Horizontes.
Revista de Investigación en Ciencias de la Educación
https://revistahorizontes.org
Volumen 7 / N° 29 /
abril-junio 2023
ISSN: 2616-7964
ISSN-L: 2616-7964
pp. 1374 – 1386
Importancia
del uso de las herramientas digitales en la inclusión educativa
Importance of the use of digital tools in educational
inclusion
Importância do uso de
ferramentas digitais na educação inclusiva
John Concha Abarca
jconchaa@ucvvirtual.edu.pe
https://orcid.org/0000-0003-4850-4737
María Elena Quispe Choque
elenytaqc@gmail.com
https://orcid.org/0000-0002-2424-7783
Marcelina Quispe
Choque
marcelaquispe2326@gmail.com
https://orcid.org/0000-0002-8670-7140
Universidad Cesar
Vallejo. Lima, Perú
Artículo recibido el 2 de agosto 2022 | Aceptado el 17 de
agosto 2022 | Publicado el 6 de abril 2023
Escanea en tu dispositivo móvil o revisa este artículo en:
https://doi.org/10.33996/revistahorizontes.v7i29.598
RESUMEN
Las instituciones deben
analizar las aplicaciones digitales que mejor se
Palabras clave: Herramientas digitales; Inclusión educativa; TIC; Métodos inclusivos
ABSTRACT
Institutions should analyze the digital
applications that best suit the teaching subjects; in addition, information
technologies have been a fundamental support for the teaching and learning
process of teachers. The objective of the study was to analyze the use of
digital tools in educational inclusion through a systematic review. The
methodology was carried out through a systematic analysis considering 50
academic articles. The results show the study groupings: a) challenges and
effects of ICT in inclusion b) digital tools and learning c) conception of
digital tools and inclusion d) ICT in the attention to diversity. It is
concluded that the application of ICT tools has contributed greatly to improve
the understanding of inclusive education, promoting a holistic vision in
technological knowledge.
Key words: Digital tools; Educational inclusion; ICT;
Inclusive methods
RESUMO
As instituições precisam analisar os aplicativos
digitais mais adequados para o ensino das disciplinas; além disso, as
tecnologias da informação têm sido um apoio fundamental para o processo de
ensino e aprendizagem dos professores. O objetivo do estudo foi analisar o uso
de ferramentas digitais na inclusão educacional por meio de uma revisão
sistemática. A metodologia foi realizada por meio de uma análise sistemática
considerando 50 artigos acadêmicos. Os resultados mostram os agrupamentos do
estudo: a) desafios e efeitos das TIC na inclusão; b) ferramentas digitais e
aprendizagem; c) concepção de ferramentas digitais e inclusão; d) TIC no
atendimento à diversidade. Conclui-se que a aplicação das ferramentas TIC tem
contribuído muito para melhorar a compreensão da educação inclusiva, promovendo
uma visão holística no conhecimento tecnológico.
Palavras-chave: Ferramentas digitais; Inclusão educacional;
TIC; Métodos inclusivos
INTRODUCCIÓN
En los últimos años, el
avance de la globalización y la tecnología ha generado beneficios a la
educación, por medio del uso de métodos estratégicos sobre las
herramientas virtuales para mejorar las competencias y aprendizaje de los
educandos; donde la tecnología por medio de un proceso que se enfoca en la
enseñanza, el aprendizaje y diversas herramientas TIC. La tecnología es una
herramienta que en la educación tiene un efecto positivo en el aprendizaje,
mejorando la motivación, la interacción iniciativa y la creatividad hacia los
estudiantes como a los docentes.
Las TIC como
herramientas
En el contexto
internacional, el uso de herramientas digitales genera enriquecimientos y
transformaciones en la educación, generando el apoyo del docente para la
calidad en la enseñanza, además de promover la integración y participación en
la gestión educativa. El uso de las Tecnologías de la Información y
Comunicación (TIC) en la pedagogía, es parte de un beneficio tanto del
estudiante como docente, que tiene como fin de reducir las brechas en el
aprendizaje y formación profesional (UNESCO, 2021). En la educación, utilizar
herramientas digitales es un elemento de progreso, pero cuando no están
aplicadas y entendidas, generan dificultades en el aprendizaje y los resultados
finales no son los esperados (Susinos, 2019).
