Volumen 5 / No. 11 / Enero-abril 2022

ISSN: 2631-2883

https://doi.org/10.33996/revistaneque.v5i11.63

Páginas 69 - 75

www.revistaneque.org


 

 

 

Indicadores de gestión en el manejo de los recursos públicos en la Municipalidad

Management indicators in the management of public resources in the Municipality

Indicadores de gestão na gestão de recursos públicos no Município

 

 

Jessica Karina Nuñez Jimenez

jnunezji7@ucvvirtual.edu.pe

https://orcid.org/0000-0002-0411-0165

Universidad  César  Vallejo, Chiclayo-Perú

 

Recibido: 27 de diciembre 2021 / Arbitrado y aprobado: 28 de enero 2022 / Publicado: 14 de marzo 2022

 


RESUMEN

Los   recursos   públicos   son   todos aquellos que están relacionados con el gasto que realizan los gobiernos del   Estado,   con   la   finalidad   de prestar     servicios     públicos     de diversos   tipos;   sin   embargo,   se observa    mucha    deficiencia    en el  manejo  de  los  recursos  de  la administración en la gestión pública en la Municipalidad. Es por ello que este estudio se propuso diagnosticar el manejo de los recursos públicos en  la  Municipalidad  de  Pimentel. Para ello se utilizó una investigación de   tipo   básica   con   enfoque   de carácter cuantitativo con un diseño transversal       no       experimental. Asimismo, se usó una muestra con 66 funcionarios públicos aplicando muestreo   probabilístico   con   una unidad de análisis. Para la cual se utiliza  la  técnica  de  la  encuesta  y el instrumento del cuestionario que fueron los mecanismos de medición aplicados  en  el  presente  trabajo. Entre    los    resultados    que    más destacan  se  tiene  que  la  variable relacionada   con   las   fuentes   de financiamientos  sobre  los  recursos públicos obtuvo un nivel bajo con el 61%, así mismo la variable gestión obtuvo  también  un  bajo  nivel  con el 42%. Concluyendo que el costo/ beneficio dentro del modelo resulta factible y sobre todo viable.

Palabras clave: Gestión; efectividad; indicadores; recursos; manejo


ABSTRACT

Public resources are all those  that are related to the expenses made by state governments, with the objective of providing public services of various types; therefore, there is a great deficiency in the management of two resources of the administration in the public management of the Municipality; Therefore, this study aims to diagnose the management of two public resources in the Municipality of Pimentel. For this, a basic type of research with a quantitative approach will be used, with a transversal      non-experimental design; in the same way, we used a sample with a probabilistic sample with an analysis unit of 66 public servants; for the quails, the survey technique and the questionnaire instrument are used, which form the measurement mechanisms applied in this work. Among the results that stand out the most is that the variable related to the financing sources of two public resources obtained a low level of 61%, as well as the variable management also obtained a low level of 42% concluding that the cost / benefit within the model is feasible and above all viable.

Key words: Management; effectiveness; indicators; resources; driving


RESUMO

Recursos públicos o todos aqueles que estão relacionados com os gastos realizados pelos governos estaduais, com  o  objetivo  de  prestar  serviços públicos  de  diversos  tipos;  porém, há uma grande deficiência na gestão dos  recursos  da  administração  na gestão pública do Município; Por isso este estudo se propôs a diagnosticar a  gestão  dos  recursos  públicos  no Município de Pimentel. Para isso, será utilizado um tipo básico de pesquisa com  abordagem  quantitativa,  com delineamento      transversal      não experimental D mesm forma, utilizou-se     uma     amostra     com amostragem probabilística com uma unidade de análise de 66 servidores públicos;  para  os  quais  se  utiliza  a técnica  de  survey  e  o  instrumento d questionário qu fora os mecanismos       de       mensuração aplicados  neste  trabalho.  Entre  os resultados que mais se destacam é que a variável relacionada às fontes de    financiamento    dos    recursos públicos obteve um nível baixo com 61%, assim como a variável gestão també obtev u níve baixo com  42%. Concluindo que o custo/ benefício dentro do modelo é viável e acima de tudo viável

Palavras-chave:           Management; efetividade; indicadores; rasoures; manipulação


 

 

 

 


 

L

 
INTRODUCCIÓN

 

a gestión pública se concibe como el manejo directivo de las políticas. Parte del rechazo de la administración pública tradicional, concentrándose en explorar la función del administrador o ejecutivo político en las políticas de alto nivel de las organizaciones públicas. De la cual, el presente artículo se abordará la problemática que se presenta al momento de medir que tan eficiente resulta la gestión pública de los recursos, esto a través de indicadores cuantitativos que brindan de manera pertinente, confidencial y precisa la situación en que se encuentra la gestión de recursos públicos que  permitan adoptar medidas correctoras, anticipadas y predictivas. De este modo se dice que el Estado representa  uno  de  los  inventos  más  extraordinarios del  hombre,  pero  al  mismo  tiempo representa la forma de organización más compleja para administrar a la población, debido a esta gran tarea los Estados presentan muchos retos que deben superar entre ellos tenemos la manera efectiva, transparente y participativa de los recursos públicos (Barbei, Uster y Bigoda, 2018).

