https://revistalex.org
Volumen 6, No. 22, octubre-diciembre 2023
ISSN: 2631-2735
Páginas 319 – 332
Efecto
de la monetización de datos personales, provenientes de plataformas digitales,
sobre el derecho a la privacidad
Effect of the monetization of personal data from
digital platforms on the right to privacy
Efeito da monetização de dados pessoais
de plataformas digitais sobre o direito à privacidade
Juan Ricardo Alfonso Rojas1
Juris126@gmail.com
https://orcid.org/0000-0002-5219-149X
Sthefany Loriet Diaz2
Sthefanydiaz210@gmail.com
https://orcid.org/0000-0002-8278-1220
Alvaro Hernando Ramírez Montúfar3
ahramirez@umariana.edu.co
https://orcid.org/0000-0001-7434-6387
1Universidad Santo Tomás. Bogotá, Colombia
2Facultad Latinoamericana de ciencias sociales FLACSO. Quito, Ecuador
3Universidad Mariana. Pasto Nariño, Colombia
Artículo
recibido 12 de agosto 2023 Ɩ Arbitrado 14 de septiembre 2023 Ɩ Publicado el 03
de octubre 2023
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https://doi.org/10.33996/revistalex.v6i22.164
RESUMEN
La monetización de datos
personales provenientes de plataformas digitales recopila grandes cantidades de
datos personales, desde preferencias de búsqueda hasta hábitos de compra. Esta
recolección masiva puede llevar a la creación de perfiles detallados de
usuarios, lo que representa una amenaza para la privacidad. Abordar estos
problemas requiere un enfoque integral que combine regulaciones efectivas,
prácticas éticas de las empresas y una mayor conciencia por parte de los
usuarios sobre la importancia de proteger su privacidad en el entorno digital.
De acuerdo a esta perspectiva se presenta un análisis sobre las nuevas formas
de valorar los datos desde un componente económico y de sostenibilidad amparado
en el derecho a la privacidad. Se construyó un análisis crítico de perspectiva.
A manera de cierre se pudo establecer que la monetización de datos plantea
desafíos legales y éticos en cuanto a la privacidad. Las leyes de protección de
datos pueden no ser suficientes para abordar las complejidades de la
recopilación y el uso de datos en el entorno digital, lo que deja a los
usuarios en una posición vulnerable.
Palabras
clave:
Derecho a la privacidad; Monetización de los datos; Plataformas digitales
ABSTRACT
The monetization of personal data from digital platforms collects large
amounts of personal data, from search preferences to shopping habits. This
massive collection can lead to the creation of detailed user profiles, posing a
threat to privacy. Addressing these problems requires a comprehensive approach
that combines effective regulations, ethical business practices, and increased
user awareness of the importance of protecting their privacy in the digital
environment. From this perspective, an analysis is presented on the new ways of
valuing data from an economic and sustainability component based on the right
to privacy. A critical analysis of perspective was constructed. In conclusion,
it was established that the monetization of data poses legal and ethical
challenges in terms of privacy. Data protection laws may not be sufficient to
address the complexities of data collection and use in the digital environment,
leaving users in a vulnerable position.
Key words: Privacy rights; Data monetization; Digital platforms
RESUMO
A monetização de dados pessoais de plataformas digitais coleta grandes
quantidades de dados pessoais, desde preferências de pesquisa até hábitos de
compra. Essa coleta maciça pode levar à criação de perfis detalhados de
usuários, o que representa uma ameaça à privacidade. Para resolver esses
problemas, é necessária uma abordagem abrangente que combine regulamentações
eficazes, práticas comerciais éticas e maior conscientização do usuário sobre a
importância de proteger sua privacidade no ambiente digital. A partir dessa
perspectiva, é apresentada uma análise sobre as novas formas de valorizar os
dados a partir de um componente econômico e de sustentabilidade sustentado pelo
direito à privacidade. Foi construída uma análise crítica da perspectiva. Em
conclusão, foi estabelecido que a monetização de dados apresenta
desafios legais e éticos em termos de privacidade. As leis de proteção de dados
podem não ser suficientes para lidar com as complexidades da coleta e do uso de
dados no ambiente digital, deixando os usuários em uma posição vulnerável.