En los países
latinoamericanos, los estudiantes con diferentes capacidades y necesidades,
deben ser incluidos y valorad
En el Perú, debido a la
existencia de los problemas de motivación y falta de concentración de los
estudiantes
METODOLOGÍA
La metodología se desarrolló mediante una
revisión sistemática, el cual se procede con la recolección y clasificación de la
información sobre la importancia del uso de las herramientas digitales en la
inclusión educativa. La búsqueda se realizó mediante los buscadores de Scopus,
Scielo, SciencieDirect, Researchgate y Google Scholar, utilizando las palabras
clave como ecuación de búsqueda “Importancia de la educación inclusiva y TIC”,
“Herramientas digitales en la inclusión educativa”, “TIC y la inclusión en la
educación”, “TIC y la participación inclusiva”, Importance of inclusive
education and ICT”, “Digital tools in educational inclusion”, “ICT and
inclusion in education” y “ICT and inclusive participation”; con operadores
lógicos and, or, not.
En la Figura 1 se destaca el proceso de
selección de fuentes, para ello al inicio se reportaron 322 artículos,
posteriormente aplicando los criterios de inclusión (5 últimos años, artículos
académicos); como parte del criterio de exclusión (fuera del periodo, duplicados,
diferentes tipos de documento, sin relevancia del tema), dando como resultado
50 artículos.
Figura 1. Proceso
de selección de artículos.
DESARROLLO Y DISCUSIÓN
En la Figura 2 se evidencia la agrupación de los
artículos, de acuerdo a sus características reflejadas en sus resúmenes,
resultados y conclusiones; para proceder con el objetivo del estudio. Por lo
tanto, los resultados de búsquedas serán analizados de acuerdo a la clasificación
de categorías que son pertinentes dentro de la finalidad del análisis que se va
a desarrollar, entre ellas se encuentran: Herramientas digitales y el
aprendizaje; Las TIC en la atención de la diversidad; Desafíos y efectos de las
TIC en la inclusión
Figura 2. Agrupamiento de
artículos.
Concepción de las herramientas digitales y la
inclusión
Las TIC son herramientas
utilizadas en el sistema educativo, que incentivan en los estudiantes a favor
del aprendizaje en un contexto interactivo, cooperativo y dinámico entre los
aprendices, los alumnos y los miembros de la comunidad educativa (Martínez,
2018). Las herramientas TIC, se desarrollan como un conjunto de tecnologías que
dan acceso a la comunicación de la información de manera más efectiva,
accediendo a mayor conocimiento y relaciones sociales. Por tanto, se considera
un elemento fundamental para el desarrollo educativo y de aprendizaje (Gui et
al., 2017).
En tanto, la inclusión
no solo se basa en el acceso de los estudiantes, sino también de la eliminación
o reducción de las barreras que limitan el aprendizaje y la participación de
los estudiantes (Cruz y Soria, 2022). La inclusión se define como un esfuerzo
continuo y para mejorar las respuestas a la diversidad, es decir, la eliminación
de las barreras a la existencia física, la participación activa y el
crecimiento, estos factores son especialmente importantes para todos los
estudiantes que corren el riesgo de abandonar o truncar sus estudios en base a
sus condiciones y capacidades (Azorín y Ainscow, 2018; Panesi et al., 2020;
Pittman et al., 2020).
La inclusión tecnológica
para el aprendizaje significativo y la gestión de la información de los
estudiantes es fundamental
Herramientas digitales y el aprendizaje
En la actualidad, la
enseñanza a través de herramientas digitales va en aumento en las instituciones
educativas debido a la pandemia y las restricciones en todo el mundo; donde la
tecnología como medio para garantizar el acceso al aprendizaje y satisfacer la
diversidad de los estudiantes (Padilla et al., 2022). A través de
interacciones, creatividad, aprendizaje constructivo y métodos de enseñanza
centrados en el estudiante que ayudan a adquirir habilidades digitales como el
pensamiento lógico (Gonzales et al., 2021).