De lo expuesto, según Chavez (2021) en Colombia el malgasto de los recursos públicos en su país llega a 4,8% de PBI, obteniendo el puesto en la región por conceptos de malgasto la nómina de los funcionarios, deficientes adquisiciones de compras y filtraciones de las transferencias;  todos  estos  factores  promovidos  desde  la  corrupción.  Asimismo,  Barbei, Uster y Bigoda (2018) afirman que en Buenos Aires, expresaron que la solución al problema del estado para administrar sus fuentes de financiamiento, recursos públicos, radica en la deficiencia de los mecanismos de control y seguimiento, los cuales no contribuyen a manejar con prudencia los escasos recursos y a la vez informar sobre los resultados y desempeños. Además, los indicadores de gestión son parte de estos mecanismos de control que sirven para tener mediciones reales, creíbles y precisas de las actividades del servicio público en cualquier momento. Por otro lado, Pliscoff (2017) desde, explica sobre los resultados de la gestión de un gobierno, Chileno, los cuales no contienen los diferentes escenarios y contextos que permitan maniobrar con mayor flexibilidad el quehacer, ya que al final de todo el gobierno debe de evidenciar como se justifica el desempeño de los recursos utilizados a la sociedad.

En cuanto a la realidad en el Perú, la buena administración de cada recurso estatal tiene que guiarse a través de los presupuestos, que están dentro de cada política de índole financiera que adoptan los gobiernos para ser asignado según su capacidad de transferencia a los demás niveles de gobierno para el cumplimiento de objetivo descritos en su planeación,de tal forma que surge un fenómeno denominado riqueza expresado mediante 2 realidades: La primera de ella aparece mediante la conexión entre el presupuesto público y la política económica que es transpuesta dentro de la población, la segunda realidad aparece mediante el crecimiento y desarrollo que surge dentro de la sociedad misma apareciendo dos nuevos términos denominados ingresos y gastos. Es por ello que los ingresos propios generados por las instituciones de forma autónoma y los que son asignados por cada estado tienen que ser administrados de una forma cautelosa teniendo en consideración los indicadores de gestión que les brinden la oportunidad de tener un buen manejo sobre dichos recursos; a pesar de ello la realidad es distinta, en la cual los indicadores claves de rendimiento (KPLs) no se encuentran bien detallados, así mismo las instituciones del Estado no brindan una rendición de cuentas a tiempo o con la transparencia y parcial que debiera ser (Castañeda, 2019).

A este problema no es ajeno, la entidad Municipal de Pimentel, en la cual refleja graves dificultades para tener una buena administración de sus fuentes de financiamientos entre ellos destacando el escaso seguimiento que se le hace a las asignaciones de los recursos ordinarios a los programas sociales, así mismo no existe una redistribución a los incentivos para los trabajadores dentro del cumplimiento de cada objetivo, la escasa recaudación que tiene la municipalidad provocada por una pésima organización, escaso control sobre los balances de las partidas o saldo financieros, malos cálculos de cobertura pero sobre todo de priorización de fuentes de financiamiento que les permite atender de una manera óptima la crisis sanitaria que vive Perú, poco credibilidad de los indicadores de gestión por desempeño que brinda la municipalidad, poca transparencia de los recursos públicos en la actualidad, así mismo el retraso de las rendiciones de sus cuentas o la elevada dependencia financiera provocando que la municipalidad no tenga la capacidad suficiente para poder encaminarse en una descentralización financiera, entre otras situaciones sumergen a la dicha entidad edil en un problema sobre la administración de sus recursos.

El presente artículo presenta una justificación de carácter social-practico-teórico. Por el lado social permitirá que la situación actual en la que vive el distrito cambie esto debido a la gestión pública brindará mejores los servicios con los que cuenta, mejorando la perspectiva que  la  población  tiene  de  la  municipalidad  incrementando  de  este  modo  la  confianza en sus autoridades. Por el lado practico esto se debe a que la función de que cumple la municipalidad en cuanto a buscar soluciones sobre los problemas que existen dentro de su jurisdicción será fortalecida, incrementando el nivel de competitividad institucional con el que cuenta así mismo los recursos públicos serán administrados de una forma eficiente. Por último, dentro de la justificación teórica radica en que esto ayudara a que surjan diversas controversias  así  mismo  debates  de  cuáles  serían  los  mecanismos  óptimos  que  ayuden administrar de forma eficiente los recursos públicos por medio de los KLPs presupuestales por desempeño desarrollando conocimientos nuevos que servirán de base para estudios posteriores.