Palavras-chave: Direito à privacidade; Monetização de dados; Plataformas digitais
INTRODUCCIÓN
En las plataformas digitales a menudo se recopilan
cantidades masivas de datos personales de los usuarios, yendo desde información
básica hasta detalles más sensibles. Esta recolección excesiva puede ir más
allá de lo necesario para proporcionar servicios y afectar la privacidad de los
individuos (Da Silva y Nuñez, 2021). Muchas
plataformas digitales carecen de transparencia en cuanto a cómo recopilan,
procesan y comparten los datos de los usuarios. La falta de claridad dificulta
que los usuarios comprendan completamente cómo se utilizan sus datos, lo que
impacta su capacidad para tomar decisiones informadas sobre su privacidad
(Lima, 2023).
En algunos casos, las plataformas digitales pueden
utilizar los datos de los usuarios para fines que no han sido claramente
comunicados o para los cuales no se ha obtenido un consentimiento claro. Esto plantea
cuestionamientos éticos sobre la ética de utilizar datos de usuarios de manera
que no esté alineada con sus expectativas originales (Gonzalez,
2019). La creación de perfiles detallados de usuarios con el propósito de
personalizar la publicidad puede resultar invasiva. Los algoritmos que utilizan
estos perfiles pueden influir en las decisiones de los usuarios de manera
sutil, y algunos pueden percibirlo como una violación de su privacidad (Gonzalez, 2019).
Da Silva y Nuñez (2021)
establecen que la información recopilada por las plataformas digitales está
sujeta a riesgos de seguridad, como brechas de datos y hackeos.
Cuando los datos caen en manos equivocadas, ya sea a través de actividades
maliciosas o errores de seguridad, la privacidad de los usuarios se ve
comprometida.
Aunque las plataformas digitales a menudo monetizan
los datos de los usuarios, estos no siempre reciben un beneficio directo o
equitativo (Murali, 2022). Los usuarios pueden sentir
que están siendo explotados cuando sus datos generan ingresos significativos
para las empresas sin una reciprocidad clara. La falta de regulaciones
efectivas y la rápida evolución de la tecnología pueden dificultar la
protección efectiva de la privacidad en el entorno digital. Los marcos legales
a menudo luchan por mantenerse al día con las prácticas de recopilación y uso
de datos en constante cambio (Castro, 2019). Abordar estos problemas requiere
un enfoque multifacético que involucre tanto a las empresas como a los
reguladores. Es esencial equilibrar la innovación tecnológica con la protección
de la privacidad, estableciendo estándares claros, fomentando la transparencia
y empoderando a los usuarios con el control sobre sus datos personales.
PROCESO
DE CONSTRUCCIÓN DEL ANÁLISIS
El análisis se llevó a cabo bajo la interrogante ¿cómo la monetización de los
datos a partir de las plataformas digitales afecta el derecho a la privacidad?
Estableciendo como objetivo analizar las nuevas formas de valorar los datos
desde un componente económico y de sostenibilidad amparado en el derecho. La
información analizada se llevó acabo dos momentos, el primero se realizó un
estudio del origen e importancia de la monetización de los datos, el papel de
las plataformas digitales dentro de la monetización de los datos, la inequidad
en el mercado digital. El segundo momento se realizó un análisis de los efectos
en
el derecho a la privacidad, para finalmente analizar el caso Colombia- Unión
Europea. El estudio estuvo orientado bajo el carácter interpretativo que fue de
lo particular a lo general, desde el punto inductivo en donde a través del
método cualitativo.