Hoy en día, el interés
de los estudiantes abarca una variedad de tecnologías y plataformas multimedia,
donde los educadores responden a las necesidades de educación y formación para
desarrollar habilidades que les permitan utilizar eficazmente las tecnologías
emergentes en sus prácticas docentes (Payacan, 2022). Por tanto, el uso de
herramientas digitales mejora el aprendizaje y es un recurso potencial para la
inclusión educativa (Bagnolo et al., 2021; Crescenzi et al., 2019). Sin
embargo, la amplia variedad y exposición al contenido digital interactivo, a
menudo en línea, también conlleva algunos riesgos.
Ante ello, es
fundamental que los docentes seleccionen cuidadosamente las aplicaciones
digitales para mejorar la interacción con los estudiantes (Wook y Rao, 2019;
Ramiro et al., 2020). Este puede superar obstáculos y crear estrategias que
apoyen el aprendizaje de los estudiantes al involucrar a toda la comunidad
educativa en su diversidad y contexto, para coordinar y contextualizar
programas ajustados a las realidades de cada institución (Heras et al., 2020). Teniendo
en cuenta, el conocimiento de las diferentes características e identidades de
los estudiantes y la realización de actividades educativas inclusivas; en tanto
los profesores deben evidenciar el beneficio de estas herramientas (Tracie y
Khadijah, 2021).
Las herramientas
digitales en el contexto de la contingencia sanitaria educativa
Las
En el siglo XXI se
promueve la implementación de lineamientos pedagógicos para facilitar la
aplicación de competencias interculturales y digitales (Leiva et al., 2022). La
tecnología digital puede contribuir a la educación inclusiva al integrar a
estas personas en la dinámica vida social y económica (Yaskevich, 2021). Las
TIC juegan un rol fundamental, donde los maestros tienen que adaptarse e
innovar para impartir sus cursos y establecer dinámicas para enseñar, aunque
algunos docentes presentan dificultades en la alineación de la misma (Llopiz et
al., 2020; Isequilla y Martín, 2021).
El verdadero reto se
desarrolla en la práctica de la educación inclusiva y la adopción de
tecnologías educativas mediante el uso de plataformas virtuales que faciliten
el acceso rápido, eficiente y personalizado al conocimiento; además, se adapta
a diferentes ritmos y estilos de aprendizaje al ser un recurso muy flexible
(Tricot, 2017; Montenegro et al., 2020). Las herramientas digitales brindan a
los estudiantes otra forma de aprovechar los beneficios de los cursos basado en
un panorama educativo en constante cambio, además son utilizar para llegar e
involucrar a todos los estudiantes de manera parcial e inclusiva (Sikora et
al., 2022).
Se debe desarrollar un
análisis y enfoque en la administración educativa en base de las tecnologías de
la información y la comunicación en el contexto de la integración de los
procesos culturales de una comunidad educativa (Hidalgo y Pérez, 2018). La
mayoría de estas iniciativas y estudios de caso tienen fallas en la capacidad
de las TIC y limitaciones en la promoción de la diversidad (Aguirre et al.,
2019). Además, contienen educación personalizada donde con la ayuda de
herramientas tecnológicas educativas, los estudiantes pueden tomar el control
de su propio aprendizaje, lo que tiene un impacto positivo en la independencia
individual (Ferrer y Gómez, 2021).
El uso de herramientas
pedagógicas digitales incluye importantes cambios metodológicos para garantizar
una educación inclusiva, fomentar el desarrollo profesional docente y visión de
los centros educativos (Hillmayr et al., 2020; Sevilla y Solano, 2020). Los
docentes deben aplicar los métodos de enseñanza en base a los intereses de sus
alumnos (Thanavathi, 2020). El impacto de las herramientas digitales ha tenido
una influencian tanto en la pedagogía como en el sistema educativo; esto juega
un papel importante en el desarrollo de metodologías que mejoren la calidad de
la educación (Pegalar, 2017; Valverde et al., 2021).
