6i3.2417
Baque-Castro, G. Y., y Electricista,
I. (2021b). El docente y su desempeño en la educación virtual The teacher and
his performance in virtual education O professor e sua atuação na educação
virtual. 6(3), 991–1005. https://doi.org/10.23857/pc.v6i3.2417
Cabero-Almenara, J., Barroso-Osuna,
J., Rodríguez-Gallego, M., y Palacios-Rodríguez, A. (2020). La Competencia
Digital Docente . El caso de las universidades andaluzas. Aula Abierta, 49,
363–372. DOI: https://doi.org/10.17811/rifie.49.3.2020.363-372
Calderón, A. I. (2021). Escuelas
rurales en el Perú : factores que acentúan las brechas digitales en tiempos de
pandemia ( COVID-19 ) y recomendaciones. 58, 11–33.
https://doi.org/org/10.18800/educacion.202101.001
Cali, S. De. (2020). Competencias
digitales docentes y el reto de la educación virtual derivado de la covid-19
Digital teaching skills and the challenge posed by virtual education as a
result of. 22(39), 1–16. https://doi.org/10.17081/eduhum.22.39.4114
Cascales Martinez, A., Gomariz
Vicente, A., y Paco Simon, A. (2020). PIXEL-BIT. Pixel Bit Revista de Medios y
Educacion, 58, 25. https://doi.org/1133-8482. e-ISSN: 2171-7966
Castillo Martinez, M. (2020). Article
in press. Aticle in Press, xxxx, 2–5.
https://doi.org/10.1016/j.anpedi.2020.09.013
Cervera, F., Schmidt, T., Schwadron,
H., Cervera, F., Schmidt, T., y Schwadron, H. (2021). Towards planetary
performance pedagogy : digital companions in multipolar classrooms. Theatre,
Dance and Performance Training, 12(1), 20–39.
https://doi.org/10.1080/19443927.2020.1829694
Chereguini, C. D. P., Isabel, A., y
Gea, P. (2021). Model for the Evaluation of Teaching Competences in Teaching –
Learning Situations. 1–17. https:// doi.org/10.3390/soc11020056
Chipana, E. G. (2020). Educación
virtual : incidencia del desempeño docente en el rendimiento académico de los
estudiantes universitarios Virtual education : incidence of teaching
performance on the academic performance of university students. 2215,
1302–1317. https://doi.org/10.37811/cl_rcm.v4i2.157
Concepción, M., y Ramos, S. (2020). Tecnológicas en los docentes de educación primaria en
época del COVID-19 Impact of the use of the technological tools in the teachers
of primary education in the time of COVID-19. EDUWEB, 55–64. https://revistaeduweb.org/index.php/eduweb/article/view/7
Cortés, B., Navarrete, A., González,
C., y Covarrubias, T. (2020). De la presencialidad a la virtualidad y su
Impacto en el desempeño docente : un panorama desde la percepción de los
estudiantes. 47 Tecnología Educativa Revista CONAIC, VII, 47–56.
https://doi.org/ISSN: 2395-9061
Cosi, S., Voltas, N.,
Lázaro-Cantabrana, J. L., Morales, P., Calvo, M., Molina, S., y Quiroga, M. Á.
(2020). Formative assessment at university
using digital technology tools. Profesorado, 24(1), 164–183.
https://doi.org/10.30827/profesorado.v24i1.9314
Daniela, L., y Rubene, Z. (2021). Parents ’ Perspectives on Remote Learning in the
Pandemic Context. Sustainability, 13, 12.
https://doi.org//doi.org/10.3390/su13073640
Farfán Chávez, K. L. (2021). Escuela de posgrado.Tesis Evaluacion del desempeño
docente en la estrategia Aprendo en Casa de los estudiantes del nivel
secundaria de la IE N° 14739 Paita Peru 2020 https://hdl.handle.net/20.500.12692/61408
Fernandes, A. C., Regina, S.,
Gattolin, B., Federal, U., Carlos, D. S., Carlos, S., y Brasil, S. P. (2021).
Learning to Unlearn , and then Relearn : Thinking about Teacher Education
within the COVID-19 Pandemic Crisis Aprendendo a desaprender , e então a
reaprender : uma reflexão sobre a formação de professores no contexto da
pandemia da. Rev. Bras. Linguíst., 21, 521–546.
https://doi.org/dx.doi.org/10.1590/1984-6398202117277 Learning
Ferreira, L. H., y Barbosa, A.
(2021). Lições de quarentena : limites e possibilidades da atuação docente em
época de isolamento social. Praxis Educativa, 15, 1–24.
https://doi.org/10.5212/PraxEduc.v.15.15483.076
Flávia, M. C., MoreiraI, A. F. B., y
CariusI, A. C. (2021). Atuação Docente na Educação Básica em Tempo de Pandemia.
Atuação Docente Na Educação Básica Em Tempo de Pandemia, 46, 1–24.
https://doi.org/http://dx.doi.org/10.1590/2175-6236105199
Hernández-Ortega, J., y
Álvarez-Herrero, J. F. (2021). Gestión educativa del confinamiento por
COVID-19: percepción del docente en España. Sociedad Española de Educacion
Comparada, 38(2015), 129–150. https://doi.org/10.5944/reec.38.2021.29017
García Aguilera, F. J., Leiva
Olivencia, J. J., Fontoura Junior, E. E., y Piccoli Fontoura, F. A. (2021). Inclusión
social de mujeres rurales a través de programas de alfabetización digital para
el empleo. Revista complutense de educación.https://doi.org//10.5209/rced.67590
Kuric K. S., Calderón Gómez, D., y
Sanmartín Ortí, A. (2021). Educación y brecha digital en tiempos del COVID-19.