PERSPECTIVA
Origen
e importancia de la monetización de los datos
Hoy en día se
habla sobre el manejo de datos, pero poco se sabe sobre cómo funcionan y que
tan importantes pueden llegar a ser. La cultura de datos no es algo nuevo
dentro del mundo digital, su historia se remonta a los años 90 con la llegada
del internet a muchos hogares y la creación de los correos electrónicos, que
supusieron nuevos retos que requerían soluciones prácticas. Ya que, los buzones
de los correos electrónicos se encontraban llenos de mensajes que eran enviados
por bots, los cuales contenían diferentes anuncios.
Esto causaba
molestia entre los usuarios quienes encontraban sus buzones llenos de mensajes
enviados por Spambots, nombre con el que fueron
llamados estos bots programados para enviar mensajes.
En el año de
2000 un estudiante guatemalteco buscó una solución a este problema, basando en
el Test de Turing, el cual tiene como fin probar si
quien está escribiendo es una persona o una máquina, y que se basa en el código
descifrado por el matemático Alan Turing durante la
segunda guerra mundial. Lo que hizo Luis von Ahn, fue
crear algo llamado Capchats, donde las personas
debían escribir un código que se les presentaba y el cual no podía ser leído
por las máquinas hasta ese momento.
Esta nueva forma
de verificación ofrecía un alivio para las personas, quienes ya no tenían que
ver sus correos inundados por Spam. Compañías como
Yahoo! vieron en esta nueva forma una solución práctica, tal y como lo refieren
Mayer-Schönberger
y Kenneth (2013). Algo importante que se debe tener en cuenta aquí, es que en
un principio esta forma de verificación solo tenía una función que era en
efecto determinar que quien escribía no fuera una máquina.
El panorama
cambió con la llegada del Recapchats, el cual tiene
dos funciones por un lado al igual que el Capchat
verificar que no sea una maquina la que escribe, y por otro determinar que
palabras o códigos fueron más difícil de detectar para las personas. Esta
última función, generó un ahorro significativo para las compañías en
contratación de personal, lo que causó, que las empresas comenzaran a ver en
estas formas maneras de alivianarse de cargas económicas, como las que implica
la contratación de personal.
A partir de este
momento, se comienza hablar del potencial que subyace en los datos y lo
significativo que puede llegar hacer para las empresas, es así que, hoy en día
se plantea que el valor de los datos no recae en su primer uso, sino en sus
futuros usos. Lo que invita a las compañías a cambiar su forma de hacer
negocios, (Mayer Schönberger
y Kenneth, 2013).
Estas formas de
valorar los datos no surgen por si solas de hecho para poder hablar de la monetización
de datos, se debe partir de tres puntos: el primero encaminado a la
reutilización básica de un dato, es decir aquella que realizan los motores de
búsqueda de Google a partir de sus sugerencias. Por otro lado, se encuentra los
datos recombinantes donde el valor de un dato no puede ser determinado hasta
que no se combina con otro, un ejemplo de esto son las cámaras de
reconocimiento facial las cuales funcionan con una base de datos madre y
aquella que se toma en el momento, una vez se combinan las dos surgen los
verdaderos valores de estos datos biométricos.
Por otra parte,
se encuentran los datos extensibles que tienen un doble fin desde su inicio, un
ejemplo de esto es lo que hace Walmart desde el año
2019, quienes instalaron una serie de cámaras que tienen como objetivo
determinar los hábitos de compras de sus clientes, esto les permite eliminar
una serie de tareas que eran propias de las personas y las cuales eran poco
eficientes al momento de hacerlo, por ejemplo, en el remplazo de productos en
los stands (Álvarez, 2019).
Además, existen
otras visiones frente a cómo se puede producir la monetización de los datos. Da
Silva y Núñez (2021) y Deichmann
et al., (2016) plantearon otras
formas en las que esta se puede llegar a dar, para ello, sostienen
que el valor de los datos surge a partir de algo llamado los ecosistemas
digitales, que básicamente consiste en aumentar la importancia de sus propias
plataformas digitales que le permitirán abarcar una mayor cantidad de datos.