El objetivo de la investigación fue diagnosticar el efectivo manejo de los recursos públicos en la Municipalidad de Pimentel. Por otro lado, se presenta las dimensiones e indicadores por desempeños que más falencias presentan dentro de la Municipalidad Distrital de Pimentel.

 

E

 
MÉTODO

 

l presente trabajo tiene un enfoque cuantitativo con un análisis estadístico descriptivo para hacer las conclusiones respectivas. Es por ello que se ha seleccionado un tipo de estudio básico dado que se ha buscado obtener conocimientos nuevos a partir de la problemática. También presenta un enfoque cuantitativo de nivel descriptivo dado que será necesario detallar cuales son las fortalezas y debilidades que presenta la administración de la Municipalidad. En el mismo se pudieron conocer las razones porque se necesita estimar los indicadores de gestión por desempeño de los recursos públicos.

Utilizando los criterios de exclusión e inclusión se ha logrado determinar una muestra de 66 personas entre trabajadores administrativos, empleando el muestreo no probabilístico. Para la obtención de información el estudio empleó la técnica de la encuesta, conjuntamente como instrumento el cuestionario compuesto por 9 dimensiones; los cuales se aplicó a la muestra de la investigación

 

P

 
RESULTADOS Y DISCUSIÓN

 

ara el análisis y descripción de las características y propiedades significativas del problema a estudiar se pudo interpretar cada uno de los datos, características y elementos que se ha encontrado en el trabajo de campo con el propósito de analizar y evaluar cada una de las variables, dimensiones e indicadores planteados.

 

 

Tabla 1. Fuentes de financiamiento de los recursos.

 

Indicadores

Frecuencia

Porcentaje

Porcentaje válido

Porcentaje acumulado

Bajo

40

60,6

60,6

60,6

Medio

20

30,3

30,3

90,9

Superior

6

9,1

9,1

100,0

Total

66

100.0

100.0

 


 

La Tabla 1 refleja que 40 entrevistados (61% del total) considera que la dimensión fuentes de financiamiento de los recursos públicos se sitúa en un nivel bajo, así mismo 20 personas (30% del total), lo sitúa en un nivel medio, 6 entrevistados pone a dicha variable en un nivel superior. Reflejando que la dimensión en mención no presenta una alta competitividad para hacer frente a situaciones adversas como la pandemia, inflaciones, recesiones, entre otros.

 

Tabla 2. Variable agrupada de indicadores de gestión.

 

Indicadores

Frecuencia

Porcentaje

Porcentaje válido

Porcentaje acumulado

Bajo

28

42,4

42,4

42,4

Medio

24

36,4

36,4

78,8

Superior

14

21,2

21,2

100,0

Total

66

100.0

100.0

 

 

La Tabla 2 refleja que 28 entrevistados, es decir el 42% del total estima que la dimensión gestión se encuentra en nivel muy bajo, así mismo 24 personas (36% del total) lo sitúa en un nivel medio, por último 14 entrevistados (21% del total) lo considera dentro de un nivel superior. Dichos resultados reflejan esto indica que los mecanismos de control, los indicadores actuales de gestión, las políticas de evaluación, los medios de seguimiento, las políticas de rendición de cuentas y la metodología de auditorías sobre la supervisión del desempeño en la gestión pública de la Municipalidad de Pimentel no es suficiente para castigar, apresar o culpar a los servidores públicos; sino para contribuir, ayudar, acompañar y realizar retroalimentación en cada fase y momento del proceso de gestión pública

 

 

Discusión

En  el  estudio  se  diagnosticó  en  el  nivel  de  eficiencia  de  la  gestión  de  los  recursos públicos de la Municipalidad del Distrito de Pimentel, en la cual se observa en la dimensión de gestión de los recursos públicos denominada también recursos ordinarios refleja un nivel bajo de los cuales al comparar con el estudio realizado por Escudero (2020), se constató la eficiencia de gestión de recursos públicos y contratación pública en la cual los resultados que arrojó demuestran que los recursos ordinarios obtuvieron un 87% con un bajo nivel

Así mismo en un estudio realizado por Aquino (2019) demuestra que la administración del presupuesto para optimizar el destino y reparto de recursos en la Municipalidad distrital de Yauli-Jauja los recursos ordinarios o también recursos públicos como se les denomina en este artículo obtuvieron un nivel bajo con el 65%. Por otro lado se tiene en cuenta los indicadores de desempeño más críticos dentro de la gestión en la entidad edil del Distrito de Pimentel, en la cual refleja las dimensiones de eficacia, economía, calidad y eficacia que obtuvo un mayor porcentaje es la de eficiencia con un nivel bajo y que al compararlo con los estudios realizados con Ugarteche  (2018) los indicadores de gestión obtuvo también el mayor porcentaje con el 54% de nivel bajo en cuando a la eficiencia para la administración de los recursos públicos.