Desafíos y efectos de
las TIC en la inclusión
El uso adecuado de las
El reto de las TIC en el
aprendizaje, se centra tanto en los estudiantes, docentes y sistemas educativos
(James, 2017; Agudo et al., 2020). Existen problemas comunes y posibles
soluciones para los modelos digitales flexibles, tecnologías para compartir
contenido, métodos, prácticas y herramientas de aprendizaje. educación digital
(Mihovska et al., 2021). Por ello, para implementar las herramientas digitales
y lograr una educación inclusiva, se debe conocer las limitaciones, los usos,
desafíos, disponibilidad en escenarios escolares, la población atendida, y los
efectos positivos o negativos de su uso en el entorno escolar (
Entonces, las prácticas
inclusivas deben ser ejecutadas por docentes especializados, donde interactúen
y generen estrategias para garantizar un proceso integral de enseñanza y
aprendizaje utilizando diferentes métodos (Laitón et al., 2017). Al diseñar
programas educativos deben considerar factores adicionales para garantizar que
todos los estudiantes tengan acceso a la educación y participen en un
aprendizaje significativo (Rao, 2021). De esta manera, las TIC ayudan a
minimizar las brechas ante la educación digital para ayudar a los niños y
jóvenes con problemas de aprendizaje (Anagnostopoulou et al., 2022; Pereira et
al., 2022).
Las herramientas
digitales han cobrado mayor importancia y relevancia durante el estado de
emergencia sanitaria a niveles globales; por otra parte, muchos de los países
en el mundo no han formado docentes con competencias digitales ni estaban
preparados para una educación mediada por tecnología. Por tanto, se debe comprender
la necesidad de uso adecuado de herramientas digitales según los requerimientos
de los entes educativos inmersos en los procesos de enseñanza y aprendizaje.
Ante ello, los docentes
tienen la difícil tarea de gestionar la diversidad en el aula; y generar la
atención a las necesidades de participación, ya sean educativas, físicas,
emocionales, sociales, entre otras. Además, los procesos de toma de decisiones
por parte de las autoridades educativas buscan mejorar y asegurar la calidad de
la educación ante las adversidades y los avances en la tecnología. Por lo
tanto, los docentes deben tener un amplio conocimiento del uso los TIC en el
proceso educativo para que puedan generar una educación integral, innovadora y
de calidad mediante el uso de los recursos tecnológicos al alcance de docentes
y estudiantes.
Los sistemas educativos
deben estar orientados al fortalecimiento de la formación de tanto los docentes
como los estudiantes, fomentando el compromiso y el desarrollo personal
(Martínez, 2018; Azorín y Ainscow, 2018; Panesi et al., 2020). Las TIC como
herramientas digitales, se han convertido en una herramienta esencial en muchas
de las actividades diarias, en beneficio del desarrollo, aprendizaje y
Las
Las TIC ayudan a
identificar las actitudes y
Si bien, existen
problemas comunes y posibles soluciones para los modelos digitales flexibles,
tecnologías para compartir contenido, métodos, prácticas y herramientas de
aprendizaje (James, 2017; Agudo et al., 2020; Quintero et al., 2019). Parte de
los desafíos que implica la implementación de las herramientas digitales, se
muestran en la falta de preparación y seguimiento de los sistemas educativos
para brindar el acceso de estos medios a toda la comunidad educativa, además de
fortalecer a los docentes para estar
CONCLUSIONES
La aplicación de las TIC
ha contribuido en gran medida al sector educativo, debido que permite
El uso de la tecnología
como herramienta pedagógica debe basarse en conocimientos planificados que
permitan la aplicación de métodos innovadores para mejorar el proceso de
enseñanza, haciendo el aula más dinámica, interactiva y sistemática, más aún
participativa hacia los estudiantes.
La inclusión de
tecnologías en las escuelas trae cambios e incrementos al conocimiento, cuando
los individuos tienen acceso al conocimiento digital, aprenden del conocimiento
del otro y comparten diferentes aprendizajes, produciéndose redes de
interacciones y experiencias, interfiriendo así en el desarrollo de las
personas.
La integración de las
TIC en el entorno educativo, hace que se convierta en una herramienta valiosa
en la transmisión de información, así como las políticas de las instituciones
al igual que en la enseñanza presencial; donde es necesario resaltar los
valores que se deben preservar en el tiempo y alineadas a los objetivos
educativos.
Dentro de las
limitaciones, el impacto de las TIC en la satisfacción de las necesidades de
educación con los diferentes estudiantes sugiere nuevos escenarios de
aprendizaje, permite nuevas estrategias de enseñanza y nuevos métodos de
aprendizaje que conducirán a mejores trabajos en el contexto.
CONFLICTO DE INTERESES. Los autores declaran que no existe conflicto de
intereses para la publicación del presente artículo científico.
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