Aunado a ello, el aumento de flujo de
datos, habilita el crowdsourcing que permite a partir
de la acumulación masiva monetizar la información. De igual forma, se encuentra
la inter-operatividad que define la forma en cómo se archivan y clasifican los
datos; por otro lado, está el punto central de descubrimiento y por último la
calidad de los datos.
Por otra parte, es necesario establecer
que, el mercado de datos inicia económicamente hablando en el momento que se
dan intercambios para sacar un provecho a estos. Pero aquí surge un problema,
ya que como lo estudian Deichmann et al., (2016)
aquellas empresas que tengan en sus manos los datos son quienes impondrán las
condiciones para obtener la licencia de estos. Lo que puede causar que, se
generen clausulas injustas. Es así que, el valor de los datos dependerá mucho
del punto en el que se comercialicen.
Figura 1. El valor
agrado de los datos. (Fuente: Deichmann et al., 2016).
En la Figura 1 se puede ver dos formas
en las que se comportan los datos en el mercado, por un lado, se encuentran,
aquellos que están en un primer proceso dentro de la compañía. Y por el otro
lado, aquellos datos que ya han ingresado a una etapa comercial, que además
generan un mayor valor, porque como se había mencionado antes la combinación de
los datos permite generar mayores beneficios.
La importancia de la economía de los
datos radica en que son un potencial mercado para que las empresas puedan
crecer y mejorar sus ingresos, pues estos permiten que se innove en la forma de
hacer negocios. Esto último debido a que, usualmente las compañías tienden a
usar métodos lentos para estrategias de marketing lo que Da Silva y Núñez (2021) denominan como gatekeepers.
Estos pueden ser sustituidos por algoritmos que se alimentan de las bases de
datos de la compañía y que resultan más beneficiosas, pues pueden determinar a
partir de una clasificación de los datos realizada de manera automática, cuáles
son las preferencias de los clientes. Además, genera que exista un mayor beneficio
para las compañías ya que pueden fijar las características de su público
objetivo de una manera más eficaz, lo cual se ha venido haciendo a través de
las plataformas digitales.
Las plataformas digitales
dentro de la monetización de los datos
Estas pueden ser comprendidas como
estructuras de tipo arquitectónico que se basan en hardware y software, lo que
quiere decir que la plataforma actúa como un centro que organiza recursos,
transacciones y relaciones en un ecosistema con efectos de red. Este ecosistema
involucra a diversos actores como consumidores-usuarios, profesionales,
empresas, instituciones y socios comerciales, con el objetivo de co-crear valor. Una característica distintiva es que, en
una plataforma, tanto los activos como el valor generado se desplazan fuera de
la organización y resultan de la capacidad para coordinar interacciones entre
los participantes del ecosistema (Ruggieri et al., 2018)
Es decir que, su importancia radica en
la estructura, ya que impulsa a la compañía a cambiar su percepción de los
contenidos, expandiéndose más allá de la creación persona a persona para
incluir interacciones persona-máquina y máquina-máquina, ocasionando que las
cadenas de valor tradicional cambien, pues como lo refieren Schönberger
y Kenneth Cukie (2021) estas se basan en los modelos
de tipo lineal, es decir, aquellas basadas en la creación y entrega de su
producto al consumidor.
Con la entrada de las
plataformas digitales estas cadenas de valor lineal se ven forzadas a ser
cambiadas. Ya que, la interacción que se genera aquí es entre productores y
consumidores, sin necesidad de esperar que el producto llegué hasta el
consumidor final, pues la interacción inicia desde mucho antes. Es importante
resaltar que, el valor radicará aquí en la importancia que cada usuario le dé,
dando origen así los llamados efectos de red. Los cuales consisten en otorgar
un valor a través de los usuarios, quienes básicamente son los que desde sus
redes hacen promoción de los productos que consumen. Además, la promoción que
se realice de un producto puede ser positiva o negativa, un ejemplo de lo
anterior son las opiniones de los lugares que dejan las personas en Google.