Y  por  último  se  tiene  en  cuanto  a  la  evaluación  del  costo/beneficio  del  modelo  de indicadores de gestión presupuestal por desempeño se observa en la dimensión calidad, que el 45% de entrevistados lo puso en un nivel bajo y que al ser comparados con los trabajos de Armijo y Núñez (2020) de gestión para evaluar el desempeño de hospitales públicos, dicha variable obtuvo el 43% en la cual los entrevistados lo posicionaban tambien en un nivel bajo en relacion con la prestacion de servicios publicos e infraestructura.

 

CONCLUSIONES

T

 

eniendo en cuenta los indicadores permiten demostrar la ineficacia con la que la institución logra un manejo efectivo de los recursos públicos. Asimismo, se diagnosticó el nivel de eficiencia en la gestión de recursos públicos de la Municipal de Pimentel, donde se demuestra que los servidores no cuentan con las competencias necesarias para manejar dichos recursos como programas sociales, transferencia de incentivos al personal y actividades correspondientes a la modernización del estado.

Por otro lado se determinó los indicadores por desempeño más críticos en la gestión municipal de Pimentel, en la no se logra satisfacer a los ciudadanos respecto a los servicios que se brinda, pero tampoco se puede decir que lo hacen de forma paupérrima, los datos evidencian que hay oportunidades de mejoras que se deben de aplicar, debilidades que se deben de corregir y fortalezas que se deben de reforzar con el propósito de satisfacer a la población que paga por un servicio público de calidad.

Asimismo,   se   evalúo   el   costo/beneficio   del   modelo   de   indicadores   de   gestión presupuestal  por  desempeño,  para  la  gestión  de  los  recursos  públicos  sobre  el  gasto Municipalidad de Pimentel, donde este presenta graves problemáticas para definir cuáles son las estrategias que debe seguir para el desarrollo de su localidad y sobre todo visualizar una gestión económica de forma abierta a la población, pero sobre todo transparente. Por último, se concluye, que las autoridades de la Municipalidad de Pimentel adopten medidas de  carácter  correctivo  para  superar  las  falencias  y  causas  que  provocan  un  deficiente manejo de los recursos públicos, así mismo involucrar más al personal con los objetivos y metas institucionales mediante propuestas y estrategias para que se logre mejores una gestión pública que ayude a que los ciudadanos se sientan satisfechos con la gestión de la Municipalidad.

 

REFERENCIAS

 

 


Aquino, R. P. (2019). Gestión presupuestaria para mejorar la asignación y distribución de recursos en la Municipalidad distrital de Yauli – Jauja. Universidad Continental, Huancayo. Obtenido de https://repositorio.continental. edu.pe/ handle/20.500. 12394/6044

Armijos,  J.,  y  Núnez,  A.  (2019).  Indicadores  de gestión   para   evaluar   el   desempeño   de hospitales   públicos:   un   caso   de   estudio en   Chile    Ecuador.   Rev   Chile,   626-643. Obtenido de https://scielo.conicyt.cl/pdf/rmc/ v148n5/0717-6163-rmc-148-05-0626.pdf

Barbei, A., Uster, A., y Vigaoda (2018). Indicadores de gestión en las entidades públicas. Informe. Universidad  Nacional  de  la  Plata,  Buenos Aires. Obtenido de https://n9.cl/7h8gk

Chavez,  M.  (29  de  Julio  de  2021).  La  República. Obtenido de https://n9.cl/ej6dl

Chavez, M. (29 de Julio de 2021). La República. Obtenido de https://www.larepublica.co/ economia/el-malgasto-de-recursos-publicos- en-colombia-llega-a-48-del-producto-interno- bruto-2774142

Escudero, I. (2020). Administración eficiente de los recursos públicos asociados a la contratación pública en el marco de la gestión de resultados para el desarrollo. Universidad Andina Simón Bolívar, Ecuador. Obtenido dehttps://repositorio.uasb.edu.ec/bitstream/10644/7324/1/T3199- MDA-Escudero-Administracion.pdf

Pliscoff, C. (2017). Implementando la nueva gestión pública: problemas y desafíos a la ética pública. El caso chileno. 1(73). Convergencia,7. Obtenido de https://www.redalyc.org/ jatsRepo/105/10550008006/10550008006_visor_jats.pdf

Ugarteche, O. (2018). Fuentes de financiamiento público e indicadores internacionales: la evidencia latinoamericana. 5(13). Scielo, 1-13. Obtenido de http://www.scielo.org.mx/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S1665-952X2008000100007