Perfiles y problemáticas experimentadas por el alumnado juvenil para afrontar
sus estudios durante el confinamiento. 14, 63–84. doi:
http://dx.doi.org/10.7203/RASE.14.1.18265
López, J. M., Pacífico, C. C., y
México, S. (2021). Comunidades indígenas de Oaxaca : un estudio en el contexto
de pandemia. 45–69.
Luijten, M., Muilekom, M., Teela, L.,
Polderman, T., Terwee, C., Zijlmans, J., Klaufus, L., Popma, A., Oostrom, K.,
Oers, H., y Haverman, L. (2021). The impact of lockdown during the COVID ‑ 19 pandemic on mental and social health of children
and adolescents. Quality Of Life Research, https://doi.org/10.1007/s11136-021-02861-x
Martínez-Mínguez, L., Moya Prados,
L., Nieva Boza, C., y Cañabate Ortiz, D. (2019). Percepciones de Estudiantes y Docentes: Evaluación
Formativa en Proyectos de Aprendizaje Tutorados. Revista Iberoamericana De
Evaluación Educativa, 12(1). https://doi.org/10.15366/riee2019.12.1.004
Martínez Chairez, G. I., Guevara
Araiza, A., y Valles Ornelas, M. M. (2016). El desempeño docente y la calidad
educativa. Ra Ximhai, 12, 123–134.
https://doi.org/10.35197/rx.12.01.e3.2016.06.gm
Meza Revatta, L., Torres Miranda, J.
y Mamani Benito, O. (2021). Gestión educativa como factor determinante del
desempeño de docentes de educación básica regular durante la pandemia COVID-19,
Puno-Perú. 11(1), 46–58.
https://doi.org/10.17162/au.v11i1.543apuntesuniversitarios.upeu.edu.pe
Morales Carrero, J. A. (2020). The role of the teacher as a guidance counselor in the
Introducción. Revista Española de Orientacion y
Psicopedagogia, 31, 29–37. https://redined.educacion.gob.es/
Organizacion de las Naciones Unidas
para la Educacion la Ciencia y la Cultura. (2019). Marco de competencias de los
docentes en materia de TIC UNESCO Marco de competencias de los docentes en
materia de TIC elaborado por la UNESCO.
Pérez-Pueyo, Á., Manso-ayuso, J. y
Burgos, D. (2020). Familias y docentes : Garantes del aprendizaje durante el
confinamiento. 9, 353–370. https://doi.org/10.15366/riejs2020.9.3.019
Picón, G. A., Karina, G., Caballero,
G. De, y Picón, G. A. (2020). Desempeño y formación docente en competencias
digitales en clases no presenciales durante la pandemia COVID-19 Performance
and educational training in digital competences in non- presential classes
during the covid-19 pandemic. 1–16.
Pineda, A. (2018). ICT and
home-educating families : a qualitative multiple case study. may, 1324–1346. https://doi.org/10.1590/S0104-40362018002601507
Portillo, J., Garay, U., y Tejada, E.
(2020). Self-Perception of the Digital
Competence of Educators during the COVID-19 Pandemic : A Cross-Analysis of Di
ff erent Educational Stages. Sustainability.
https://doi.org/i:10.3390/su122310128
Quispe Pareja, M. (2020). La gestión
pedagógica en la mejora del desempeño docente. 14(1), 7-14.
https://doi.org/https://doi.org/10.33554/riv.14.1.601
Robalino M., Crespo, M.,Villagómez, M.
(2021). Educacion en timepos de desigualdades. El derecho bajo amenaza en el
Ecuador. https://dspace.ups.edu.ec/
Ruiz Martinez, J., Tamayo Preval, D.,
y Cabello Montiel, H. (2020). Competencias digitales de los docentes en la
modalidad de clases en línea: estudio de caso en el contexto de crisis
sanitaria. Texto Livre Linguagem e Tecnologia,
13, 47–62. https://doi.org/10.35699/1983-3652.2020.25592
Urzua, C. C., Cossio-bolaños, M.,
Pezoa-fuentes, P., y Gómez-campos, R. (2020). Diseño y validación de un cuestionario para evaluar
desempeño docente asociado a las prácticas evaluativas formativas. Design and validation of a questionnaire to evaluate
teaching performance associated with training practices. 31(4), 463–472. https://hdl.handle.net/11162/202885
Villarruel-fuentes, M. (2018).
Posibilidades de evaluación docente mediante plataforma educativa moodle. ResearchGate, September.
https://www.researchgate.net/publication/328368907_Posibilidades_de_evaluacion_docente_mediante_plataforma_educativa_moodle
Vollbrecht, P. J., Porter-stransky,
K. A., y Lackey-cornelison, W. L. (2021). Lessons learned while creating an
effective emergency remote learning environment for students during the
COVID-19 pandemic. Adv Psysiol, 44, 722–725.
https://doi.org/10.1152/advan.00140.2020
Wakui, N., Abe, S., Shirozu, S.,
Yamamoto, Y., Yamamura, M., Abe, Y., Murata, S., Ozawa, M., Igarashi, T.,
Yanagiya, T., Machida, Y., y Kikuchi, M. (2021). Causes of anxiety among
teachers giving face-to-face lessons after the reopening of schools during the
COVID-19 pandemic : a cross-sectional study. 1–10.
https://doi.org/10.1186/s12889-021-11130-y