Estas plataformas también aprovechan estas formas de red para ofrecer a sus
clientes ofertas que posiblemente otra plataforma no les brindará.
De esta manera, a
partir del uso de datos y considerando la última vez que los visitó o que
compró, cuál fue el producto que buscó, entre otros. Lo que les permite a estas
plataformas no solo sacar ofertas de acuerdo a su público objetivo, sino
también buscar convertir al consumidor en un cliente fiel a partir de los datos
recolectados. Un ejemplo de esto se muestra en la Figura 2.
Figura 2. Uber en las elecciones de Ecuador. (Fuente: App Uber).
En la Figura 2 se puede
apreciar, cómo desde el uso de los datos del GPS utilizado por la aplicación,
se puede determinar donde se encuentra ubicado el usuario y a partir de ello,
esgrimir acontecimientos que estén sucediendo en el lugar donde se encuentra
para garantizar su fidelidad, en este caso descuentos por ejercer el derecho al
voto. Es importante resaltar que, este modelo de uso de datos ya no es propio
solo de los nativos digitales, por el contrario, muchas otras empresas han
entrado en este juego de los datos al ver la riqueza que en ellos radica.
Estas nuevas formas de
hacer negocios dan origen a las economías GIG, las cuales se basan en un
intercambio de información que en este caso se ve mediado por las plataformas
digitales (Bernis y Guinsburg,
2019). Con estas nuevas formas de economía han surgido nuevas preocupaciones,
pues estas suponen una desventaja para aquellas compañías que no pueden acceder
a grandes volúmenes de datos.
Monetización
de los datos y la inequidad en el mercado digital
En cuanto a inequidad,
no todos pueden tener acceso a grandes volúmenes de datos, lo que ponen a las
compañías en una sería desventaja competitiva frente a las que sí. En virtud de
esta preocupación la Unión Europea inició a trabajar en el “Reglamento (UE)
2022/1925 Del Parlamento Europeo y Del Consejo de 14 de septiembre de 2022”.
El reglamento europeo
entró en vigencia en 2023, debido a la acogida que han tenido en los últimos
años las plataformas digitales. Lo cual ha llevado al comercio a rumbos que no
se habían previsto antes, viéndose obligado a impulsar el manejo masivo de
datos, ya no solo dentro de una región determinada, sino también en la transforentización de los datos.
El Parlamento y el
Consejo de la Unión Europea (2022) indican que un reducido número de empresas
se encuentran manejando estos datos, lo que las lleva a posicionarse y a
mantener un gran poder económico. Basados en esto, el organismo propuso la
creación de los guardianes de acceso. Debido que al establecerse prácticas
desleales puede afectar a la equidad de las relaciones comerciales.
Por otra parte, el
Parlamento y el Consejo de la Unión Europea (2022) señalan que las practicas
domesticas también han generado un riesgo y un alto costo en algunas empresas
que no pueden cubrir. Pues, en su afán por combatir las prácticas desleales lo
que se ha hecho es promulgar una cantidad de legislación que ha ocasionado que
exista una fragmentación a nivel comercial y que en vez de disminuir las
prácticas deshonestas estas hayan aumentado.
Las normativas
propuestas buscan generar un cambio y un beneficio para aquellas pequeñas
compañías que no pueden acceder de forma masiva a los datos. De igual forma, se
busca proteger los derechos de los usuarios, siendo que, se prohíbe cualquier
práctica tendiente a generar trabas en el ejercicio de los derechos de los
consumidores. Además, buscan la re-identificación de los usuarios. Esto en
consonancia con la anonimización que se espera al
momento de capturar los datos y la reutilización de los mismos; la cual
consiste en borrar aquellos rastros que permitan a las empresas ubicar al
usuario de origen; sin embargo, el reto de esto es conservar la calidad y
fiabilidad del dato. No obstante, no es una garantía real, ya que como lo
mencionan Mayer Schönberger y Kenneth Cukie (2013) en un mundo masivo de datos la
re-identificación cada día se vuelve más fácil de lograr.
Para ello, es necesario
garantizar una transparencia no solo en el manejo de datos, sino también evitar
actividades desleales el reglamento europeo propone que exista una auditoria de
los criterios que se utilicen para realizar los perfiles que posteriormente
serán entregados. Pues a partir de los datos se realizan una serie de perfiles
de posibles consumidores, dentro del documento que se entrega debe constar
información como: el cómo se obtuvieron esos datos, cuáles fueron las medidas
utilizadas para obtener el consentimiento para el uso de dichos datos. Sin
embargo, lo anterior no representa una garantía real en la protección de los
datos personales, ya que existen múltiples factores que pueden interferir en la
materialización del derecho a la intimidad y privacidad de las personas.
La
monetización de los datos y la privacidad
Cuando se habla del
derecho a la intimidad y a la privacidad se está hablando del mismo derecho.
Sin embargo, en legislaciones como la de Colombia este derecho fue reconocido
como intimidad. Siendo que, al momento que se realiza un análisis
jurídico-teórico del mismo se puede determinar que se hace referencia al mismo
derecho. El cual tiene por objetivo, salvaguardar las esferas más privadas de
la vida de una persona evitando con ellas injerencias en su ejercicio (Burbano
et al., 2022).
Contrario a lo que se
podría pensar, los datos por sí solos, no pueden dar información de una persona
determinada. Es preciso que sean procesados, por ejemplo, en datos biométricos.
Esta estrategia para la protección de los datos se basa en notificación,
consentimiento y exclusión o anonimización. Pero como
lo mencionan Mayer y Kenneth (2013) estas han perdido vigencia y deben ser
replanteadas, ya que no suplen las necesidades de protección que requieren los
usuarios de las redes hoy en día.
Muestra de ello, es la
encuesta realizada por CIGI- Ipsos en colaboración
con la UNCTAD demostró todo lo contrario. Pues como menciona Naciones Unidas
(2021) en su informe, las personas que se someten a estas encuestas demuestran
que cada vez más existe una preocupación por la protección de sus datos y
sienten una inseguridad frente a la recopilación de estos.
Más aún cuando se habla
de flujo de datos fronterizos, donde sus datos van de un país a otro y se ven
sometidos a diferentes legislaciones, donde no todas ofrecen una verdadera
garantía de su uso y protección. Como es el caso de Colombia que la propia
Corte Constitucional de dicho país mediante sentencia C -748 de 2011, reconoce
que desafortunadamente no cumplen con los estándares internacionales
requeridos. Pese a ello, Colombia actualmente se encuentra creando una
iniciativa junto con la Unión Europea, para la reutilización de los datos y así
fortalecer el derecho a la privacidad.
Iniciativa
de Colombia-Unión Europea
La iniciativa en la que
se encuentra inmiscuida Colombia, surge por una propuesta de la Unión Europea
que tiene como fin la construcción de un mercado de datos, esto último resulta
curioso, ya que la Unión Europea ha sido uno de los más críticos al momento de
proteger los datos como consta en su Reglamento (UE) 2016/ 679 del 27 de abril
de 2016, donde se buscó garantizar una protección a la privacidad de las
personas sin tener en cuenta su nacionalidad. Da Silva y Núñez (2021) establecen 3 iniciativas denominadas Support
Centre for Data Sharing”
(SCDS), Open Data y la propuesta de ley de gobernanza de datos, que busca la reutilización de los datos a partir de
alguna remuneración. Esta propuesta llegó hasta Colombia gracias al Foro
Económico Mundial, con esta se busca además fortalecer la economía digital,
motivando a que Colombia sea uno de los países latinoamericanos pioneros en
este tema.
Este modelo de
mercado basado en datos que se viene manejando entre la Unión Europea y
Colombia, contiene varios puntos entre los que se puede resaltar transnacionalidad, modelo financiero, gobernanza de datos,
entre otros. Sin embargo, uno de los pilares en los que se fundamenta este
convenio es la garantía a la privacidad.
Por ello, queda
la duda de cómo Colombia puede garantizar la transparencia y el manejo de datos
si el 12 de febrero de 2023 se capturó una persona quien tenía en su poder
cercar 2.5 millones de datos, pertenecientes a las historias clínicas de miles
de ciudadanos colombianos (Revista Semana, 2023). Queda claro que Colombia aun
no puede ser considerado un país que proteja realmente
el derecho a la privacidad, por el contrario, aún se encuentra en proceso de
implementación de manera eficaz del habeas data.
Discusión
La
Unión Europea ha propuesto una Estrategia Europea de Datos que busca convertir
a la Unión en líder de una sociedad dirigida por los datos. La creación de un
mercado único de datos permitirá que estos fluyan libremente por la Unión y
entre sectores, en beneficio de las empresas, los investigadores y las
administraciones públicas. El acceso a los datos y la capacidad de utilizarlos
son elementos fundamentales para la innovación y el crecimiento. La innovación
basada en los datos puede aportar beneficios importantes y concretos, por
ejemplo: una medicina personalizada, una movilidad más eficiente, una mejora de
la formulación de políticas, una modernización de los servicios públicos, entre
otros (Comisión Europea, 2022).
En
cuanto a Colombia, existe la Ley 1581 de 2012, el Decreto 1377 de 2013 y la
Guía de responsabilidad demostrada de la SIC (Superintendencia de Industria y
Comercio) para la protección de datos. La Ley establece las reglas para la
protección de datos personales y la forma en que se deben recolectar,
almacenar, usar y compartir. El Decreto reglamenta la Ley y establece los
procedimientos para el manejo de datos personales. La Guía de responsabilidad
demostrada de la SIC establece las mejores prácticas para el manejo de datos
personales y la forma en que se deben implementar 2 (Universidad Externado de
Colombia, 2019).
Si
bien es cierto que se denota una intencionalidad, en el aspecto formal no se
detalla información específica sobre una iniciativa conjunta entre Colombia y
la Unión Europea sobre la protección de datos y derecho a la privacidad de las
plataformas digitales, lo que si puede haber es una necesidad en Colombia por
desarrollar una reforma de protección de datos como la que aprobó la Unión
Europea en 2023.
CONCLUSIONES
Es cierto que el uso de datos no es
algo nuevo, pero su importancia en la economía ha ido en aumento. Las empresas
han comenzado a comprender su relevancia y cómo pueden agilizar diferentes
procesos que antes eran exclusivos de los humanos, pero que generaban no solo
un elevado costo monetario, sino también largos periodos de tiempo.
Sin embargo, no es fácil darles un valor
monetario a los datos, ya que representan un enorme valor que puede generar
tanto ganancias como pérdidas. Además, no todas las compañías tienen acceso a
grandes volúmenes de datos, lo que las pone en desventaja frente a otras
compañías.
Es importante velar por la protección
de los datos, ya que estos representan un riesgo para los derechos como la
privacidad. Aunque es impensable dejar de hacer uso de los datos que se captan
día a día, es posible plantear nuevas formas de protegerlos.
En cuanto a la iniciativa de Colombia
y la Unión Europea sobre la protección de datos y derecho a la privacidad de
las plataformas digitales no existe evidencia que sostenga tal iniciativa, sino
solo intencionalidad. Sin embargo, es importante tener en cuenta que la privacidad
es un tema crítico en la era digital y que la protección de los datos
personales es fundamental para garantizar la privacidad de los usuarios. Como
se mencionó a lo largo del desarrollo del texto, Colombia no es un país seguro
para compartir datos y menos a nivel fronterizo, por lo que es importante que
se tomen medidas para proteger los datos personales de los usuarios.
CONFLICTO DE
INTERESES. Los autores declaramos que no existe conflicto de intereses para
la publicación del presente artículo científico.
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